ホームウッド スイーツ バイ ヒルトン ボストン / カントン、マサチューセッツ(Homewood Suites by Hilton Boston/Canton)

非常に満足。さまざまな側面。レストランの雰囲気はとても良く、部屋もとても清潔で快適です。予約できないことが多いこと以外は欠点はありません。

滞在全体にとても不満です。ホテルを予約したのに、チェックイン時にカードに 190 ドルと部屋代 242 ドル = 492 ドルも請求されなかったのは驚きでした。7 歳の子供を連れてプール パーティーに行ったのですが、チェックインに 492 ドルかかるとは一度も言われておらず、がっかりさせてしまったような気がしました...。料金を払うだけで済んだので、手伝ってもらうために大金を稼がなければなりませんでした。傷ついた気持ちになりました。「二度とやりたくない」と恥ずかしかったですが、子供は楽しんだ後、助けてくれる人を探さなければなりませんでした。そうしないとチェックインできないので、恥ずかしかったですが、チェックイン時に 492 ドルかかるとは言われておらず、292 ドルのはずだと思っていたため、悲しかったです。

このホテルで唯一問題だったのは、チェックイン時に、キーカードの封筒にホチキス留めされた紙で、毎日お願いしない限りハウスキーピングは行われないと言われたことです。その後、私たちが留守の間に毎日ハウスキーピングサービスが来たときは驚きました。彼らは、布巾、ウォッシュクロス、ハンドタオル、バスマットを別の日に持ち去り、交換しませんでした。 朝食は良かったのですが、予約時に特に探していたものでした。もう少し食べ物の選択肢にバラエティがあれば良かったのですが、レストランで朝食を支払わなくて済むのは良いことです。 全体的に、このホテルは値段の割に少し期待外れでした。

このホテルは5つ星だと思いますが、シャワーのお湯は一度も出ませんでした。夫がフロントデスクに電話したところ、しばらく水を流しておけば温まると言われました。30分流してみましたが、お湯が出ず、イライラしました。クローゼットのドアもレールから外れていて怖かったです。私の上に落ちてくるかと思いました。最後に、部屋の食器は少し錆びていましたが、それ以外は全体的に良いホテルでした。

部屋はとても広く、清潔でモダンで、必要なものがすべて揃っていました。無料の朝食は種類が豊富でした。スタッフはとてもフレンドリーでした。

早めに到着したのですが、部屋は準備されていて、すぐに部屋に行くことができました。追加のタオルや寝具が必要なときはいつでも、すぐに部屋に運んでくれました。スタッフはフレンドリーでした。無料の朝食はおいしく、水曜日の社交イベントも良かったです。

家族4人での滞在は最高でした。 温水プール、素晴らしい朝食。静かでプライベートな空間。 月曜から金曜の滞在。スタッフは親切でした。

このホテルは大家族にぴったりで、キッチンはボーナスでした！ 私が言いたいのは、小さな子供たちと一緒にここに泊まったのですが、プールは子供たちが毎晩入りたがるほど素晴らしかったということです。しかし、プールの床はとても荒れていて、安全ではないと感じました。また、塩素が強すぎて、子供たちが泳いでいるのを見ていると頭痛がしました。 ジャグジーは少し古く、メンテナンスされていないようでした。また、タイルと床はセメントの上を歩いているかのように非常に荒れていました。

私たち6人家族はスイートに宿泊しましたが、絶対にお勧めです。部屋は廊下から完全に防音されています。唯一の欠点は、氷を取りに2階に行かなければならなかったことですが、それが不満かどうかはわかりません。スタッフはフレンドリーで、いつも親切でした。朝食の量は素晴らしく、毎日新しいメニューがありました。終日のコーヒーと無料の午後の軽食は、家を離れて過ごす費用を抑えるのに役立ちました。