ゆのくに天祥の口コミ・レビュー・評判
ゆのくに天祥
日本加賀山代温泉19−49−1
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ゆのくに天祥の口コミ・レビュー・評判
4.3
/5
とても良い
28件の口コミ
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認証済み口コミ
ロケーション
4.3
設備・アメニティ
4.3
サービス
4.3
清潔度
4.3
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全ての口コミ(28)
高評価(25)
画像・動画付き(2)
低評価(3)
Ami
0518
宿泊: 2023年11月
友達との旅行
38件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年12月11日
部屋は広く、サービスは素晴らしく、食事は素晴らしく、温泉は素晴らしいです。 JR駅からはシャトルバスも出ているのでとても便利です。小松行きの飛行機が欠航したため、代わりに名古屋へ飛び、最終のシャトルバスに間に合うように加賀温泉駅まで急いでホテルに到着し、温泉に浸かり、ゆっくりと夕食をとりました。美味しい懐石料理。
原文
Googleによる翻訳
ゲ
スト
ツインルーム(禁煙)
宿泊: 2024年3月
家族旅行
4件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月26日
サービス態度はとても良く、環境や設備もとても清潔で整頓されています。
原文
Googleによる翻訳
ゲ
スト
宿泊: 2023年12月
友達との旅行
6件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月15日
相変わらず、日本のハイレベルな温泉旅館
原文
Googleによる翻訳
Adventure6
1916216719
宿泊: 2024年4月
家族旅行
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月3日
とてもいい旅館でした! 山上さんだったか部屋づきが若い女の子で不慣れな感じでしたが子供が嬉しそうにしてたので良かったと思いました! 残念だったのは新しい枕に髪の毛がついていたのと天井の照明の電球を交換したのだと思うのですが閉め忘れがあったのが残念でした! やっぱり温泉は大浴場が3ヶ所と露天風呂付客室で合計8回も入ってしまいとても良かったです✨ また行きたい旅館だと思います! 山上さんの笑顔が1番良かったです!
ホテルからの返信:
この度はご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。ご感想を拝読し、担当の係の接客もご満足頂け大変嬉しく思います。また、当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり(男女時間帯入替)」も満喫され何よりでございました。なお、貴重なご意見は真摯に受け止め、今後このようなことがないよう十分に注意したいと思います。これからも、客室係はじめスタッフ一同が温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
Cosmopoli
tan809764
宿泊: 2024年2月
家族旅行
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月13日
娘夫婦と一緒に、大人4人1室予約で行きました。周りを見ても、2世代/3世代で訪れている人が多い印象でした。 地震と今後始まる宿泊割の影響なのか、今回は人が少なめでゆったりと過ごすことができました。 【お風呂】 温泉を存分に楽しむならこちらです。3つの大浴場があり飽きることがありません。どの浴槽も温泉ですが、源泉掛け流しの浴槽と、源泉の浴槽と、温泉の引き湯での浴槽があります。掛け流しの浴槽は釜風呂(五右衛門風呂)で大きくはありません。入れるタイミングがあればおすすめです。 タオルは大浴場へ持参するスタイルですが、部屋に備え付けのものが濡れてしまっても何度でも替えることができました(バスタオルもOK)。 化粧水やミルク、男性用の基礎化粧品等は、大浴場にもお部屋にもあります。綿棒は部屋にはありませんが大浴場にはありました。手ぶらで行っても大丈夫です。 【お部屋】 我が家はさほど高いプランを選択したわけではありませんでしたが、それでも広々とした充分なお部屋でした。 布団や枕、ソファやクッションなどの質もすばらしかったです。畳はリニューアルなさったとのことで綺麗でした。 お部屋のテレビにはHDMI端子があるので、Fireスティックなどを持参すれば部屋で配信動画も楽しめます。 【館内サービス】 お菓子の提供、フリードリンクなど、滞在客が楽しめるサービスが多いです。また、館内はどこも良い香りがしていましたし、空気には常に清潔感があり、深呼吸したくなる感じでした。 【お食事】 夕食も朝食も、少しずつに見えるのにいただいているとお腹いっぱいで、どれも美味しかったです。季節感や郷土色にも配慮が行き届いていましたし、食材の鮮度が抜群に良かったです。 仲居さんのおもてなしも満点です。長くお勤めのベテランさんなのだろうなと感じました。 夏は大きなウォータースライダーのあるプールも楽しめます。近場に「ゆのくにの森」があり、プールがない時期はそちらも楽しいです。 温泉リゾートという感じの旅館で、楽しい非日常を味わうことができ、予算が許せば2泊滞在したい旅館でした。全てにおいて満足です。
ホテルからの返信:
この度は数ある施設の中から当館にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。当館では、ご感想の通り、2世代・3世代のご家族連れに大変多くご利用を頂いております。ご滞在中は、当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり(男女時間帯入替)」も満喫され、客室も快適にお過ごしを頂け嬉しく思います。また、「おもてなしサービス」もお楽しみ頂くとともに、お料理も美味しくお召し上がりになり何よりでございました。なお、夏季期間は、ご家族に人気の150mウォータースライダー&プールもございます。今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同が笑顔のご挨拶と丁寧なサービスに努めてまいります。ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
