シャルメ ホテル オランジェオード(Hotel Oranjeoord)

We stayed here with family members and rented 2 rooms for 2 nights. The front desk staff is polite but not friendly looking, rather too serious or looks bothered. In the room you can hear all the noises from next door rooms or hallway. All rooms have loud shutting doors which causes disturbance every time someone enter or exit their room. We also noticed there are 2 small bags of earplugs included with the bathroom kit. Most likely the hotel is aware of the noise problem on their premises. The room seems not well functional or in need of maintenance. The bathroom trash can seems to be broken, foot pedal is broken. Toilet doesn’t flush well and takes for ever to refill with water again and makes loud noise while refilling. This is annoying in the middle of the night. Lastly and the biggest problem we had that was a turn off is with their heating system. Our stay was on December 2022 which is a cold month. First night we woke up at 1:30 am shaking from cold. When we checked the room’s 2 heating radiators, they were cold indicating they were turned off. We didn’t turn them off and we before sleep we set their temperature to high, yet they were completely shut off remotely from somewhere in the hotel that is out of our control and reach. Also there was no front desk help at late hours. Due to us being cold, we couldn’t sleep and can confirm the heating system was turned off from midnight until 8:30 on the morning. The next morning at 9:00 am we complained to the front desk and she said she has no idea how the heating system works in the hotel and it’s out of her control. She offered us extra blankets to help us sleep better the 2nd night. We didn’t receive these blankets until 4:30 pm that day. We endured another cold night even with extra blankets. The heating system was turned off at the exact time as the night before. When you go on vacation, you need to enjoy a good sleeping night to enjoy outdoors and activities during the day, unfortunately we felt this was not possible at this hotel with cold temperature and loud noises. Not worth it for us to return here again and would not recommend this place.

Hotel was good but too far away from centre, taxis are about 25 euros to town, so car is essential

Ik heb toch maar twee sterren gegeven in plaats van één. De lokatie is namelijk geweldig. Ik had er een flinke wandeling op zitten toen ik hier naar binnen stapte. Ik dacht 'even een uitsmijter of iets lunchen'. Omdat het al een uur of vier was hoopte ik dat de keuken dat nog kon fixen. Om teleurstelling te voorkomen zocht ik eerst even iemand om aan te spreken. Er kwam een hoop geklets uit de keuken toen ik voor de counter stond te wachten. Maar ja om nou de keuken binnen te gaan. Ik liep naar de balie, maar daar was ook niemand. Terug maar weer. Nog even gewacht... niks. Toen kwam ik toch in een soort open keuken terecht. Jippie, drie mensen aan het werk. 'Kan ik nog een uitsmijter of zo krijgen?'. Jazeker! Ik weer terug naar de eetzaal waar na een minuutje een jongen de bestelling kwam opnemen. Helaas bleek alleen een borrelsnack mogelijk. Ik zei nog 'ja maar, net zeiden ze dat het kon'. Helaas, er was overleg geweest maar het kon niet. Tsja, mijn jas maar gepakt. Wat een verknoeide tijd, en ik had al zo'n honger. Voor mijn part hadden ze twintig euro extra gerekend voor de vieze pan of zo. ps. de omelet op de foto heb ik zelf gemaakt. Deze kan wellicht als inspiratie dienen en de foto mag gebruikt worden als cursusmateriaal voor de training 'hoe jaag ik de klant weg met garantie op een slechte beoordeling'.

Prima kamer, goede matrassen, ruime badkamer. Alles was schoon. Ontbijt was ook prima, Diner was goed, zowel het arrangement als a la carte eten. Netjes gepresenteerd en goede uitleg. Vriendelijk personeel. Mooie omgeving voor wandelaars en fietsers. Tijdens ons verblijf geen last gehad van luidruchtige gasten. Hertenbiefstuk was top. Desserts ook prima. Lekkere wijnen. Echt aan aanrader. Met z'n tweeën gedineerd, hoofdgerecht en Desserts en drinken kostte €77,-.

Prachtig gelegen hotel midden in de Veluwe. Kamer is netjes. We hadden een arrangement: 2 gangendiner met ontbijt. Ontbijt is goed. Voor het diner kregen we 2 dagen dezelfde groenten en sausen, ook al koos je voor vlees of vis. Een kok zonder passie voor zijn vak, erg jammer. We hebben hierover een opmerking gegeven aan een erg vriendelijke ober. Ter compensatie gingen er 2 glazen wijn van onze rekening. Een prijskaart voor de verschillende dranken zou welkom zijn. Nu bestel je zonder iets te weten. Een betere communicatie zou moeten naar de gasten. De fietsenstalling is te klein voor de vele fietsers.

Mooi hotel, mooie ligging aan de Veluwe en de Kroondomeinen. Aardig personeel, vooral complimenten voor Rebecca. Zij is de 3 dagen dat wij er waren degene die de sfeer bracht. Apeldoorn, Deventer en Zutphen liggen vlakbij.

Behalve dat het eten heerlijk is en de kamer goed wil ik zeggen dat dit een hotel is wat weer wat gastvrijheid is. We waren namelijk met ons drietjes toen opeens onze andere dochter moest worden opgehaald van een verregend scoutingkamp. We hadden wat gedronken dus de kok heeft met de auto ons kind opgehaald en in de kamer kwam gewoon een extra bed. Echt super.

Hotel uitgezocht omdat het een werkplek zou hebben op de kamer. Er blijkt geen wifi op de kamer te zijn... Gemeld aan staff en was nu niks aan te doen. Was ook geen andere kamer beschikbaar werd gezegd, onzin want via *********** waren nog kamers te boeken. Badkamer gedateerd en geen stop in het bad. Zeker geen aanrader voor een zakelijke overnachting!!

zeer rustig hotel, goede ligging .Zeer ruime kamers met comfortabele inrichting en moderne badkamer. Enkel voor het verduisteren moet je in sommige kamers wel heel groot zijn ( min 2 m ) Niet Nederlanders kunnen wel eens raar opkijken van het maaltijden aanbod.