這次是一個人出來旅行,每年都會來大理兩到三次“坡無是”是從小紅書瞭解到的,隨後在攜程上查詢房型價格風景覺得還可以就預訂了“問月”這個房型。是確實很期待,去了之後也是較為失望。推薦滿分5分的話,我打3分,2分給前台接待的小姐姐,1分給到地理環境。
首先講一下我覺得很好的地方:
1.因為是自駕前往達到後前台小姐姐第一時間出來接待,幫忙拿背包,因為停車區域過窄怕影響他人通行,又再次挪車前台小姐姐一直等我把車停好,一起進入辦理入住。
2.步行至入住大廳第一時間詢問需要喝點什麼東西,點了一杯咖啡味道不錯,服務恰當好處。
3.民宿的位置很絕佳,位於華龍村的半山腰可以俯瞰整個沙溪古鎮,最近的季節上下的櫻桃花和油菜花開的很絢爛,為春日增添了些許浪漫。
4.房間內的設備設施床品及洗護用品都是大品牌,彰顯了主理人的品味也平添幾許奢華氣息。特別要説的是毛巾非常的柔軟舒服很親膚,好評!
5.早餐的米線配料非常的豐富很好吃,南瓜泥做的很綿密好評。
不好的地方或可以改進:
1.在攜程預訂房間之後,沒有工作人員同我進行聯繫。入住前一天也未進行聯繫,無人告知酒店位置,幾點可以入住,是駕車前往還是打車。
2.從沙溪古鎮前往民宿會途徑一段坡度至少是60度,路面衹能通行一輛車,快到民宿時有一家的樓梯延伸至路上,使原本不寬的局面變得更窄,容易發生剮蹭,新手請謹慎駕駛。
3.民宿是沒有專用停車場的,衹能停在門口路邊。
4.房卡沒有卡套,沒有標註早餐時間、下午茶時間、房間WiFi 密碼、前台電話、提供的服務。
5.在辦理入住的大廳等待房間清掃檢查,告知我可以入住後我便由工作人員帶至房間,無房間設備設施介紹。
6.入住後在沙發和床上發現了女性的長頭髮,以及落地窗軌道有泥水,因為要入石寶山看石窟就出門告知前台,響應速度很快也當面進行致歉(還是幫我提行李那個小姐姐)
7.下午茶因為辦理入住時前台告訴我需要下山採購等你回來給你提供,晚上我回民宿的時候也沒有問我還需不需要。
8.告知過請工作人員再次清掃房間,晚上去浴室洗澡發現防滑地墊上還有女性的長頭髮還有一些私信部位的毛髮。浴室的排水好像有點問題,晚上洗澡早上都還有積水。
這個是我入住這個民宿最不能忍受的一點,所以的一切都是建立在衞生和服務的基礎上去過這兩項最基礎的都做不好,何談其他的東西。
9.入住的問月房型房間確實很大看介紹有125平方,我的評價是很大很空,實用性一般,户外露台有兩把躺椅當你躺在外面的時候所有進入民宿的人都會看到你,猶如動物園看熊貓沒有私密性可言。躺椅晚上沒有遮起來,這便是你一早上就不要去躺,上面全是水和泥土灰塵真的很臟。
10.早上在大堂用早餐,一邊吃飯一邊打蒼蠅,即便再美的風景再好的位置再美味的餐食,都很影響心情。
建議民宿還是提供旅行裝的備品,方便乾淨衞生,目前提供的備品都是大牌但是都可以擰開萬一有人在裏面放了什麼東西呢,或者是更換成不能擰開的品牌增加安全性。製作房卡卡套上面寫清楚所提供的服務時間地點。加強客房服務部的培訓確保客房衞生沒有重大過失。
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