Antes de tudo, quero agradecer ao tratamento dado pela funcionária que cuida do café. Sempre muito simpática, solicita, sorridente, uma amor de pessoa. Está de parabéns! Dito isto, não fica ninguém após às 20h, logo, o check-in é somente até às 20h. Para fazer check-in às 21h, após 15h de viagem de carro, você tem que pagar 60 reais para a pessoa gastar 5 minutos de seu tempo para te entregar a chave. Quando fizemos a reserva disseram que havia garagem, bastava fazer a reserva da garagem. Fizemos o pagamento de 50% da reserva da estadia, já condicionado à garagem, eis que iríamos ficar 4 dias em Itacaré. Itacaré seria apenas uma cidade passagem. Logo havia coisas de valor dentro do veículo. Ao chegarmos, o funcionário disse que não havia garagem disponível, que teria de esperar algum hóspede fazer check-out. Achamos que agiu com má-fé, pelo menos, ficou parecendo isso. Não teríamos fechado a reserva se soubéssemos que não haveria garagem disponível. Ficou um veículo com muitas coisas dentro, estacionado muito longe da pousada. Pois, quem conhece itacaré, sabe que no Centro é quase impossível de se estacionar, mormente à noite. A garagem é uma complicação para quem tem caminhonete. São 2 garagens privativas e um terreno pequeno q cabe apenas uma caminhonete no meio e 2 veículos menores ao lado. Porém, se você sair com a caminhonete outro hóspede estaciona no meio devido à facilidade. Você terá de deixar a caminhonete, talvez há 1 km de distância - a volta para a pousada, sem pegar a contramão, dá entorno de 2km. Leva de 10h às 10h30 da manhã num sábado. Meia hora. A pousada não faz gerenciamento da garagem privativa. Fica um ford ká na garagem privativa que cabe uma L200. A recepcionista passou 2 dias enrolando a gente falando que iria pedir para trocar. Depois disse que eram 2 rapazes que iriam fazer o check-out. Sequer foi atrás, pois na vdd era um casal que, no fim, disse-nos que ninguém falou com eles. Se eles tivessem sido honestos conosco. Não teríamos feito a reserva. Prefiro pagar mais caro noutro local que tenha o que preciso. E não paguei barato. Como fiz a reserva com poucos dias de antecedência, paguei 50% mais caro que o preço padrão que vi que costumam cobrar. O café da manhã começa às 8h. É muito tarde, principamente, para uma cidade praiana. Nunca havia ficado numa pousada com café da manhã tão tarde. Acabamos não nos atentando para isso. Novamente, mais um item que não teríamos fechado a reserva se soubéssemos. Em 4 dias, apenas pedimos para limpar o quarto e banheiro uma vez. Não repuseram sabonetes e shampoo. É uma economia muito boba, não consigo entender deixar o hóspede insatisfeito com algo tão barato. Além disso, levaram nosso detergente e esponja. Quando chegamos tarde da noite para lavar as vasilhas da nossa bebê de 9 meses. Não havia nada, não tinha como comprar, pois os estabelecimentos fecham cedo na cidade e não havia nenhum funcionário no hotel para nos devolver nossos pertences. A impressão que passou é que
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