Phatsita Chaiyosthipanon
2023年10月15日
部屋の床やカーペットが汚れている。壁のライトは片側だけです。壊れたヘアドライヤー冷蔵庫が冷えない。予備の枕が汚れていたので、使用前に匂いを嗅いでみたら両面とも臭かったです。ブランケットにはカバーのみがあり、中にキルトはありません。薄くて臭いのはトイレを再び流す前に、シャワーからトイレタンクに水を満たす必要があります。水は強くて熱いです。バスルームにティッシュがありません。合計 3 泊予約しましたが、11 年前にこの建物で寝ていましたが、以前は清潔でした。しかし、今回はとてもがっかりしました。 2日目、冷蔵庫が冷えず、ドライヤーが壊れていることに気づきました。 2 日目の夜に、1 泊分の払い戻しをリクエストする場合は、trip.com までご連絡ください。 2日目の夜の睡眠に耐えます。帰ってくるともう遅いので早めに行きましょう。ホテルからは翌日午前9時50分になっても返答がなかったので、再度trip.comに問い合わせてみました。要約すると、ホテルはお金を返金しませんでしたが、trip.com は部屋を変更することを申し出てくれたので、30 分待ってからロビーまで歩きました。そこで、trip.comから部屋の変更について連絡があったかどうかを尋ねました。突然、男性が女性を連れて入ってきました。 「部屋はもう広いのに、なぜ変更する必要があるのですか?なぜ最初にホテルに相談して、*******にその理由を伝えなかったのですか?最初は説明しただけでした。」と私は大声で叫びました。通常は、朝出発して夕方に戻ってきて、さらに 2 日目の朝にいくつかのものが使えないことに気づくというものです。男は同じ言葉をさらに2回叫んだので、私たちは立って罵声を叫び返しました。 2番目の部屋はきれいに見えました。部屋は少し狭いです。バスルームは素晴らしく見えましたが、トイレタンクのカバーがありませんでした。エアコンは新しくて涼しいです。冷蔵庫には電気が通っていますが、冷えているかどうかはわかりません。ドライヤーも使用可能です。引っ越したとき、私たちはかがんでスーツケースを取り、ベッドの下に置きました。見知らぬ人が残した2足のサンダルを発見。そしてまた布団が異臭を放つ。トイレは最初の部屋より重いです。つまり、トイレのタンクに水が全く入らない、水を流せない、水の勢いが弱くお湯も出ない、シャワーが壊れている、トイレの前にカーペットがない、ということです。トイレだったので、要求に行きました。絨毯を敷くのに2時間以上かかりました。ネイサンロード40番の10階にホテルを借りて、重慶大厦という名前のDかEのエレベーターを使う人がいたら、これを知っておいてください。同じオーナーですが、名前がたくさんあります。同じフロアにある Dhillon Hotelshk.Com グループ、調整していただいた Trip.com に心より感謝いたします。チャットボタンを押してエージェントと会話すると、すぐにチャットが可能です。さらに、見つけたもので自分を慰めるために、お金はコインで返金されます。この建物の前には宿泊客だけが立っていた。ホテルのオーナーもゲストでした。
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