アーバン アイランド ホテル チェジュ

アーバン アイランド ホテル チェジュに泊まった方の口コミ・宿泊体験

アーバン アイランド ホテル チェジュ

76, Sammu-ro, 63124 済州市, 済州特別自治道, 韓国宿泊プラン・詳細を見る
アーバン アイランド ホテル チェジュ
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アーバン アイランド ホテル チェジュの口コミ・評判・お客様の声

8.0/10
とても良い
492件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション8.6
設備・アメニティ7.7
サービス7.7
清潔度8.0
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(492)
高評価(433)
画像・動画付き(124)
アクセスが便利(65)
素晴らしい宿泊体験(50)
空港に近い(44)
コスパ高め(41)
買い物に便利(35)
バスタブが素晴らしい(21)
親切な受付スタッフ(13)
蚊が多い(12)
低評価(59)
マー
スタンダードダブルルーム
宿泊時期: 2024年2月
夫婦・カップル
5件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2024年3月23日
ロケーションは観光ホテルが集まってるところなので良かったと思います。すぐそこにコンビニもありました。 エアコンの調整ができなくて、フロントに電話して聞きましたが、できずバスルームにある窓を開けました。 清潔でしたが、私たちの部屋はスタンダードダブルルームで写真に載っているような広いお部屋ではなく部屋には窓もなく思ったより狭めで少し残念でした。
命短し恋せよBBA
プレミアムツインルーム(テラス)
宿泊時期: 2023年9月
友人同士
22件の口コミ
4.5/10
投稿日: 2023年10月3日
デラックスバルコニー付きでした。まず、ドアを開けたらすぐベットの頭側、何かとツッコミどころの多い間取りでムカムカするほどでした。その上浴槽の排水溝からはハエが湧いています。何度も何度も何匹も。ドレッサーの椅子が丸椅子で散々。異常に低い洗面台の割には高身長の人しか使えないワードローブ。水以外のものは無い。新しい割には酷い汚さの廊下。バルコニーの入り口のしたの壁紙は剥がれ、白い床には黒い傷。フロア材の床からはもはや安くささしか残らない。お掃除の方はキレイにされてました。6階なので一才のビュー無し。受付はもちろんいつ行っても良く無い。チェックインできないとわかっていて30分前に着いたのですが、とてもウザそうに言われました。ロビーのトイレを借りたいと言ったら高圧的な掃除のおばさまが、掃除中!と言うのみ、ロビーで待っていても掃除終わったとも声を、かけてくれるわけでもなく。テレビやWi-Fiの説明は無く。PWは不要。バスでどこでも行けます。横のセブイレ2階のビルの指圧が良かった。
匿名ユーザー
スタンダード ツインルーム
宿泊時期: 2025年6月
ファミリー
1件の口コミ
3.0/10
投稿日: 2025年7月30日
入り口はすっきりして良かったのにエルベタゴ5階から降りた瞬間~ハック!したね~ 部屋は本当に最悪だったんです~不思議なきつい匂いとほこり、床の床は古すぎるか全部傷つけてシカッとしたら…漏れ……とても驚きました〜!!!どのようにこのように運営するのか……旅館?
