伊勢神泉(Isegekusando Iseshinsen)

いつか泊まってみたいと思っていたお宿でした。 伊勢市駅の真ん前にあり、立地は抜群。 露天風呂も各部屋に完備。アメニティ等も充実。 夕食も朝食も、本当に美味しかったです。 接してくださるスタッフの方々のほとんどが、素敵な笑顔と細やかな配慮の方々ばかりで、さすがと感嘆いたしました。 しかしながら、一点残念なことが。 夕食の配膳をしていただいたスタッフの方が、お料理を持って来てくださるタイミングや心遣いが最悪。 私達より後にいらしたお席の人に、先に配膳したり、お料理を出してくださる際にお皿に指を突っ込んでいたり。 正直、呆れました。 聞くと、キャリア1か月とのこと。そうなんだろうなと、客に推察される時点で、プロとして失格。 たとえ今日デビューであっても、給料を得る以上、客にそう感じさせない配慮は、あってしかるべき。 料理人の方が、技と心を尽くしたお料理の一品一品も、持ってきてくださるスタッフの配膳次第で、より美味しくなったり、逆もあるんだとつくづく感じました。 夕食の配膳の一連の不愉快な出来事に対して、責任者を呼んできてくださいとお願いしました。が、その際に出てきてくださった方も、個人的には疑問。名刺を頂戴しましたが、こちらに手渡しせずに、いきなりテーブルの上に名刺を置かれて、ビジネスマナーがなってないと、びっくりしました。 その時点で、二度と泊まらないと思いましたが、その後夕食の配膳を代わってくださった方は一生懸命でしたし、朝食の配膳の方はむしろ感激する程のホスピタリティ。 また、こうした事象も、しっかり共有されていて、会う方会う方に 謝罪を受け、お心遣いも頂戴し、すごく嬉しかったです。 また、必ず泊まりに行きます。

夕飯のお食事はマニュアル通りの説明をするのは仕方ないが、声の強弱や食事の進行状況に合わせていただくと更に美味しく感じる

1時に荷物預け、5時にチェックイン。　 朝食は8時半と言われ、それなら荷物預けた時に言って欲しかった。 各部屋露天風呂はいいが、部屋が狭くて使いにくい❗ 朝食も小さい干物に、お味噌汁ぬるくいまいち。 場所はいいけど、これで43000円は高い。なんかがっかり。

露天風呂が快適で食事も大変おいしかったです！