原馬
淳
宿泊: 2024年1月
出張・ビジネス
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年1月27日
いつも寒い中、女将さんは玄関でお出迎えされています。 温泉*づくり体験で、一旦玄関から外へ出て行く時に寒いのに大変だなと見ていて、再び玄関から宿の中に戻る際に急に寄って来られて、「下駄のサイズ、もっと大きいのあります」と女将自ら持って来てくださいました。 視野の広さ、そして従業員に持っていかせるわけではなく、自分で下駄を持っていき、従業員に見せる事でさりげなく教育されているのかなと改めて感銘を受け、勉強させて頂きました。 ありがとうございます
ホテルからの返信:
いつもご愛顧を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざ嬉しいチコミをお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。ご感想を拝読し、フロント玄関での接客にご満足を頂け嬉しく思います。この度のお言葉を励みとし、今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
yoshi
naga h
宿泊: 2024年1月
家族旅行
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年1月4日
受付、お土産ショップ、運転手さん、女中さん、全ての従業員の方達の対応や接客が非常に丁寧で、元旦の地震の際もホテルで色々と助けていただきました。建物は大きく揺れましたが大きな損傷もなく良かったです。ご飯もとても満足度が高いです。
ホテルからの返信:
この度は数ある施設の中から当館にご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。ご感想を拝読し、当日は地震によりご心配とご迷惑をおかけいたしましたが、ご満足を頂けれ嬉しく思います。また、担当の係はじめスタッフの接客もご満足頂くとともに、お料理も美味しくお召し上がりになり何よりでございました。今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、スタッフ一同で笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスに努めてまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
kiyok
oh631
宿泊: 2024年1月
家族旅行
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年1月4日
もてなし、料理、施設ともにとても満足 従業員は皆感じが良く、送迎のバスの運転主さんもたいへん丁寧な応対でした。 一月一日から二泊しましたが、贅を極めたお食事でした。 生憎、能登の地震で少し離れていますが。それでも大きな揺れで怖い思いもしましたが、 食事が遅れることも無く、対応も落ち着いていらして関心しました
ホテルからの返信:
この度は数ある施設の中から当館にご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。ご感想を拝読し、当日は地震によりご心配とご迷惑をおかけいたしましたが、「もてなし、料理、施設ともにとても満足」とのことで嬉しく思います。また、接客もご満足頂け何よりでございました。今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、スタッフ一同で笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスに努めてまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゲ
スト
宿泊: 2023年9月
その他
0件の口コミ
2.0
/5
投稿: 2023年9月25日
客室係の方たちはすごく親切で丁寧な対応していただいて大変満足でした! ですが、家族揃って帰る際に、隣のお部屋の方から、女性の声で内容はあまり分からなかったのですが大きな声で仕事の愚痴みたいなものや、誰かの悪口みたいなものが聞こえてきて、せっかくの旅行気分で楽しかったのですが、最後不快になりました。 そこだけが残念です それ以外は料理も美味しく、サービス精神おおせいで、大満足でした! またいつか行きたいと思いました ありがとうございます!(´▽`)
ゲ
スト
宿泊: 2023年8月
一人旅
0件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年8月26日
夏休み限定の素泊まりプランで 宿泊しました お部屋は予約時、シングルで 予約されていましたが、 余裕が出来て同じ料金で ツインのお部屋を用意してくれました 売店は一階にあり、フロント横の総合売店 をはじめ他に2つ程あり土産物も 充実してます。温泉*づくり体験は とても楽しく16時から数量限定 で蒸したての温泉饅頭も味わえます。 大浴場は一階と三階に3つあり 男女入れ替え制で、九谷の湯 チェックインから、夜中一時 は男性風呂で翌朝5時から 9時半迄女性風呂です。 三階にある悠幻の湯処は チェックインから夜中一時 女性風呂、翌朝5時から9時半は 男性風呂です。滝見の湯屋は チェックインから夜中一時は 女性風呂、翌朝5時から9時半迄 男性風呂、この様に男女共に 全てのお風呂を楽しめます。 露天風呂、大浴場等沢山あり 3湯合わせると18湯巡りです。 18湯全て堪能して来ました😊 サウナもあります プチ朝食付きプランで 1階の喫茶店で、トーストと 飲み物を味わえました トーストは分厚く、ふっくら 柔らかくとても美味しかったです。 館内の従業員の対応も良いです。 次回は、家族で、夕食、朝食付きで 宿泊して天祥自慢の料理を 味わいたいです。
