イビサ Santuari Púnic Es Culleram周辺のおすすめホテル・旅館

良い休日のためのすべての理想的な条件を備えたホテルで1素晴らしい週。 良い場所、素敵なプール、そして食べ物は素晴らしかった。 プールアニメーションの早朝の耳が聞こえない騒音は、それほど楽しいものではありません。 Trip.comの予約が「12時までチェックアウト」と言ったとき、「レイトチェックアウト」(午前11時35分)に20ユーロを支払わせたホテルのサブディレクターの不便で、虐待的で、傲慢で失礼な態度でした。 。 金額ではなく態度について文句を言う長い議論の後、私たちは警察に電話することを余儀なくされ、無責任な副局長はお金を返さなければなりませんでした。

The room was clean, well laid out and the beds were made every day. One day our air conditioning broke and before we mentioned it to the reception staff it had been fixed. The entertainment was excellent, although slightly too late at 9:30pm. The animation team were fantastic with the children and our boys loved the kids club! They always interacted with the children during the mini disco and we were impressed with the languages the staff spoke. The restaurant staff were always so helpful and friendly with us. The food was delicious and there was plenty of variety. We were half board plus, but I think that was enough. You wouldn’t get the quality of drinks/food we had when all inclusive at most hotels. Joshua taught the fitness classes, which we found to be an excellent standard. He is clearly very knowledgeable and enthusiastic about this. Overall a very relaxed and safe resort, with slices of the livelier ibiza with touches such as the saxophonist, who was the highlight of the entertainment for us. We enjoyed the fact that there were lots of locals using the resort as well so it didn’t feel like Brits abroad like previous places we have visited.

All started on arrival, our room wasn’t ready until almost 4pm even if rooms shall be ready by 3pm. When we checked into our bedroom we realized that they had given us a reduced mobility room - meaning we had only one sink to share and the toilette/ shower all together in a funny shaped cubicle. We communicated this to the receptionist and she confirmed she would check for a solution- after waiting an hour we called reception. No solution. It took over 3 hours of arguing and really pushing for the managing team to agree to change us, the problem was that they didn’t have another room in the category we have booked and they didn’t want to give us a superior category - which for us wasn’t the thing; we just wanted the room we have paid for - just not a handicap bedroom. Once this problem got solved we were trying to start the holiday again, but this is just impossible. The service is awful, like it couldn’t be worst. Apart from the manager of the pool restaurant which was working upstairs due to the wind- everybody else is doing zero effort !!! If you order a fresh apple juice- you can expect a 10/15 min wait at your breakfast table. For an americano don’t even expect it to arrive. The beach cave for dinner; sounds great but the menu is so poor, they have 10 dishes including starters but out of them 4 were unavailable. The waiter told us they recommend ordering 3/4 dishes each as it’s a sharing south American concept (being from south America I can tell you there’s no South American concept in having ceviche or lamb 😂 ) At the time or placing the order we ask how does it work with the half board pack we were on to then be told the package only includes 2 dishes per head. Isn’t it controversial? If you were to pay you shall order 3/4 per head, however if you are part of the half board pack you only have 2 included. What a joke !!! On our Last morning we had to order coffee and 2 apple juices over 3 times and ended up leaving after 32 min as otherwise we would have missed our flight. Regarding the spa and pool, The main pool isn’t heated, therefore you can’t use it out of season. It’s also packed with kids jumping and screaming around (I thought I read it was for adults) The spa is great however, the steam room wasn’t working, it took us to complain to the spa team from 1pm constantly until it got sorted at around 4pm. The spa pool is tiny but cool for adults but again, we had to share with a family with over 3 kids; even a baby at the spa, other kids with googles at the spa pool!!! Is shocking. We moved to the sauna and after 5 min a 7 year old walks in. It’s a disaster. I would never come back, and I wish I would have read the previous reviews in order to save my time and money!!!! Stay away!! Even if you complain at check out they don’t care- they have the rudest, slowest and most inefficient staff ever seen.

遠くから見ると、その第一印象は素晴らしいです。近づくと、安価なリフォームで市場のハイエンドにアピールしようとしているホテルです。ご到着が遅れた方には、レセプションまたはロビーエリア内で軽食やドリンクをご用意しております。* すべてのゲストに含まれていないゲストのための食事オプションなどの重要な情報が記載されたウェルカムリーフレットを追加します。 * 食べ物や一般的な地元のアメニティに関する推奨事項を提供します。* 1本の水を無料で、冷蔵庫に入れたり、2本の冷やし、1本の冷やしを1本持っていません。 *エアコンを修理してください。最低設定では、部屋はまだ暖かく不快です。* 日中のバーの後ろのスタッフ 1 人は、私がレオナルド ホテルのスタッフであることを知ったとき、非常に失礼でした。彼はスタッフの割引を追加したくないです。彼はまた私の食べ物の注文を間違えました、私はチーズバーガーを注文しましたが、彼はチキンバーガーを買いました。彼が12ユーロだったので割引を適用したかどうかはわかりません。私は彼がシフト中にいくつかの顧客に失礼であることに気づきました-17/10/23。*チェックアウトの朝までレイトチェックアウトについて尋ねることができませんでした。オファーは予約時に購入できるはずです。直接予約も促進します。 *部屋のスタイルは近代化の試みですが、残念ながらこれは低予算で行われていたことがわかります。客室は標準的なホテルの部屋として分類されます。 *スタッフは、より快適な滞在を提供するために、いくつかのカスタマーサービストレーニングから恩恵を受けることができます。 利点: *場所はビーチへのアクセスに最適です。デイ バー エリアからビーチへの出入りのための特別なゲート。 * 屋外エリアは一日中日光に最適です。 * 昼間と夜の 2 つのバー - 午後 7 時に変更。 * バーで AI 以外の食べ物を利用できます。 * 飲み物の選択が良いです。*チェックインとチェックアウトは迅速でした。 *ホテルのサイズに合う良いサイズのプール。 *ホテルの清潔さは高い水準でした。

ホテルは数年前に共用部分まで完全に改装されたのを見つけましたが、私が手に入れた部屋は紫色のベッドフレームのヘッドボードと金属製のベッドフレームでしたので、まだアップグレードされた部屋の1つであると思います.とはいえ、部屋は快適で清潔で、バルコニーがあり、プールとジムに無料でアクセスできます。 (スパは宿泊客は無料ではありません。50 分あたり 20 ユーロです)。朝食は素晴らしく、イビサの町の中心にはありませんでした。