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LULU
スタンダード ツインルーム
宿泊時期: 2025年6月
ファミリー
6件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年7月24日
部屋はとても広かったです。当初はシングルベッド2台を予約していましたが、キングサイズベッドとシングルベッドにアップグレードしてくれました。部屋は予想以上に広く、衛生面も問題ありませんでした。今回は大満足です👍
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スト
スタンダード ツインルーム
宿泊時期: 2025年4月
友人同士
8件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年8月10日
夕方の屋上に乗って海を眺めると、夕日がとてもきれいです^^
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スト
スタンダード ツインルーム
宿泊時期: 2025年5月
ファミリー
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年6月30日
翌日朝早く飛行機に戻らなければならなかったので、空港近くに急いで捕まえたのに大丈夫でしたね。ルームアップグレードもしてくれて広々とした空間で最後の夜楽に過ごしてきましたね
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Jinliiu
スタンダードダブルルーム
宿泊時期: 2024年9月
出張
5件の口コミ
7.5/10
投稿日: 2024年10月13日
済州島にある 200 ~ 300 軒のホテルはどれも少し古いですが、私が泊まったホテルの数か所はどこも同じで、使い捨てのものはありませんでした。部屋には古い匂いがする。良いホテルには 6 個あるかもしれない。100 個以上あるだろうか。
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ホテルからの返信: こんにちは。韓国、特に済州島のホテルの価格は確かに高く、たとえ限られた構造や装飾であっても、清潔で便利な宿泊体験を提供できるよう最善を尽くしたいと考えています。ご尽力に感謝します
Yas_mini
スタンダードダブルルーム
宿泊時期: 2024年7月
一人旅
29件の口コミ
2.5/10
投稿日: 2024年8月13日
何らかの病気にかかりたいなら、このホテルを予約してください。衛生状態は悪いです!そして明らかに衛生状態は存在しません。 4つ星/3つ星と記載されていますが、1つ星にも満たず、確かに100倍良いモーテルもあるでしょう。 チェックインしようとしたときからすべてが最悪でした。このホテルはセルフサービスホテルで、どこにもそのことは記載されていません。機械でチェックインする必要があり、助けてくれる人はいません。機械はパスポートをスキャンできませんでした。 部屋に着くと、部屋を予約したときに見た写真と実際の部屋が違っていました。スタンダードダブルルームにはシャワーまたはバスタブがあると記載されていますが、バスタブ(カーテンなし、バスマットなし)とハンドシャワーがあります。また、一部の部屋には窓があるとも記載されています。腰が悪いのでシャワー付きの部屋をリクエストしましたが、このタイプの部屋にはすべてバスタブがあり、部屋を見ることができるかと尋ねられ、どの部屋にも窓がないと言われました。記載されていたことと異なります。その後、スタッフはトイレの上のハンドシャワーを使うように勧め、ドアに丸めたタオルを置きました。部屋は機械で割り当てられており、それを上書きすることはできないため、アップグレードや部屋の変更ができる部屋はないと言われました。 ベッドを調べたところ、カバーにシミがあり、ベッドを開けると長い髪の毛とまつげが何本かありました。部屋は掃除されていますか? チャット ラインで寝具について相談する必要がありましたが、部屋番号を尋ねられ、dnd サインを出したのに寝具は交換されておらず、3 日ごとに交換されると言われました。そして、午後 7 時時点でメイド サービスはありません。部屋にチェックインしたばかりで、謝罪され、外出時に寝具を交換すると言われました。 新しい寝具に戻りましたが、今度は破れていて、血の染みと黄色と黒の跡がありました。また苦情を言うと、要求が多すぎるとレッテルを貼られました。バスルームの床には*****の髪の毛、浴槽には髪の毛の束があり、洗面台には鼻水のシミがあり、掃除されていないに違いありません。バスルームの壁にも血のシミがありました。部屋の壁はシミがあり、ヘッドボードもひどい状態です。部屋は埃っぽく、冷蔵庫もスリッパもコンセントもきれいではありませんでした。写真は参考までに。 翌日、管理人は部屋を掃除せず、タオルを補充しましたが、ハンドタオルは4枚しかなく、バスタオルはありませんでした。(意味が通じるように)。水を補充し、ゴミを出し、ベッドを整えました。床も洗面台も浴槽もトイレも、他には何も掃除されていませんでした。チャットラインに苦情を申し立てたところ、xxx号室のお客様ですかと言われ、確認したところ応答がありませんでした。 翌日、私は「部屋を掃除してください」というサインを出しました。戻ると、このサインは部屋に戻され、部屋は掃除されていませんでした。清潔なタオルも新鮮な水もありません。ホテル側は、メイドがサインを清掃拒否と受け取ったと言いました。その後、サインは置かれたが、メイクアップルームだったかどうかは確認できないと言いました。