亀の井ホテル 秋田湯瀬の口コミ・レビュー・評判
亀の井ホテル 秋田湯瀬
日本鹿角市八幡平湯瀬40−1
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亀の井ホテル 秋田湯瀬の口コミ・レビュー・評判
3.8
/5
14件の口コミ
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認証済み口コミ
ロケーション
3.7
設備・アメニティ
3.8
サービス
3.8
清潔度
3.8
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全ての口コミ(14)
高評価(13)
画像・動画付き(1)
低評価(1)
きんき
んきなこ
和風客室 10(畳)
宿泊: 2022年8月
一人旅
1件の口コミ
1.0
/5
投稿: 2022年8月15日
フロントの人がとても冷たく感じました。 朝食の開始が7時なため、早く出発したかったので、朝食はキャンセルすると伝えると、いやな顔をされ、キャンセル料はいらないといわれました。 バイキングだから、当たり前だと思いました。
ホテルからの返信:
この度は和心の宿姫の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。この度はせっかくのご利用にもかかわらず、フロントスタッフの対応によりご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は二度とこのようなことを繰り返さぬよう指導を徹底してまいります。この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。和心の宿姫の湯 フロント
ゲ
スト
和風客室 18(畳)
宿泊: 2022年5月
友達との旅行
1件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2022年6月11日
北海道からバイクツーリングにて利用させて頂きました。チェックインが遅れていたにも関わらず、エンジン音に気づいて外まで出てきて駐車場を案内して頂きました。格安の利用にも…朝食はとっても満足出来る品揃えでした~。 また東北観光の際には利用したいと思います!
ホテルからの返信:
この度は和心の宿姫の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。チェックイン時のスタッフ対応や、朝食につきまして評価いただきまして、大変恐縮でございます。これからも朝食メニューのより一層の充実を始め、様々なサービスの向上に取り組んでまいりますので、お近くに起こしの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。お客様に再びお目にかかれる日を心よりお待ちしております。和心の宿姫の湯 フロント
ゲ
スト
宿泊: 2023年6月
家族旅行
1件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2023年6月13日
ホテルも部屋もとても広いです。素敵なアートインスタレーションがたくさんあります。価格は非常にリーズナブルです。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。客室、内装、コストパフォーマンスにご満足いただけたことを心より感謝申し上げます。今後もお客様のご期待に沿えるようサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
PLA
Y777
和風客室 10(畳)
宿泊: 2023年10月
家族旅行
2件の口コミ
3.7
/5
投稿: 2023年11月7日
とても良いですが、少し古いです
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しての口コミをお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 この度は当ホテルでのご滞在にご満足いただき誠にありがとうございます。今後も販売に努め、将来的にはリニューアルの実現を目指してまいります。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。
Tak
eshi
宿泊: 2024年2月
家族旅行
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年2月18日
・夜食のラーメン(担々麺)が美味しかった。 ・朝食のバリエーションが豊富で美味しかった。 ・部屋は広くて清潔。たまに通過する列車と踏切音に旅情を感じた。
あ
けみ
宿泊: 2023年8月
家族旅行
3.0
/5
投稿: 2023年8月13日
貴重な宿だと思います。大部屋が取れて本当に助かりました。あちこち汚れが目立ち、風呂場の脱衣所の髪の毛とかがとても気になりました。朝の食事のスタッフさんの対応はとても良かったのでトータル楽しい旅となりました。
ゲ
スト
宿泊: 2022年8月
家族旅行
0件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年8月20日
夏休みの家族サービスで利用しました。場所は秋田県北の山間にある避暑地という感じのところで、岩手県北や弘前、県内では十和田湖や白神山地、空港へのアクセスも良く便利な立地でもあります。 客室からは深緑の樹々が見え、見た目にも涼しく落ち着く景観です。 当旅館は地元の産品をふんだんに使った料理が目白押しで、八幡平のお肉や県の名産である潤菜やいぶりがっこ、きりたんぽ鍋など旅行気分を満喫させてくれるメニューが揃っています。 湯瀬温泉の天然温泉でひと汗流した後は満天の星空を眺めながら、虫の鳴き声に耳を澄ませ、都会の喧騒から離れてゆったりひたひと時を過ごせました。 まだ1歳の子供を連れての旅行で食事も少し落ち着きがなかったり宿の方々にご迷惑をおかけすることもあったかと思いますが、子供用にメニューを変えていただいたり、大浴場もオープンにしていただいたりと本当にありがたいおもてなしでした。 どのスタッフの方々も細やかな気配りで気持ちよく宿を後にする事ができ、最高の旅行でした。 県内の宿泊施設の中でも比較的リーズナブルながらもこれだけのサービスを満喫でき、文句なくお薦めできる旅館です。
