Joanna Wan Ling
2024年11月5日
ロケーションは最高でした。
サービス面では最悪でした。私のゲストは滞在を延長したいと言っていました。私たちが話した人は、まったく役に立ちませんでした。彼の態度は最も親切ではなく、不誠実に聞こえました。彼の名前を尋ねたとき、彼はとても速く話したので、彼の名前をあまりよく聞き取れませんでした - Noah ですか、それとも Noiah ですか?
お客様のニーズに応えるために、より適切な人を変更することを検討してください。彼の才能やスキルを見て、ホテルの利益のために彼をどこか別の場所に配置した方が良いかもしれません。
このサービススタッフとの電話は非常に不快でした。ハイアット プレイスを二度と検討しません。
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