確かに、サインがDNDなら、私が戻ったときにドアに貼ってあるはずですが、サインは部屋の中に戻されていました。 このホテルは顧客サービスがまったくなく、スタッフの態度もひどいです。私の肌の色が茶色いことが問題だったのか疑問に思います。 私はお金を払う顧客として、もっと期待し、人間からのサービスを期待しています。 ホテルは私の苦情を正すために何もしてくれず、言い訳ばかりで、私たちにはできません。部屋がないのです。私はこれまで旅行した中で、ホテルでこのような経験をしたことはありません。2つ星でも5つ星でも、問題があればスタッフはわざわざ対応して解決してくれました。このホテルは明らかにゲストのことをまったく気にしていません。 部屋の状態を考えるだけで気分が悪くなります。清潔ではなく、衛生状態も良くありません。部屋は荒れ果てていて状態も悪く、宣伝の仕方も嘘です。廊下のカーペットも汚れていてシミがあります。ホテルはティーバッグを提供していると主張していますが、提供していません。スタッフは英語を話しません。 ご自身の判断で予約してください
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6/20
Yuwei
プレミアム ダブルルーム
宿泊時期: 2024年5月
友人同士
3件の口コミ
1.0/10
投稿日: 2024年6月11日
衛生状態は本当に悪いです! 1⃣️シーツや掛け布団に黒い汚れがあり、翌日交換をお願いしましたが、きれいに交換してもらえませんでした。 2⃣️蚊がたくさんいます。毎晩寝るときは蚊と戦うために起きなければなりません。このホテルの蚊はどこから来るのかわかりません。
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BuDaKo
スタンダードダブルルーム
宿泊時期: 2024年5月
一人旅
8件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2024年6月7日
バス、コンビニ、免税店がすべて徒歩圏内にあり、非常に便利な場所にあり、多くの店員が中国語を話せます。 チェックインもチェックアウトも機械で全てセルフサービスで、中国語も対応していてとても便利ですが、予約者の名前でチェックインするのは難しいようです。代わりに予約番号を使用してください。 部屋は狭くて設備も充実していますが、実は小型冷蔵庫やバスタブもあり、変換プラグなしで充電もできるなど、とても気が利いていてコストパフォーマンスが高いです。
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032667****
スタンダード ツインルーム
宿泊時期: 2025年6月
ファミリー
1件の口コミ
6.5/10
投稿日: 2025年7月9日
清掃状態多少微吸。場所はいいです、無人キオスク運営 チェックインアウト処理ボックス。
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Double_xoxo
スタンダードダブルルーム
宿泊時期: 2024年5月
一人旅
5件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2024年6月16日
ホテルの場所は非常に便利で、ロビーのすぐ外に空港バスの停留所があり、車でわずか10分です。 部屋は毎日清掃されており、非常にコストパフォーマンスが高いです。
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スト
スタンダード ツインルーム
宿泊時期: 2025年7月
その他
1件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2025年8月7日
窓がなくてちょっと面倒でした。 空港に近いのでとてもよかったです。
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Chenheunglan
プレミアムツインルーム(テラス)
宿泊時期: 2024年2月
夫婦・カップル
2件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2024年3月25日
接客は問題ありません。ホテルの環境は全てにおいて問題ありません。ただ、私が泊まった606号室は寒くてエアコンがありませんでした。開ける必要がありましたが、蚊帳が窓を完全に覆うことができなかったので、夜に窓や部屋のドアを開けると、小さな虫がたくさん飛んでいて、誰かがドアをノックする音が聞こえました。クローゼットのドアも大きく鳴り響きます。夜中にそのような音を聞く恐怖を想像できますか?床はとても古いですが、朝、真新しいベッドと床のある他の部屋を通り過ぎたとき、あまりにも怖かったのでチェックアウトをお願いしたことがありました。断られました。部屋の壁にはたくさんの虫の死骸がありました。部屋の窓を開けると、たくさんの小さな飛んでいる虫が入ってきます。
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スト
スタンダード ツインルーム
宿泊時期: 2024年2月
一人旅
6件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年3月24日
部屋は広くありませんが、とても清潔で、10メートル下にバス停があり、とても便利です。幅90センチほどのとても小さなベッドですが、2台を自分でくっつけました。全体的にとても静かです。シャンプー、シャワージェル、歯磨き粉は使い捨てではありません。歯ブラシやヘアコームはありません。
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