パラシオ タンガラ - オトカー コレクション ホテル(Palacio Tangara)

フロントデスクは素晴らしく、地元の医者を紹介してくれて、必要な薬も手に入れてくれました。プールは大きく、部屋は豪華で、ルームサービスは迅速かつ効率的で、ダイニングルームのスタッフはとてもフレンドリーで親切でした。ここはサンパウロで最高のホテルだと強く感じます。唯一のマイナス点は、平日はどこに行くにも延々と車に乗らなければならないことです。

カップルのイベントを祝うのに最適な場所です。非常に行き届いたサービス、完璧な部屋、素晴らしいマットレス、そして朝食は、これまでの人生で見た中で最高のものの一つです。

約束（経験）を購入しましたが、まったく別のものが提供されました。 私たちは何が起こったのか非常に不満です...チェックイン時に、バレンタインデーのディナーが変更され、レストランでのディナーはディナーパッケージ（R$ 3,500）のみ購入できると知らされました。 私たちだけでなく、何組かのカップルもがっかりしました。 それは実際、完全に差別的でした...その理由で彼らを訴えることもできます。 カップルは全員（私たちも含めて）部屋の中で夕食を食べることを強制されました...とても迷惑で恥ずかしかったです。 これは完全にコンシューマ コードの範囲外です。夕食はその価格で買わなければならず、そうしないとレストラン内で食べることはできません。不条理だ。 とにかく...それだけでした!!羽。 腹筋、

とても良い 屋内外のプールやロビーでのゲストサービスを改善する必要がある

素敵な場所ですが、パートナーシップを尊重していません。チェックイン後にアップグレードをお願いしなければなりませんでした。すでに部屋に入っていたのですが、しばらくするとアップグレードできる部屋がないと言われました。夕食の 20 パーセント割引もありませんでした。このホテルには 1 泊だけ滞在しました。

ホテルでのイベント（結婚式）のため、経験はひどいものでした。 入り口ではチェックインの受付人数に係員が足りず、手続きに非常に時間がかかっていた。 午前4時まで大音量の音楽が聞こえて眠れませんでした。その音で寝室の壁も「震えた」。 この状況に直面しても、ホテルからの同情や補償はありませんでした。

ホテル、サービス、食事がとても気に入りました！ 予期せぬ出来事があり、窓の片側の停電が消えたので、午前5時にはすでに太陽の光で目が覚めていました。 残りは素晴らしかったです

サンパウロで今までで最高の滞在でした。欠点は見つかりませんでした。スタッフはあらゆる点で「素晴らしい」人で、フレンドリーでプロフェッショナルでした。建物は完璧な状態です。レストランも素晴らしいです。また行きます。

このホテルのサービスは格別です。部屋は広くて清潔です。食事も最高です。絶対にまた泊まります。スパのサービスはパートナーにとって良かったです。 チェックイン時にクレジットカードの問題でスタッフの一人とトラブルがありましたが、その人はスタッフ全員を代表する人ではありませんでした。とてもフレンドリーなスタッフで、滞在中にお客様と知り合い、素晴らしいサービスを提供してくれました。