ホテル ボムテンポ イタイパヴ(Bomtempo Itaipava by Castelo Itaipava)

A limpeza poderia ser melhor, o ar condicionado sem controle e muito barulhento, a tv com imagem ruim. A sauna seca não estava disponível, em manutenção, porém não vi ninguém mexendo na sua manutenção. A piscina poderia ser mais limpa principalmente no fim da tarde, eu mesmo passei a redinha para tirar várias sujeiras da água. Como no dia que chegamos havia um grande grupo na modalidade " All Day " o hotel deveria privar em sua limpeza constante. O restaurante terceirizado de internacional não tem nada, minha esposa pediu um frango grelhado com arroz de brócolis que está incomível, ela nem tocou no arroz. Já o atendimento na recepção foi muito bom, até fizeram um upgrade em nossa acomodação. O local é muito bonito, já a estrada que leva ao hotel é muito perigosa, estreita e não passam dois carros em paralelo.

Otima lugar pra quem tem crianças, da pra relaxar tranquilo, o que tem que melhorar um pouco e a variade no restaurante, fora isso, com certeza voltaremos!!

O local e bonito, as instalações são boas, café da manhã aceitável Legal e vc poder ir no castelo de Itaipava como cortesia. Funcionários não são simpaticos e não atendem bem, local e de difícil acesso, a estrada de entrada e longe, sem iluminação e só passa um carro. Quartos e chalés ficam bem longe do estacionamento. As instalações não são bem limpas

Melhorou desde Janeiro de 2023. Vamos ver em Janeiro de 2025. Vale a pena considerando custo x benefício.

Hotel com falta de manutenção, poucos funcionários, serviços sofríveis e sensação de abandono. Não volto mais.

Hotel eh bom, possui boas instalacoes o lugar eh bem bonito porem a agua da banheira tem cheiro ruim e as toalhas tb tem o cheiro de tapioca. =/ o chuveiro nao consegue regular para ficar morno, ou fica pelando de arrancar o couro ou frio que gela a alma. Fora isso, foi tudo certo.

Lugar muito aconchegante, cheio de beleza natural e tranquilidade! Quarto, piscina, café da manhã, tudo ótimo!

Nossa hospedagem ocorreu durante a semana, então o hotel não estava lotado, o que nos ofereceu bastante tranquilidade para descansar. Mas é ideal para famílias com crianças. Como está localizado num vale, sem comércio próximo, não há mais nada a fazer. Apesar de ter um restaurante terceirizado, o hotel permite pedidos de refeições por aplicativo. Além disso, oferece day use nas outras unidades da rede. Valeu a pena.

Bom hotel, fiquei mais de uma vez já, dessa vez me incomodou a limpeza do banheiro e da hidromassagem no quarto que fiquei