ゲ
スト
宿泊: 2023年4月
その他
0件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2023年4月23日
当日は400人以上の宿泊客と全国旅行支援もあってチエックインに時間がかかりました。しかし、フロントスタッフの対応はとても良く、お部屋への案内も丁寧でした。お部屋は、ツインベットがある広い和室で良かったです。テレビが2台用意されて便利でした。温泉は3種類あり、露天にある五右衛門風呂が100%源泉かけ流しです。チエックイン後に行きましたが、予想通り混んでいたので11時過ぎに再度行きのんびり過ごせました。ロビーにはドリンク、温泉*、プチスイーツ、ジャガイモなどのサービスとくつろげる椅子とテーブルが用意されています。食事は、お料理グレードアップ(天祥膳)プランを選んで大満足でした。とても美味しかったです。
ホテルからの返信:
この度は数ある施設の中から当館にご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。当日は多くのお客様にご宿泊を頂いておりましたが、客室も快適にお過ごしを頂け嬉しく思います。また、当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり(男女時間帯入替)」も満喫され、「おもてなしサービス」もお楽しみになり何よりでございました。今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、スタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゲ
スト
宿泊: 2023年4月
その他
0件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2023年4月10日
お風呂を楽しめました。個人的には3階のお風呂は特によかったです。3階の浴室前には無料のマッサージチェアもあり、ありがたく利用しました。 スタンダードの部屋でしたが、清潔に保たれていました。 ロビーでのドリンク、温泉*、プチスイーツ、ジャガイモなどのサービスは、ロビーにくつろげる椅子とテーブルが用意されていることもあって、思った以上にゆっくり楽しめました。そこはそんなに重視していませんでしたが、意外に、それらのサービスがなかったら満足度が一段下がっていたかもしれないと思いました。 アメニティグッズの中に足袋型のソックスがありました。館内用の雪駄との愛称がよくて気に入りました。浴場で脱いだ自分の雪駄がわからなくならないように用意されているシールも便利でした。 料理(天祥膳)は家族用に個室を用意して下さったので、部屋食でなくても、とてもゆっくり出来ました。 スタンダードの部屋にしたため料金もかなりリーズナブルで、価値があったと思いました。
ホテルからの返信:
この度はご家族でご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。ご感想を拝読し、ご期待に応えることが出来まして大変光栄に存じます。「悠幻の湯殿(3F)」をはじめ、当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり(男女時間帯入替)」も満喫され何よりでございました。また、温泉たまごの手作り体験など「おもてなしサービス」もお楽しみになり、お料理も特選料理を美味しくお召し上がりになり嬉しく思います。今後とも、客室係はじめスタッフ一同で温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
?
??
宿泊: 2024年3月
家族旅行
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月14日
施設が充実していて、料理もとても美味しかったです。
ゲ
スト
宿泊: 2023年2月
家族旅行
0件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2023年2月27日
山代温泉は2度目で、前回はハズレのお宿でひどいめにあったので、今回は事前に十分に調べてこの宿を決めました。施設、サービス、食事等々すべて大満足のクオリティでした。また、加賀に来るときには立ち寄りたいと思います。
ホテルからの返信:
この度は数ある施設の中から当館にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。ご感想を拝読し、ご期待にことが出来まして大変光栄に存じます。「施設、サービス、食事等々すべて大満足」とのことで大変嬉しく思います。今後とも、客室係はじめスタッフ一同で温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゲ
スト
宿泊: 2023年2月
一人旅
0件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年2月21日
山代温泉から徒歩で10分くらいの所にあるホテルです。 スタッフの方はとても親切でした。 温泉は3種類あり、時間によって男女別れています。 また、無料で温泉たまごを作れるサービスや、 温泉まんじゅうや蒸かしたジャガイモもありました。
ホテルからの返信:
この度はご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり(男女時間帯入替)」や「おもてなしサービス」もお楽しみ頂け何よりでございました。今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、スタッフ一同が笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスに努めてまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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