Baisexiaohuli
2023年7月17日
和龍で最高のホテルであるというオンラインレビューを見ました。場所はとても良く、道路沿いにあり、専用駐車場に駐車できるのでとても便利です。食事の選択肢も比較的豊富で、私たちが到着したのはたまたま父の誕生日だったので、特別な誕生日を祝うために特別なケータリングを選びました。ただ、チェックイン時のスタッフとのコミュニケーションがあまり明確ではありませんでした。シートリップは詳細ページで説明しておらず、連絡してもすぐに説明しませんでした。これがエピソードを引き起こしました。実際、簡単に言うと、ホテルは早めの対応を求めています。チェックアウトとチェックアウトの際、差額はCtripの料金を使用してゲストに返金されます。 (20年以上前のホテルやレストランの決済モデル) その後、シートリップから電話があり、フロントに行き、この件について説明し、誤解が解けました。
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