琿春民族ガーデンインターナショナルホテルの口コミ・レビュー・評判
琿春民族ガーデンインターナショナルホテル
North of Huichun People's Stadium, Linbei Street, 琿春, 吉林省, 中国
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琿春民族ガーデンインターナショナルホテルの口コミ・レビュー・評判
4.8
/5
とても素晴らしい
796件の口コミ
表示される評価の真正性を重視するため、Trip.comでは単純に平均値を算出せず、口コミの信憑性と宿泊日に基づき最終評価を算出しています。
認証済み口コミ
ロケーション
4.8
設備・アメニティ
4.8
サービス
4.8
清潔度
4.8
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並べ替え:
全ての口コミ(796)
高評価(781)
画像・動画付き(323)
スタイリッシュな環境(156)
朝食が美味しい(135)
広い客室(87)
デザインが素晴らしい(70)
装飾が素晴らしい(40)
素晴らしい夜景(24)
照明が良い(10)
駅に近い(10)
低評価(15)
heid
i415
Garden View Exclusive Twin Room
宿泊: 2024年8月
家族旅行
5件の口コミ
3.0
/5
投稿: 2024年9月10日
きれいなホテルでしたけど、洗濯機がないのはちょっと不便でした。
ホテルからの返信:
ご滞在中洗濯機がございませんでしたので、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 現在当ホテルには洗濯機の設備がございませんが、今後の改善の検討として検討させていただきます。 貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。次回のご滞在がより快適なものとなるよう最善を尽くしてまいります。 ご意見ありがとうございます。
匿名ユ
ーザー
Garden View Exclusive Twin Room
宿泊: 2024年9月
家族旅行
10件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年10月4日
場所は市内から少し離れていますが、無料の送迎バスがあり、ホテルの隣に食べ物を注文できるレストランがあり、とても便利です。ホテルの環境はとても美しく、部屋は広いです。 、ウェルカムフルーツなどもあり、韓国衣装の無料レンタルもあります。 無料のスタイルはあまり多くありませんが、近くに有料のものもありますし、写真撮影に同行することもできます。会議があり、人がたくさんいます。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
親愛なるお客様、ご滞在体験を詳しく共有していただきありがとうございます。当ホテルの環境、お部屋の設備、無料送迎サービス等にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。ご指摘いただいた韓国の服装スタイルについては、より多くの選択肢をご提供できるよう今後も改善してまいります。当日は多数の皆様にご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。皆様のまたのご来店を心よりお待ちしております。より快適な体験をご提供できるよう最善を尽くしてまいります。あなたの人生に幸あれ、
Tuotuoli
ngshiguan
Garden View Exclusive Double Bed Room (Wedding Room)
宿泊: 2024年5月
友人との旅行
77件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月4日
周辺はまだあまり開発されていませんが、鳥の巣のようなスタジアムの隣に位置し、ホテルの環境はとても良いです。ホテルでは韓国服を格安でレンタルでき、韓国ガールが優しく着付けをお手伝いします。混雑した国立公園で写真を撮る必要はありません。ホテルはそこに劣りません。結婚式場を予約することがなぜそんなに恥ずかしいのかわかりません。
原文
Googleによる翻訳
6/7
ホテルからの返信:
ご滞在体験を共有し、ホテルの環境とサービスについてコメントしていただきありがとうございます。韓国の洋服レンタルサービスが気に入って満足して頂けて嬉しいです。全てのお客様が当ホテルで快適なご滞在をお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ち申し上げており、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
ゲ
スト
ビジネスクイーンルーム
宿泊: 2024年4月
出張・ビジネス
7件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月27日
琿春で最高のホテル。環境も良く、サービスも素晴らしい。最終日に高速鉄道に乗るためにホテルを出るとき、マネージャーのティナが何度も助けてくれた。早めに車を用意してくれたので、マネージャーのティナがすぐに車で連れて行ってくれました。またありがとうございました。ちなみにホテルの朝食は日替わりでとても充実していて清潔で、宿泊予約時に朝食を付けることをお勧めします。月末に友人が出張に来るので、すでに勧めています。
原文
Googleによる翻訳
6/9
ホテルからの返信:
親愛なるお客様、この度は当ホテルにご宿泊をお選びいただき、楽しい経験を共有していただきまして誠にありがとうございます。ホテルの環境、サービス、朝食を高く評価していただき、大変嬉しく思います。 マネージャーのティナとサービスチームを褒めていただき、誠にありがとうございます。私たちは常にすべてのゲストに思いやりのある質の高いサービス体験を提供することに尽力してきました。あなたの肯定と励ましが私たちが前進する上で最も強力なサポートとなります。 ご友人の出張の際にはぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、心よりサービスをご提供させていただきます。ご支援とご推薦に改めて感謝申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
ゲ
スト
ビジネスクイーンルーム
宿泊: 2024年4月
カップル・夫婦での旅行
17件の口コミ
4.8
/5
素晴らしい
投稿: 2024年4月23日
部屋は清潔で、快適で、明るく、静かで、スペースのレイアウトは合理的です。いくつか提案があります。テレビに画面をキャストするオプションがありません。次に、エアコンの冷房があまり良くなく、室内温度を 27 度に設定しました。 22度ですが、設定の問題なのか、それとも別の問題なのかわかりません。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
親愛なるお客様、当ホテルにご宿泊をお選びいただきありがとうございます。私たちは常にすべてのお客様に快適で楽しい滞在体験を提供することに尽力しています。 ご指摘いただきましたテレビ映写オプションの件につきましては、今後ご宿泊のお客様がより快適にご利用いただけるよう、確認・改善してまいります。 また、エアコンの冷却効果が悪く、誠に申し訳ございませんでした。すぐに技術者を派遣して、エアコンユニットが正常に動作するかどうかを確認し、設定やその他の問題が発生する可能性を排除します。お客様の快適な室温を確保し、より良いサービス体験を提供できるよう最善を尽くします。 フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。その他のニーズやご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んで対応させていただきます。 当ホテルでの快適なご滞在をお祈りしております。
匿名ユ
ーザー
Garden View Exclusive Twin Room
宿泊: 2024年4月
出張・ビジネス
6件の口コミ
3.8
/5
良い
投稿: 2024年4月17日
特徴があり、環境が良く、景観が美しい。靴を拭いた黒いタオルがあったのには驚きました。ホテルにフィードバックした直後、ホテルは率先して私たちに謝罪し、出発時に贈り物を用意すると言いました。私たちは、贈り物の2番目の理由は、このような汚染されたタオルを使用し続けるのは不適切であると言いました。私たちは注意を払う必要がありました。予想通り、私が帰るとき、誰もプレゼントやタオルのことには触れませんでした。謝罪に来たウェイターも記憶を失い、私を認識していないかのような態度をとりました。人口が少ない小さな町は主に海外からの観光客に依存しており、感染症の流行や税関閉鎖などの要因でホテルの運営がまったく支えられないのは当然です。
原文
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ホテルからの返信:
ホテルに関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。また、お詫び申し上げます。この状況が当社のサービス基準を満たしていないことを深く遺憾に思います。当社としましては、この件を深く反省し、二度と同様のことが起こらないよう対策を講じてまいります。 私たちは、同様のコミュニケーションエラーが二度と起こらないようチームとコミュニケーションをとり、従業員のサービス意識とプロフェッショナリズムを高めるためにさらなるトレーニングを提供していきます。 あなたのフィードバックは私たちにとって非常に重要であり、改善の原動力となります。フィードバックとご理解に改めて感謝いたします。他にご意見やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。皆様の信頼を回復し、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
Yangy
ang🌹
ビジネスルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年4月
出張・ビジネス
8件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月26日
450ダブルベッドの部屋は非常にコストパフォーマンスが高く、ホテルの後ろにあるヴィラは写真を撮るのに非常に適しています。朝食がさらに充実。今後も特別なお部屋を増やしていきましょう
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、この度は当ホテルをお選びいただき、貴重なご経験とご提案を共有していただき誠にありがとうございます。ツインルームの価格性能比や民族衣装のスタイルにご満足いただき、またホテル裏手にあるヴィラ棟での写真撮影などもお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。 今後もお客様や他のお客様にご満足いただけるよう、より豊富なメニューと豊富な料理を提供できるよう努力してまいります。 また、特別室のご提案も真剣に検討させていただきます。今後も全てのお客様にお得なご滞在をお楽しみいただけるよう、さらなる割引や特別なお部屋タイプのご提供に努めてまいります。 私たちのホテルへのご支援とご提案に感謝し、より快適で快適なご滞在を提供できることを願っております。他にご要望やご意見がございましたら、お気軽にお知らせください。幸せな人生をお祈りします!
