インゴルシュタット グリューンツーク・シュヴァルツァー・ヴェーク周辺のおすすめホテル・宿

代理店が事前に部屋を予約し、すでに支払ったのは信じられないようです。私が真夜中に近づくと、レセプションの男が笑顔で私に言いました。初心者にはジョークだと思っていましたが、いいえ。私は毎週インゴルシュタットに旅行し、通常はいつも他のホテルに泊まりますが、これは決して起こりませんでした。何よりも、彼らは私が別のホテルの部屋の代金を支払うことを望んでいました(彼らは事前にこれが起こることを知らずに他のホテルに電話して、現時点で得た)彼らは代理店を払い戻し(私はそうは言わなかった)そして私に他のホテルの写真を見せて言った「わかりました、それはここにあります」。彼らがタクシーを支払って私をそこに連れて行ってくれたので、私はドイツ語がわかっていることを知らずに、男はタクシー運転手と話し始めました。 9ユーロは彼らが支払うには多すぎるからです。最後に彼らは私に大丈夫だと言った、私たちはタクシーの世話をするだろうが想像する私が他のホテル...に到着したときに起こったこと、タクシーの運転手は彼らが何も同意しなかったと言ったので、タクシーの運転手が何も間違っていなかったと聞いたことから、私はそれをはっきりと支払わなければなりませんでした。彼らがすでに支払った部屋をオーバーブッキングするのはひどいですが、さらに悪いことに、彼らは事前に通知したり、事前にすべてを世話したりしません...基本的に彼らは部屋をオーバーブッキングし、ノーショーを望んでいます。問題が到着したとき、彼らはそれを解決しようとします。オンス敬意顧客のために。 p.s.そして、この...を強化するために、彼らは...私たちは朝に到着する顧客に頼らなければならないと言いました、そして彼らはまた、私のためにホテルで解決策を見つけない言い訳として、ベドラム....を持っていません...このようなことがまだ起こっているのは残念です今では

Das Hotel ist gut mit dem Auto erreichbar und verfügt einen großen günstigen Parkplatz. Das Bett war etwas unbequem aber sonst war das Zimmer okay und stylisch. Das Frühstück war gut und reichlich. Die Innenstadt ist zu Fuß in 10 Minuten gut erreichbar.

優れたサービス!非常にフレンドリーなチーム、非常に高速なインターネット(子供用🤗)私たちはこの場所が大好きです!多くの時間を旅行し、リラックスするためのクリーンルームを望む人々に強くお勧めします!私の友人にホテルをお勧めします。

Die Lage ist super - man ist schnell auf der Autobahn und zu Fuß in der Altstadt. Die Donau und das Schloss Ingolstadt liegen unmittelbar vor der Tür und man genießt den Komfort des direkten Zugangs von der Tiefgarage zum Hotel, bzw. der Etage auf der man wohnt. Die Betten sind sehr gut und auch die Kopfkissen sind sehr angenehm. Im Bad gibt es eine großzügige Walk in Dusche mit Regendusche. Im Zimmer gibt es einen großen Fernseher, einen Kühlschrank sowie einen Schreibtisch. Da das Zimmer sehr ruhig war, konnte man ungestört schlafen. Das Zimmer 232 in der zweiten Etage liegt ebenerdig zum offenen Hof, so dass man das Fenster zum Schlafen nicht offen lassen kann, da jeder durch das Fenster ins Zimmer gelangen könnte. Die Klimaanlage hat es nicht geschafft das Zimmer ordentlich herunter zu kühlen. Da das Hotel noch neu ist, dünsten Teppiche etc. entsprechend aus, weshalb frische Luft durch die Fenster unbedingt erforderlich ist. Die Kosmetiktücher wurden vom Housekeeping nicht aufgefüllt und der Mitarbeiter, den man vom Zimmer aus telefonisch nach mehreren Versuchen erreichte, sprach kein Deutsch/Englisch. Er verwies unwirsch auf die Rezeption. Die Rezeption war vom Zimmer telefonisch nicht erreichbar, weil dort lediglich EIN Mitarbeiter um 17/18 Uhr tätig war und dieser Mitarbeiter gerade einen Gast aufwendig beraten hat. So mußte man sich wieder anziehen, runter gehen und dort warten, bis die Beratung für die Umgebung und die Ausflugsziele abgeschlossen war, um Bescheid geben zu können, dass man Kosmetiktücher benötigt. Irgendwann erschien dann der Housekeeping-Mitarbeiter mit den Kosmetiktüchern. Der ganze Prozess dauerte fast eine halbe Stunde! Wenn man, wie in unserem Fall, sich kurz frisch machen möchte und dann einen Termin hat, bringt einen dies in eine unnötig stressige Situation. Schade ist, dass das Hotel kein Arrangement mit dem Betreiber der Tiefgarage hat, so dass für jede Ein-/Ausfahrt erneut Gebühren entstehen. Schöner wäre es, als Hotelgast ein Tagesticket lösen zu können, um hohe Kosten für angefangene Stunden zu vermeiden.