ホテルからの返信:
この度は和心の宿姫の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。 ロケーションやお食事、温泉やスタッフ対応につきまして、数々のお褒めの言葉をいただきまして大変恐縮でございます。私どもが当館を紹介する文章より、とても魅力的な表現で口コミを投稿していただき、大変光栄に存じますとともに、これからも評価いただいたサービスを維持し、またさらに発展させていくべく、身の引き締まる思いでございます。 今後もお客様のさらなるご満足のために、スタッフ一同精進してまいります。また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様に再びお目にかかれる日を心よりお待ちしております。 和心の宿姫の湯 フロント
Yu
ko
宿泊: 2022年8月
家族旅行
4.0
/5
とても良い
投稿: 2022年8月14日
到着が夜になってしまったため、暗かったというのもあると思いますが、道が分かりづらく少し迷ってしまいました。坂道も多くて近くに踏切もあり車で向かうのは初めてだとこわかったので、誘導する看板などあるとよいと思いました。 古い建物だとは思いますが、比較的きれいに清掃されており、お風呂や館内も広々としているため、気持ちよく過ごせました。 お風呂までの廊下も、トリックアート展をしていたり、ところどころに休憩スペースがあったり、窓からいい雰囲気の傘のライトアップが見えたりと、楽しく歩けました。 朝食バイキングをつけたのですが、会場も広々で感染対策も徹底しており、安心して食事することができ、品数も十分すぎるくらいでした。 フロントや従業員の方たちの対応も丁寧でとてもよかったです。 自然の中の旅館なので、夏場の露天風呂は虫が飛んでいてあまり満喫できなかったり、車で少し走らないとコンビニや飲食店などなく不便だったりはします。 でも、総合的に見てコスパもよく満足できるお宿だったと思います。
ゲ
スト
宿泊: 2022年5月
その他
0件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2022年5月16日
安く宿泊できたのがまずよかったです。 年季が入った建物は古さが感じられますがサービス面はよかったです。 従業員さんたちはみな親切で朗らかでした。 囲炉裏での夕食は貴重な経験でした。 目の前で焼いて食べることができアウトドアのようなワイルド感もあり楽しかったです。 朝食は夜に比べるとシンプルですが稲庭うどんや茆、いぶりがっこなど秋田の名産が置いてあるのはうれしかったですね。 温泉もよかったので満足できる旅を彩ることができました。
ホテルからの返信:
この度は和心の宿姫の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。 コストパフォーマンスを始め、スタッフやお食事、温泉について評価していただきまして、大変恐縮でございます。お客様のご旅行の充実に当館がお役に立ちましたら、私どもも大変うれしく存じます。また機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 和心の宿姫の湯 フロント
Verified
traveler
宿泊: 2022年4月
その他
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年4月14日
湯瀬温泉の旅館は皆古いみたい。ここは駅から直ぐ、値段がとてもリーズナブル。建物は古いが畳はきれい、お掃除もいきとどいている。お風呂は広々。無臭透明なのに浸かるとすべすべ。スタッフ感じ良く満足。ちなみに、湯瀬渓谷、歩く価値あり。私はとても楽しめた。
?
?
宿泊: 2023年11月
家族旅行
4.0
/5
とても良い
投稿: 2023年11月6日
ゆっくり滞在できました
s
ho
宿泊: 2022年1月
その他
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年1月1日
雪が降り積もる頃に宿泊させていただきました。 露天風呂からみる景色は最高でした。 部屋は和室でとても広いのにお安い値段で泊まることが出来ました。 ただし、建物設備は古いため、部屋入り口の防犯面で不安があったり、鍵が一つしか貰えなかったとこは微妙でした。
ゲ
スト
宿泊: 2023年10月
カップル・夫婦での旅行
0件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2023年10月24日
ホテルは、英語が難しいにもかかわらず、非常に親切でフレンドリーなスタッフによって十分に運営されており、これがホテルの最高の点です。ホテルは古いことがわかり、部屋は改装する必要があります。しかし、部屋は広く、設備も整っていて快適な滞在でした。湯瀬は秋田県にあるとても静かな渓谷で、車での移動が最も快適です。
原文
Googleによる翻訳
Panc
hika
宿泊: 2023年11月
家族旅行
4.0
/5
とても良い
投稿: 2023年11月6日
全体的に良い経験でした。値段に見合う価値があります。 短所 部屋はピカピカに清潔ではありません 部屋は古く、改装が必要のようです。
原文
Googleによる翻訳
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