ガーデン ハウス イスタンブール(Garden House Hotel - Special Class)

這是一間很好很好的酒店，吃住行都方便。 乘早班飛機抵達伊斯坦堡，來到酒店，沒想到店家説恰巧前邊有客人退房了，我們可以即時入住，並且還免費升級了帶土耳其浴室的房間，真是讓人倍感温馨。 每日早餐雖然談不上奢侈，但品種很全，足夠你帶上好心情出去探索伊斯坦堡的魅力。 酒店離聖索菲亞教堂很近，離大巴扎也不遠，出門走不遠就到處是景點和商業街，但酒店卻地處鬧中取靜之處，每天遊玩回來都有回家的感覺。當然也要注意，酒店附近路面有些坡度，需要小小的適應。 房間每天有人打掃，很乾凈。 酒店的餐廳晚餐很豐盛，不到400元人民幣兩個人可以美美的吃到撐，當然如果想節約一點，200多元也能吃得飽飽的，因為熱心的服務員每次都會提醒我們不用點太多，已經足夠。 感謝這間酒店，感謝這裏的服務。幫助我們在伊斯坦堡留下了很多美好記憶。

怎麼説呢。有好有壞吧。先説好的：位置不錯，走路到海邊和藍色清真寺聖索菲亞大教堂水宮等都在10分鐘以內。前台老爺爺服務很好，我問他在哪買公交卡，他掏出包裏自己的卡給我了，當然我付了他應付的金額。去機場他幫我叫的出租，800里拉，價格公道。不好的：1,房間潮濕，晚上窗外就是喧鬧的酒店餐廳，手風琴+舞蹈一直到11點。2,浴室沒擋水，洗個澡衞生間就洪水了3,入住會給一張餐廳15%折扣卡，但是那個餐廳特別貴，一瓶330ml啤酒250里拉，我們要了2瓶結果服務員強行塞給我們一瓶，一個炸魷魚圈420沒兩根。給3分是給前台老爺爺的。4早餐一般，咖啡特別淡，沒什麼可吃的。如果非住這，去海邊吃吧，好吃又不貴，都是當地人，不要在清真寺附近吃飯

What an absolute gorgeous hotel. You would never think that you were staying in the heart of Istanbul whilst staying at the Garden House Hotel. This hotel is ideally located close to the the blue mosque, grand bazaar (which is a unique experience to visit)and many more places of interest. The room that we stayed had a small balcony overlooking the pretty courtyard, the room was decorated in a traditional Turkish style and was spacious, very clean and the bed was super comfy. We had breakfast included with our stay which was lovely, with plenty to chose from. The staff at the hotel were really lovely, and helped us out when we had problems with getting our boarding passes, nothing was too much trouble for them. We decided that we wanted to go on a boat trip during our stay, the hotel offered us information on this and we booked half a day trip which was €50 each, I would highly recommend this trip as it’s a great way to see more of Istanbul, and really interesting. Overall I can’t recommend this hotel enough.

It was a very enjoyable experience because I was given a free upgrade

這家酒店不僅離藍色清真寺和聖索菲亞大教堂很近，且附近有不少便利店，離海邊也近，非常方便。餐廳據説有100年歷史，菜餚非常精緻可口，價格也適中，我們從外面帶了一份Baklava希望可以讓餐廳幫我們加熱，結果餐廳主廚直接給我們重新做了一份新的請我們吃，還送了冰淇淋，令我們印象深刻（超好吃，一路吃下來最好吃的一次）。 前台有位非常禮貌的土耳其紳士先生，用不緊不慢的語氣操着一口流利的英語；有一位總是面帶笑容的服務員先生也是令我印象深刻，我們住了兩晚，那位先生用他樂觀而勤勞的性格打動了我——儘管語言不通，可這樣的精神卻是可以跨越遙遠國界的。我們需要打車時，都拜託了前台的先生幫我們叫車，明碼標價，這比自己打車安心很多（自己叫出租車難免會有宰客的情況）。 花園非常漂亮，夏天也不會太熱，每晚我都會在花園裡坐上一小會再回去睡覺；我的浴室還有古色古香的銅盆用於沐浴。總之，這裡是我住過最佳的酒店之一。

Отель находится в центре, от остановки Т1 минут 10 пешком с горы вниз по мостовой. С чемоданом не реально, только такси или без багажа. Номер соответствует фото, нам повысили дали с хамамом. Мы остановились на одну ночь.Это здорово, но! горячей воды не было. Даже душ принять не смогли вечером , только утром . И вообще странно, в хамам и душ и туалет и вода по полу течет к туалету. Так что под душем надо быстро, наверное сделано в целях экономии воды. Кондиционер работает отлично и прям на голову, так что спать пришлось с подушкой на голове, чтобы не продуло. Наверное в целях экономии электричества)). Всё остальное хорошо!

도심지에서 약간 떨어져 있지만 멀지 않고 조용한 동네이다. 직원들이 너무 친절하여 숙박하는 내내 매우 기분이 좋았다. 조식도 나쁘지 않고 시설도 오래된 것에 비해 깨끗하고 정감 있지만 엘레베이터가 없는 점이 가장 단점이다. 대신 직원들이 적극적으로 도와준다. 가격이 매우 착하여 가성비로만 따지면 최고의 선택이다.

這個酒店是我有史以來住過的體驗感最差的酒店，我們定的高級房（帶陽台），check in的時候卻給了我們超級無敵小的房間，124和126，特別是我父母的124，幾乎轉不了身。本來以為酒店的房間就這樣，結果看到別的房間特別大，價格比我們訂的還便宜，第二天就問酒店了，酒店就給我們換了一間很大的房間212，後來發現空調是壞的，當天的伊斯坦堡非常熱，就讓酒店幫我們修下空調，結果我們出去幾小時回來發現空調還是不製冷，找前台問，前台看了一會兒説是中央空調的問題，整個酒店都是這樣，我們就説我們住的樓上是好的，然後帶他上去看，他發現謊言被識破惱羞成怒説讓我們晚上開着窗睡就好了。我們的訴求很簡單，換一間空調好的大房間，他們説酒店滿了換不了，要不就搬回原來很小的124，要麼就搬走，這時已經是土耳其時間晚上十點過，我們一家人出行，有六十多歲的公婆和剛滿歲的孩子。大半夜的，憑什麼讓我們説搬就搬，後來我老公跟酒店申訴協調了很久，達成一致退全款，還打印了退款協調給我們，然後我們搬出去找了別的酒店，隔了幾天發現錢並沒退，打電話問酒店，酒店的經理不承認了，並説我們那天晚上跟他們爭論影響了他們的生意，衹願意退一半。然後攜程介入幫忙溝通仍然不退，最終就退了我們一半房費，攜程給了我們200補貼，總之這家酒店是毫無誠信而言的，奉勸大家如果訂了他們家的酒店，入住的時候一定要看好房型是不是跟自己在網上預訂的一樣，別被他們的前台老頭和客户經理忽悠了。

Very friendly greeting, lovely man at reception who spoke excellent English. Beautiful room, nice breakfast and perfect location to explore the Golden Horn area. Room very comfortable with air conditioning. Quiet and slept very well.