オリーのチェイピン記念公園ホテル

フィリスは素晴らしいです。非常に親切でフレンドリーです。価格は高い建設がまだ進行中であり、wifiはそれ以外はずっと機能していませんでした。価格は他の場所よりも100ドル高いです。スタッフは素晴らしかったです

部屋の天井にはいくつかのカビの斑点があり、床には半分拭かれたように見える斑点がありました。場所が行く限り、それはちょうど良かったです。私が持っていた唯一の他の問題は、そよ風の道、駐車場、エレベーターが掃除されておらず、ゲスト用の無料の朝食がありませんでした。また、そこにいる間ずっと****のように匂いがし、プールはいつも混雑していました。すべてが良い滞在でした。

スポーツセンターでのイベントに参加しました。朝食はタイムリーで、私の滞在のすべての側面に非常に満足していました

フロントスタッフは無能です。チェックイン時に、家族の宿泊に現金で支払うとデスクの店員に伝え、2泊2室を希望しました。デスクの店員はそれから私のカードを持って「預金ホールド」(宿泊の全額であることが判明)を入れて1泊1室を予約しました。この時、私は彼を修正し、2泊2室が必要だと言った。カードキーを全部取って入居し、翌日マリオットから電話が来て、部屋の1つにチェックアウトを逃したと教えてくれました。結局、彼は2泊1部屋ともう1部屋を予約しました。それを直して、2泊目に泊まり、チェックアウト時に2泊目がカードに請求され、チェックアウト時に現金を支払うと伝えた後、逆転できないことがわかりました。不便ですが、何でも。私は現金で借りた残りの部分を支払い、チェックイン時にカードに預けられた預金は48時間以内に私の口座に返却されると伝えました。翌日、私はカードに預けられた1/4thを受け取りました。4日後、残りはまだ私のアカウントに戻されていません。この時、私はマリオットに電話しました、そして、彼らは私に私の預金が48時間以内に返されるだろうと言ったデスクの店員が間違っていたことを私に知らせました、そして、それは実際には5-7営業日になるでしょう。チェックインしてからこの施設を扱うことは面倒であり、リラックスした休暇であるはずのものも問題になってから問題になりました。家族と私はどのマリオットにも戻ってこないでしょう。

火災警報は午前 230 時頃に鳴りました。インターホンは避難と言っていました。私の家族は避難するために階段を上ったが、それは偽のアラームであり、過去に家屋の火災がひどいので、火事だと思ったので、7歳の子供をとても怖がらせた。私は眠りにつくことができませんでした。チェックアウト時に謝罪はありません

私はたくさん旅行し、私たちは頻繁に訪れ、マリオットブランドに忠実であり、このホテルが理由を証明していると言って始めましょう!アルビンとスタッフは、滞在に最適な部屋を確保するために優れたカスタマーサービスを提供しました。これらのアソシエイトはあなたを家族のように扱い、彼らが提供するサービスで常に私たちの滞在を思い出深いものにします。到着すると、到着時からチェックアウトまで優れたカスタマーサービスで迎えられました。スタッフは素晴らしい従業員で、あなたはホテルの唯一の顧客であるように感じさせ、エリートの顧客であり、私たちの滞在が素晴らしいことを確実にするために彼らの道を出て行くことに感謝しています..部屋は私たちが今まで泊まった中で最も快適でリラックスできる場所です。部屋はとても広として快適で清潔で、バルコニーの家具はワインを飲みながらリラックスして読書するのに最適でした。私たちの家政婦は、私たちの部屋が常にきれいであることを保証することに優れていました。ベッドと枕は神聖で、部屋はとても快適で、家にいるように感じました。電子レンジと冷蔵庫に感謝しました。フレンドリーで、手入れが行き届いていてリラックスできる素晴らしいプロパティです。このホテルは、いくつかのレストランやショッピングの近くにあります。たくさんの簡単な無料駐車場。私たちが本当に感謝しているのは、人が犬を愛し、旅行することを理解しており、ペットに優しいホテルです。マリオット氏は、あなたが本当に感謝し、大切に感じるこの素晴らしいホテルを誇りに思うでしょう。マネージャーは信じられないほどで、すべての従業員が私たちをとても親切に扱ってくれたので、5つ星のカスタマーサービスのトーンを間違いなく設定します。このエリアにいるときは、いつもホテルに行って家から離れた家になります。快適でリラックスした滞在をしてくれたすべての従業員に感謝します。私たちは戻ってきます。