qiao
qiaos
Garden View Exclusive Double Bed Room
宿泊: 2024年4月
友人との旅行
1件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2024年4月5日
ホテルは高速鉄道の駅に非常に近い 高速鉄道で通過できます ホテルの全体的な計画と形状は韓国風で、コーニスと純木の屋根が特徴です。 素晴らしく、写真を撮るのにとても素敵です ここで韓国のお姫様風の写真がたくさん撮られたそうです。 市内中心部からは少し離れています タクシーをリクエストする場合は、フロントデスクにタクシーの連絡先情報を問い合わせてください。 部屋はとても広いです 独立した小さなリビングルームがあります 寝具の質も良く、とても寝心地が良いです。 バスタブあり 無料の朝食、本当に美味しい、大満足 特に西安の民族性を活かした料理がとても美味しいです ホテルでは事前予約が必要なピックアップサービスを提供しています。 ホテルのロビーでは民族衣装の無料レンタルを行っています。
原文
Googleによる翻訳
6/8
ホテルからの返信:
ホテルについての詳細な説明と共有をありがとうございます。当ホテルのデザイン、サービス、設備にご満足頂けたようで、このような嬉しいお言葉を頂き大変嬉しく思います。 ホテルは高速鉄道の駅に近く、送迎サービスも提供しているので、高速鉄道からの旅行者にとっては非常に便利です。さらに、快適でユニークな滞在を生み出すための私たちの取り組みの重要な要素であるホテルの建築と環境についても高く評価していただきました。 また、朝食やお食事の質にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。地元の食材を中心とした美味しいお料理を常にお客様にご提供させていただいております。 送迎サービスを予約する必要がある場合、またはその他のニーズがある場合は、いつでもフロントデスクまでご連絡ください。この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。またのご来店を心よりお待ちしております。楽しい旅になりますように!
ゲ
スト
Garden View Exclusive Double Bed Room
宿泊: 2024年4月
家族旅行
7件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月4日
今回は高齢者2人を連れて旅行に行き、専用のキングベッドルームを2部屋予約しました。部屋はとても広く、特にバスルーム、シャワーエリア、バスタブが比較的独立したスペースで、高齢者にとってはとても親切で便利です。ナショナル ガーデン インターナショナル ホテルは、その名の通り、ホテル内外の環境が快適です。全体的に丸太色の木造建築で、夜には中庭のパビリオンがとても美しく見えます。ホテルのロビーでは、韓国の衣装を無料で体験できます。彼女は美しくて才能があり、素晴らしいオーディオビジュアルです。楽しみました😎 完璧な滞在体験でした。次回琿春に来る機会があれば必ず戻ってきます❤️
原文
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ホテルからの返信:
当ホテルについての詳細な説明と熱心なレビューをいただき、誠にありがとうございます。私たちは、あなたとあなたの家族が私たちのキングルームとホテルの環境に満足したことを非常に嬉しく思います。私たちのチームは、お客様に快適、便利、そして楽しい滞在体験を提供することに全力を尽くしており、お客様の評価が私たちの最大の動機です。 私たちはあなたのレビューに非常に満足しており、すべてのお客様に快適なご滞在を保証するために、ホテルの品質とサービス基準を維持するために引き続き努力していきます。その他のニーズや特別なご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。喜んで対応させていただきます。 この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。あなたとあなたの家族が幸せな旅行と良い気分になることを願っています!
ゲ
スト
ビジネスルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年3月
一人旅
4件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月25日
韓国の伝統的な特徴と現代的な建築様式を組み合わせたこのモダンなホテルは私の心を掴みました。 ! ! ! !優雅で静かな環境と民族風習が私の中でとても人気です! ! ! ! ! ! !次回も来ます! ! ! !
原文
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ホテルからの返信:
当ホテルへの温かいレビューをいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルのデザインと環境にご満足いただけたこと、また当ホテルの民族的特徴や近代的な建築様式をご認識いただいたことを大変うれしく思っております。私たちはお客様にユニークで忘れられない滞在体験を提供することに尽力してきました。お客様の満足は私たちのたゆまぬ努力に対する最大の報酬です。 この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。またのご来店を心よりお待ちしております。楽しい旅になりますように!
TimZhangzh
ushishunli
ビジネスルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年3月
出張・ビジネス
6件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月23日
現時点では間違いなく琿春で最高のホテルです。異論は認めません。ホテルを出るときにカミソリを忘れてしまいました。ホテルから連絡があり、届けてくれました。とても助かりました。ロビーにいる韓国人の女の子はピアノがとても上手で、とても恥ずかしがり屋で、上品な態度をしているので、ここに滞在することをお勧めします。
原文
Googleによる翻訳
6/9
ホテルからの返信:
熱心な推薦と貴重なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスや環境にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。あなたの評価が私たちのチームの努力の最大の動機です。 お客様の所持品の安全を確保することは私たちの責任の一つです。また、音楽や韓国人女性のサービス態度など、当ホテルのロビーの雰囲気も気に入っていただき大変嬉しく思います。 この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。今後とも質の高いサービスと快適なご滞在体験をご提供できることを楽しみにしております。楽しい旅になりますように!
