イビス ジョインビレ(ibis Joinville)

這個酒店房間很小，靠着馬路，白天很吵！衞生設施老舊了，不行！下次不會再住了！前台有個服務員態度傲慢，服務態度不行！

Sempre o melhor em tudo.

Fui atendido pela Medjine, pela segunda vez. Muito competente e atenciosa. Sempre é uma ótima opção de estadia mto bom.

Fomos mto bem recebidas no hotel, com grande receptividade da Érica, uma menina mto prestativa atenciosa, sempre procurando nosso bem estar, grata.

Atendimento péssimo! O ar condicionado é central e não funciona! O quarto estava um inferno quando chegamos. Ligamos o “ar” e nada … daí chamamos a recepção e o rapaz que veio disse que era assim mesmo, que tava muito calor e que o ar não era ia gelar mesmo… e eu pagando quase 500 reais por uma noite pra passar calor!! Pedimos pra trocar de quarto e ele disse que não tinha como pq o ar não estava estragado… oi??? Um ar central que não funciona, sujo e eu que acabei de entrar não tenho direito de trocar de quarto? UMA VEGONHA… REDE IBIS ACCOR DEVIA TER VERGONHA DE CHAMAR ISSO DE 3 ESTRELAS. Me senti literalmente roubada !

Não ficaria mais de uma noite. Colchões muito ruins, que se deslocam da base quando a gente se mexe na cama, quarto apertado, sem mesinha de cabeceira e formigas no quarto.

Chegamos no quarto, a mesa e o banheiro estavam sujos, tivemos que trocar de quarto. Café da manhã ok. Economizam tanto que nem oferecem toalha rosto. Tivemos que pagar a parte pelo estacionamento. Detalhe, pagamos R$300 reias um diária, preço de hotel bom pra ficar em um meia boca.

Ibis Joinville é uma decepção. Não seguem as regras do programa All.accor e agem de forma arbitrária, prejudicando os clientes. Não aceitaram o meu pagamento por pontos, conforme feito pelo call center do All.accor. Tive que pagar em dinheiro e ainda não me devolveram os pontos. Um absurdo.

Foi agradável, a falta de uma informação no site na hora da reserva nos deixou surpreso a cobrança de $.27,00 a diária para estacionar no hotel achamos um pouco exagerado. Mais por não ser informado sobre a taxa.