ウェスティン・ナネア・オーシャンヴィラズ，カアナパリ(The Westin Nanea Ocean Villas, Ka'Anapali)

酒店很大，就在海邊，自身就很有特色，裏面有海龜、海豚，特意定了一個可以看到海豚池的房間，每天打開窗户就可以看到這些小精靈們在水裡玩耍特別開心！酒店比較大，搬運行李之類的服務不那麼積極，主要是人多吧，停車也是自助，也可以付費服務，但我覺得其實不需要，還是很方便的，可以坐小火車去房間，前台工作人員也會跟你説往哪邊走，而且小火車設計很人性化，上火車台階是平的，很方便。酒店還有遊船，可以在站點坐，轉一圈還不錯。酒店餐廳也很多，各種小吃都有，也可以出去門口生活區，有商場羣、加油站、超市，還有各種牛排日料。有人説大島荒涼，其實並非如此，這是一個很有特點的島嶼，生活區都非常成熟，這個酒店所在就是一個很完善的區域，進去以後這片空間可以秒掉毛伊島，而且外圍很有特點，都是熔巖土地。

この施設に宿泊するのは初めてです。それは驚くべきことでした！リゾートは美しくて清潔です。ここで働いている人々はとてもフレンドリーで親切です。ビーチ沿いにあるのがいいですね！！将来的にもここに泊まります。ベッドはとても快適で、この場所が提供するすべてのアメニティが気に入っています。レストランがもっと長く営業していればいいのにと思いますが、それは大したことではありません。唯一の欠点は、コンシェルジュの女性が、タイムシェアオーナーになることについての90分間の話を私にも聞いてほしいと懇願してきたことです。私は興味がないと言い続けましたが、彼女はノーという答えをほとんど受け入れたくありませんでした。

私たちは、タイムシェアを購入するほど愚かな夫の家族と一緒に、このリゾートに 2 週間滞在しました。リゾートは小さく、非常に無菌的な装飾があり、レストランが 1 つと、常に満員の小さなプールが 1 つあります。臭い老人と小さな子供たちに囲まれた椅子に座るチャンスを得るには、早起きしなければなりません。私の夫はひげとポニーテールをしていて、ある晩ホテルに戻ったときに警備員に囲まれ（この時点でここに10日経っています）、彼らは誰かが彼がこのホテルにいるべきではないと思っていると彼に言いました。彼は正しい場所にいますか...本当にそれは私たちが笑顔で若いからですか？ここは最悪です。どこへでも行ってください。

美しいリゾートは、ビーチ、数多くのレストランやバーのすぐ近くにあります。勝利はプールです - 大人にも家族にも優しいです。部屋は美しく、多くの素晴らしいアメニティが揃っています。プールやエリアでのサービスは弱く、私たちが期待していたものではありません。

いつもウェスティン ナネアを楽しんでください。素晴らしいサービスとロケーション。 5402 のベッドはリフレッシュする必要がありますが、ベッドが少し固いことを除けば、その他の場所は素晴らしいです。素晴らしい設備と非常に快適な環境。休暇中のカップルにこのスポットを強くお勧めします。小さな子供連れの家族向けの場所ほど騒々しくはありません。

優れた設備 - 部屋は広く、よくレイアウトされており、2 つの素敵なバスルーム (専用バスルーム) とフルキッチンが備わっています。とても家族向けで、子供向けの素敵な設備や施設が備わっています。マリオットと一貫したサービスを感じ、それは良いことです。そこのスタッフとチームはいつも私たちをよく世話してくれます。これは私たちの3回目の滞在であり、来年も戻ってくる予定です。

Woken up by a COCKROACH crawling ON MY ARM while I was sleeping in the not-so-Heavenly bed. Had seen a few roaches in the kitchen and on the patio previously, but it's Hawaii and they are there. But in my bed? Yeah no. Husband tried to kill it and broke is glasses in the ensuing 2am chaos. This all had to do with housekeeping refusing to provide the daily service that our room rate was suppose to include (according to front desk). Asked to speak with resort manager twice and, to date (we are home now) zero communication. Asked concierge for contact info and they claimed not to know how to contact management.

I’m an owner at this property and have to say, money is better spent elsewhere. When you’re an owner, they don’t offer housekeeping every day. The restaurant on the Nanea property is a little bizarre in food choices, and last we were there I n July 2023, wasn’t even open for dinner. The only food option was the pool bar. And next door at the Westin Kaanapali, Pulehu had been closed since Covid, and no idea why they haven’t reopened it yet. Kids club is closed, and aside from pool dining areas, the food truck at the beach is open, but it’s walk up only, and good luck getting a table without long wait. All in all, a stressful vacation when you’re looking to unwind and feel pampered with great customer service. If you DO visit any pool at either property, good luck getting the servers attention. We’re literally there to spend money, and it’s like they don’t care. You’d think they have lots of staff to cater to your whims while at the pool, but nope. You have to hunt them down. All in all, I wouldn’t come here if not for the ownership we were duped in to, and the resale rules are so aggregious, I feel stuck. So we go, and I’m going again in June, but every time we go, we usually leave saying “let’s just give away our rooms and go stay somewhere else next time.” I won’t let it go to waste so here we go again, but for a seasoned traveler, who enjoys a little bit of splurge when taking my family to Hawaii, this isn’t it….

We’re owners and food and service has significantly gone downhill. We come a couple of time a year and frankly the food is horrible. The service is hit or miss. Some of the waitstaff is excellent and others are worse than anywhere I’ve seen. We struggled even getting water at the pool.