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O Hotel parece bonito pelas imagens de divulgação mas não se deixe enganar, porque ele foi esquecido no tempo. O cartão dos quartos é magnético e se desmagnetiza extremamente fácil. O banheiro tem um chuveiro elétrico que não funciona no modo verão, apenas inverno. O lixinho do banheiro é limpo apenas pegando os papéis, sem trocar o saco plástico, o resultado é um cheiro horrível. A piscina estava verde de tão suja (tirei até foto pra que vejam), o ar condicionado do quarto não tinha qualquer controle: ou era ligado e frio congelando, ou era desligado e um calor infernal. As camas só contavam com um lençol fino. Nada de edredom ou mesmo um cobertor para poder lidar com o ar condicionado mega gelado em cima da cama. Minha solução foi virar as pás para cima pra não ir direto para cama. Mas precisei fazer isso com a mão porque o controle não funciona. O ponto mais grave foi que o elevador tem uma mensagem confusa sobre o limite de kg permitido. Entraram 6 pessoas no elevador e ele travou entre o primeiro e o segundo andar. O elevador não tem ventilação, e ficamos por cerca de 5 minutos dentro do cubículo apertado, quente e quase sem ar. Algumas pessoas, incluindo eu mesmo, começaram a entrar em estado de pânico. Se voltar a Imperatriz, certamente vou fazer questão de me certificar de ficar em outro local. Este hotel nunca mais.

O hotel fica no centro da cidade, perto de tudo. Os recepcionistas são solícitos. O café da manhã é bom, mas demorado a ficar 100% pronto. Atrasamos nossa saída da cidade por que estávamos esperando o café da manhã. Os edredons precisam ser trocados, estão velhos.

Se não fosse pelo barulho do motor do ar condicionado, que fica instalado na varanda, a minha estadia teria sido perfeita. Infelizmente prejudicou meu sono. Mas o atendimento do hotel foi perfeito. O quarto bastante confortável e o café da manhã atendeu as minhas expectativas. O serviço de quarto também foi muito bom.