ホーンシュタイン Bergsport Arnold周辺のおすすめホテル・旅館

Very good : Hotel setting, hotel garden, building layout, decoration, room 363, view on Elbe, Food quality, therme facility, personnel friendliness But negative experiences : - Personnel did their best to help us when needed in English, but at the reception desk mastering the English language was not good enough to help us out - Airco in room not working adequately for the temperatures outside, with only offered help a ventilator in the room, and the excuse that the technical problem was known and ‘being addressed’ without knowing by when. It is better to not mention airco as available on the hotel’s facilities list. - Safe in room : we had to call the page twice to reset the code , and quite sure we did not mistype - Personal safety hazard: my wife fell over a Parasol post (without parasol) on the terrace and hurt herself really badly in the face (nose, lip, chin) and her knee, requiring special wound care, and causing us to reduce/cancel/review planned activities. We put ourselves a terrace chair on top of the 2 parasol posts to prevent this happening to other guests or staff. We are not sure that the receptionist who we told about it, really understood (the English) what happened and if hotel management was briefed on the accident. We did not experience any follow up contact from anyone. - One room key had to be reprogrammed to enter the room on the day of arrival already - The 2 room keys had to be reprogrammed to enter the garage for the bikes - Safety hazard: When going up the stairs to level 4 (wellness) I found the electricity cabinet wide open. (For cooling it?) - WIFI in the room is very poor and very variable in strength across the facility, almost nowhere there is full strength and WiFi speed is too low to be user friendly. We hope you understand why our experience is very mixed, and welcome a follow up communication from the management of the hotel about the mentioned experiences. We addressed our comments directly to you via mail 6 days ago, but as we did not receive any direct response we decided to share on Tripadvisor.

私たちなので、妻と別の友人とカップルは、2021年9月中旬に1週間パークホテルに行きました。スーパーブレックファースト、無限の仏陀のセット、とてもおいしい夜、誰もがどこで何を見つけるか。非常に良いワイン、豊富なミネラルウォーター、面白い飲み物、そして非常に重いレストランとホテルの力。部屋は快適で静かで、窓は閉まっていて、通りの場所は夜に窓を閉める必要がありました(軽く眠ります)。ホテル自体はとても静かです。それについて言えば、別の評価ではなく、子供用のゲストがいます。部屋は広いスペースがあり、手袋と太っていて清潔です。部屋だけがスーツケースの土の隅を見つけました。だからポイント。水を短く定期的に除去するのは素晴らしいことです。多くの新しい都市からの旅行は大丈夫です、そして彼らはまた非常によく得ることができます。私たちはとても快適です。 3つ星の高さは完全に合理的であり、制限はありません。ゲストの友達に感謝します。また来てとても嬉しいです。

Die Wartezeit beim Check-in war lang und der Eincheckvorgang zog sich hin. Die Standard-Intercity-Hotel-Ausstattung ist natuerlich spartanisch, aber dafuer sind die Uebernachtungskosten in Dresden angemessen niedrig. Das Fruehstueck ist reichhaltig; leider gibt es keine der in Sachsen ueblichen und wohlschmeckenden Doppelbroetchen vom Baecker, sondern nur billige Aufbackbroetchen. Fuer 17 EUR wuerde man schon etwas bessere Qualitaet erwarten.

先月2回このホテルに宿泊しました。初めてバステイの最上階に小さなスイートを用意しました。これは、少し裸だったら大丈夫でした。チェックインと朝食は大丈夫でした。私たちが別館、コニグスタインに2度目を見つけました。バステイでのチェックインは20分待ちで貧弱でした。別館はフロント向かいにファストフードの屋台があり、エントリーはルームカードで。到着した際にリフトが汚れ、気泡の匂いがして、きちんと機能しませんでした。印象は無人運転。部屋は6階にあり、下の非常に賑やかな通りから、夕方はうるさかった。朝食では、もう一人のゲストが占めているテーブルに座るように指示され、スタッフは私たちと攻撃的で、より良いテーブルはすべてグループ用だと言いました。もちろん、私たちが去るまでにこれらの兆候はありません。また、熱心なテーブルクリアリング、より多くのビュッフェに行くとカトラリーとコーヒーが消えます。だから、より良いチェックイン、より良い部屋の金庫、そしていじめよりもカスタマーサービスに関する深刻なスタッフトレーニング。

私たちはドイツで最高のクリスマスマーケットの1つのために町にいました。さて、私たちはここよりも滞在するのに良い場所を選ぶことができませんでした。ホテルは市場の1つがある中央広場に直接開いています。他の主要市場は、通りの向かいにわずか数歩です。残念ながら、私たちはビュールームを与えられず、私たちの部屋は本当にビューを持っていませんでしたが、期待できるすべての設備で快適でした。私たちは車で旅行していたので、大きなプラスはホテルへの直接エレベーターアクセスを持つ地下の公共ガレージでした。