katataka
2024年8月15日
このホテルの場所は、地下鉄の威宁路站のすぐ上にあり、周辺には食事のお店も多く、また地下鉄2号線なので、虹桥と浦东のどちらの空港、高鉄の虹桥火车站にも乗り換えなく行けるので、非常に便利です。
またこの場所のホテルは過去から何度も利用していますが、店名が何度か変わっており、それに伴い部屋の内装も少しずつ変わっています。しかしながらいまのホテルの部屋の内装がこれまでで一番綺麗かと思います。但し日本人にとっては、もう少し細かいところや部屋や家具の隅まで掃除が行き届いていればと感じますが。
フロントの対応も問題無く、言葉が通じなければ、携帯電話の翻訳アプリでなんとか会話しようとしてくれます。
ただ個人的なことですが、今回は朝食付きにしたのですが、対応が非常に悪いと感じています。
朝食は7時から開始となっており、7時過ぎに食堂に行くと毎回まだ準備中で、準備完了まで20分ほど待たされ、7時半くらいにホテルを出発したいときは間に合い合わなくなるため、朝食を断念しなければなりません。
また、従業員の朝食を兼ねているようで、それは構わないのですが、並べられた食べ物を手で掴んだり、自分の箸で掴んだりする従業員がおり、大変不快です。
この点だけは改善してほしいと感じています。