ゲ
スト
親子向けルーム 3
宿泊: 2024年4月
出張・ビジネス
21件の口コミ
4.1
/5
とても良い
投稿: 2024年5月4日
ホテルの外観は非常にユニークで、ロビーはスタイリッシュでユニークです。客室は平均的です。高速鉄道の駅に近いですが、それでもお勧めです。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
ホテルの外観やロビーをお褒めいただきまして誠にありがとうございます。ホテルでのご滞在全体にご満足いただけたことを嬉しく思います。いただいたご意見を真摯に受け止め、全てのお客様にご満足いただけるよう客室の快適性や設備の改善に努めてまいります。同時に、当ホテルは高速鉄道の駅に近いが市内からは遠いという情報もいただいておりますので、お客様のご旅行がより便利になるよう、より多くの交通情報や便利な施設を提供できるよう最善を尽くしてまいります。ご推薦いただきありがとうございます。またのご来店をお待ちしております。
ゲ
スト
ビジネスクイーンルーム
宿泊: 2024年3月
カップル・夫婦での旅行
7件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月12日
ホテルはとても特別です。 上海人の好みには合わないかもしれません。 部屋はとても暑いです。 民族衣装も無料でレンタルできます。市内から少し離れています。ホテルのシャワーだけが固定されており、回転することもできません。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
当ホテルについてのレビューとフィードバックをいただきありがとうございます。当ホテルの特徴やご朝食の種類の多さにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。朝食の味に関するご意見を真摯に受け止め、より幅広いお客様の好みに合わせた料理の提供に努めてまいります。 同時に、お部屋の過熱と固定式シャワーヘッドに関してご指摘いただきましたことを深くお詫び申し上げます。お客様に快適なバスルームをお過ごしいただけるよう、お部屋の問題をできるだけ早く確認し、解決いたします。 当ホテルは都心から離れておりますが、より快適にご旅行いただけるよう、より多くの交通情報やサービスの提供に努めてまいります。 この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。またのご来店を心よりお待ちしております。楽しいご旅行をお祈り申し上げます。
ゲ
スト
ビジネスクイーンルーム
宿泊: 2024年2月
家族旅行
94件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月24日
家族4人で遊びに行きました。これまで泊まった中で最高のホテルでした。ロビーには無料の写真を提供する韓国人のサーバーがあります。チェックを遅らせてくれてありがとう。チェックアウト時間を遅らせたのでアウト。装飾がとてもユニークですね!次回また来ます
原文
Googleによる翻訳
6/7
ホテルからの返信:
親切なレビューと共有をしていただき、誠にありがとうございます。ご家族皆様で当ホテルで楽しいお時間をお過ごし頂けたご様子を伺い、大変嬉しく思います。韓服の写真撮影サービスとハウスキーパーのティナの心遣いがお客様への心遣いとサービスを提供することで、お客様に快適な体験をお届けできることを嬉しく思います。 私たちはお客様にユニークで快適な宿泊環境を作り出すことに尽力してきました。当社の装飾機能をご認識いただきありがとうございます。今後も全てのお客様に最高のサービスと快適なご滞在体験をご提供できるよう努めてまいります。 次回のご来店を心よりお待ちしております!あなたとあなたのご家族が楽しい旅になることをお祈りしています。あなたの選択とサポートに改めて感謝します。
ゲ
スト
ファミリーフレンドリールーム 2
宿泊: 2024年2月
家族旅行
17件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月11日
ホテルはとても静かで、ここに 2 日間滞在しました。部屋に届けられる食事はとてもコストパフォーマンスが高く、とても美味しいです。韓国人のウェイトレスはいつも二人で働いています。 料理を届けてくれる方は、あまりお客さんと接することはできませんが、少し人見知りなところもありますが、皆さんとてもフレンドリーです。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
当ホテルをご検討いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの静かな環境やルームサービスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。あなたの評価が私たちの絶え間ない努力の原動力です。 フードデリバリーサービスにおけるウェイターのパフォーマンスについては、お客様のご意見を関連部門に伝え、従業員がより自信を持って生き生きとお客様とコミュニケーションを取れるよう奨励し、お客様の体験を向上させてまいります。 この度は当ホテルをお選びいただき、ご経験を共有していただきまして誠にありがとうございます。今後とも高品質なサービスをご提供できることを楽しみにしております。快適なご旅行をお祈り申し上げます。
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