I cannot express how deeply disappointed and infuriated I am with the appalling service I received at this 4 stars hotel (it is a joke 4 star with this kind of service). My stay, which should have been a pleasant experience, was marred by the unprofessional conduct of the senior manager, who demonstrated a complete lack of respect for customers. My ordeal began on September 7th when I checked in, having booked a room rate that clearly included breakfast. The front desk staff insisted on a deposit or full payment upfront, I totally understood on this and I opted to pay in full, expecting no further issues. However, on September 8th, during check-out, I was slapped with an additional charge of EUR 18.80. Why, you ask? Well, the hotel had arbitrarily split the bill into two parts, one for accommodation and another for breakfast, without any prior notification. Given that this was a business trip, my company policy stipulates a single transaction on one credit card. So, I requested a simple reversal and consolidation of the charges into one transaction as per our booking. Shockingly, the front desk staff flatly refused to accommodate my request. When I insisted on speaking with the front desk manager, the manager come out and did not introduce herself, she is with a long golden hair. Of course, I expected senior staff should be able to accommodate my simple request or at least give me a good explanation why cannot, but it did not go what I expect, in fact, the situation went from bad to worse. Mandy Wunderlich, who I later discovered was the general manager based on her photo online, exhibited a shocking lack of professionalism and customer service skills. Instead of addressing the issue rationally, she raised her voice, used aggressive body language, and shouted at us to ”Go, Go!” This behavior was not only embarrassing but entirely unacceptable for a hotel that boasts a four-star rating. I was left astounded by this encounter. If a hotel's general manager, who is expected to set an example for the entire staff, behaves in such an appalling manner, it's no wonder the rest of the team lacks courtesy and professionalism. Individuals like Mandy should not hold senior positions in the service industry, tarnishing the reputation of the hotel and leaving guests with unforgettable negative experiences. In conclusion, my stay at this hotel was marred by abysmal service and a shocking display of unprofessionalism from the senior management. I strongly advise anyone considering a stay here to think twice and explore other options. This establishment does not deserve your hard-earned money, and its management should be held accountable for their disgraceful conduct.

これはとてもいいです。推薦する価値があります。これはとてもいいです。私の友達はそれがとても好きです。次回は家族でチェックインします。朝食は豊富で、交通機関も便利で、カップルの態度もとても良いです。

ビジネスエリアにある真新しいホテル。それでも非常に落ち着いています。 Fransiz HausとAutoverwertung Ibrahimの近さによって少し制限されるかもしれませんが、これはあなたの滞在の質にまったく影響を及ぼさないことを保証できます。最も安いわけではありませんが、セントロ シュトゥットガルトとの取引に優れた目を持つ人にとっては、間違いなくお金に見合う価値があります。インゴルシュタットの歴史的中心部からかなり離れているので、定期的な旅行者には適していません。

Great hotel, great breakfast and lunch. Just the clarity on the rooms should be improved. Everyday I woke up before the alarm because of the luminosity of the room. Black out curtains would solve this problem.

クロアチアの休日の真ん中には駐車場があり、短期間は車から予約されます。私たちは真剣に選択し、ホテルと何も間違えませんでした。午後9時に出発し、いくつかの部屋に滞在し、直接個人サービスと指示、駐車場、追加料金なし、家の前で直接。大きくてモダンで良い部屋に合わせたブティック。私たちは素晴らしい休憩をしました。朝食はスタイルで、とても良く、良いコーヒー(とても重要です!)が備わっています。そして、それはとても新鮮です。私たちはそう思います、ありがとう

部屋はとてもシンプルです。エレベーターはありません。 1階を選びました。窓は駐車スペースです。他の人の車があなたの窓の前に駐車するのは奇妙です。 ホテルは一時的な移行に適しており、割引村の向かいにあります。チェックインしたところ、たまたま休日だったので、エリア全体が閉鎖され、窓も見えませんでした。 。 。したがって、旅行する前に、誰もが地元の休日の手配について楽観的でなければなりません。割引村が閉まると、ここは本当に価値がなく、日常生活は便利ではありません。