Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa - All Inclusive

Nosso fim de semana foi muito bom. O resort é muito legal e organizado. O atendimento é maravilhoso e q comida também. A única coisa que não gostei é que nos colocaram em um quarto cujo chuveiro era separado por um vidro fosco e quem tá no quarto consegue te ver tomando banho, etc. Aquilo não tem qualquer propósito e é extremamente constrangedor quando se viaja com amigos. Mas o pessoal do hotel se propôs a fazer a mudança de quarto. Nos rendeu boas risadas.

O resort é maravilhoso, as instalações são bem cuidadas e a atenção dos funcionários impar. Minha única ressalva é quanto chegar à praia, principalmente com crianças, pois há um caminho um pouco longo.

Alguns funcionários trabalham de super mal humor

Excelente opção de resort all inclusive !! Quartos espaçosos e confortáveis !!

Hotel all inclusive com bom custo benefício

マイナスポイント: - 部屋のエアコンはほとんど機能しておらず、部屋は常に暑いです。認められない。 - 雨の日は、どこにも傘がなく、アクセス範囲がないため、部屋のヴィラで立ち往生します。レセプションで尋ねたところ、傘はレセプションの建物にのみあり、メッセンジャーがそれを取りに行かなければなりません。 30分かかります。 - エアコンのない中央レセプション、地獄のような暑さ。天井のファンさえオンになっていなかったので、尋ねると、メンテナンス中だということでした。チェックインとチェックアウトの大行列。 - 出発時の昼食は別途お支払いいただきます。 - プールバーでは、満席でなくても行列ができており、ウェイターはゲストを「優先」しているようで、早く到着していて赤ちゃんを抱えていても待たせます。 - 主要レストランの飲み物のウェイターは宿泊客の数に比べて少なく、あまり親切ではありません。 - プールバーのプラスチックカップは汚れていて、不快な臭いがします。 - レストランの水はボトル入りではありません。 - 部屋は殺虫剤とカビの混合物で非常に強い臭いがします。 ・私たちが宿泊した部屋は、バスタブが薄いスモークガラスで部屋と繋がっており、プライバシーが全く保てませんでした。 ・浴槽の清潔度が微妙。 - VIP Access は存在しません。彼らはそれが何であるかを知りません。 - 子供用プール (ウォーターパーク) の状態が悪く、床が劣化している。 - 本館と地上階を結ぶ小型エレベーターは 1 基のみです。大量の赤ちゃんと一緒に

私たちは「差額」を提供されましたが、それは起こりませんでした。プレミアムヴィラの「落とし穴」を客観的に指摘します。 - ビーチへの送迎 - 他のゲストはすでに利用可能ですが、ビーチパーティーがあった日は、専用のプレミアム送迎は機能しませんでした。 - ヴィラの入り口にいるコンシェルジュ - まったくの準備不足で、私たちは ********** ゴールドなのでレイトチェックアウトの権利など、彼女が知っておくべきことを説明する必要がありました。ビーチへのバンを待っていましたが、その日は何も通知されず、レイトチェックアウトのために新しいキーをくれましたが、機能しませんでした。私たちが苦情を言ったとき、それはレセプションでのみ解決できました。大きな行列ができていたので、ゲストサービスを探しましたが、コンシェルジュがヴィラに常にいるわけではないことを除けば、ホテルだけの問題に直面したときは非常に失礼で、よくわかりませんでした。この従業員の仕事のダイナミクス。 - 掃除 - 彼らはバスルームのシンクの下の蓋を開けたまま下水道を放置しました。ゴキブリが簡単に訪問しました。 - プレミアムドリンク - ドリンクはビーチバーでのみ異なりますが、改装中のため独占性はまったくありません。リゾート内ではすべてが同じです。容量があれば神の助けになります。ドリンクの数が減っていることを強調する価値があります。サービスを求める従業員、サービス担当者が 1 人しかいないバーエリアもあり、プールには大行列ができ、サービスの遅れのためにビールを求めてバーに侵入する人さえいました。

ホテルは新型コロナウイルス感染症に対するいかなるプロトコルにも準拠していません。滞在初日のシャワー中に水が出ませんでした。リクエストしたにもかかわらず石鹸や保湿剤を交換してくれませんでした。プールエリアに椅子がなく、私はそうしなければなりませんでした。従業員が何をすればよいのかわからなかったため、フロントに行ってプールエリアの椅子をリクエストできました。プールエリアで飲み物を手に入れるために長い列があり、従業員自身を軽視し、マスクを着用している人もいませんでした。彼らは危険にさらされており、レストランのセルフサービスエリアでもマスクをしていない人を見ました。今回のサービスには非常にがっかりしました。私はそのホテルにすでに2回宿泊しました。

捨て猫の多さはとても悲しいことですが、少なくとも去勢手術をし、時々餌入れを置いておくべきです。 極度に痩せていてお腹が空いている…