ケンデール・レイクスのジェシー・ウィリアムズ・ランチホテル

Everything and everyone were very accommodating. I don't have any complaints, definitely recommend this hotel. Breakfast could be a little better by changing the frozen omelets but they still offer different options.

ベリーズに飛ばすために犬と一緒にマイアミにいた。素晴らしきホテルだった空港の隣のキャンドルウッドで最初の2泊を過ごした。私の犬のアメリジェットのフライトは2日間遅れていたので、私は延長する必要があり、他の犬フレンドリーなホテルを見つける必要がありました。私が読んだ他のレビューとは反対に、この場所は素晴らしかった:清潔で静かで快適。部屋は巨大で、すべてがうまくいきました。文句なし。空港まで車で30分です。このホテルを強くお勧めします!

素晴らしい滞在ができました。ホテルはマイアミのダウンタウンや他の場所に行く場合は主要な道路の隣にあります。含まれていた朝食は基本的で、高品質の製品と提供がありました。一つの観察は、事前に部屋の清掃サービス24-hrsを要求しなければならないということです。そうでなければ、バスルームと空のゴミ箱を掃除しに来ません。環境にやさしい理由で毎日シーツやタオルを交換しないで大丈夫でしたが、フロントでこの清掃をリクエストした際にゲストに思い出させるよう提案します。ただ、出発前日に部屋の掃除を頼んだところ、その日もフロントが優しくそのことをしてくれました。次回の旅行でまた泊まります。

私はここ数年何度もこのホテルに滞在し、この滞在まで問題はありませんでした。最初は、付随的な2枚のクレジットカードに40ドルの料金が請求されました(合計80ドル)。到着後最初の朝、私はバスルームとキッチンでアリを見つけました。カードのダブルチャージと部屋のアリについてフロントに通知しました。彼らは私にアリが世話をされ、私のカードが24時間で40ドルを返金されると私に保証しました。私は彼らが治療を受けたと仮定し、すべてが朝までに大丈夫になるだろうと考えました。日曜日の朝、私は目を覚ましたとき、私はカウンターのバスルームとキッチンのキッチンでアリを見つけました。私はその日出発したので、私は荷物をまとめて階下に行き、アリについて若い女性に再び知らせました、そして、彼女はあまり心配していないようですが、彼女は前日にそれをしたように私を認めました。私はいくつかの州から家に帰りました、そして、私は荷物を低く開けて、そして私が荷物の中にアリがいるのを見ました。(副紙として、私は私の荷物を詰めた食べ物を持っていません)それから私はクレジットカードのステートメントを調べ始めました、そして私は2つの別々のカードの別々の$ 40の別々のカードの別々の$ 40の別々の$ 40の別々の$ 40の別々の$ 40の別々の$ 40の別々の$ 40のホテルに連絡して、彼らはまた24時間以内にこれを削除すると保証しました。また、私が話した女性に、私の部屋のアリとアリを家に持ち帰ったことについて、私は非常に不満を覚えていることを知らせました。彼女は私に言った:「あなたがここにいるとき、あなたはそれを報告するべきです、私たちはあなたの部屋を移動することができます」。現時点で、私は彼女に2回報告したと伝え、部屋に「散布」されるだろうと伝えました。電話の女性は言った:「ああ、私は土曜日に働いていた女の子が新しく訓練されていることをとても残念に思います、そして、あなたがそこにいるとき、あなたはスプレーにアレルギーがあるかもしれないので、彼女は私たちが部屋にスプレーできないことを知らなかったかもしれません。彼女は月曜日の朝にマネージャーに連絡するように頼んだと言った。私がこのレビューを書くとき、それは月曜日の午後であり、マネージャーはまだ私に電話をかけていない。私はまた、この問題についてマリオットにメッセージを送り、彼らも私に戻ってこなかった。これは本当に素敵な財産なので残念です。彼らが私の最後の旅行にそれを正しくするためにまともな態度を持つならば、私は再び滞在します。アリの写真を添付しましたが、カウンターを掃除した後、これらの写真を撮りました。部屋を出る準備ができています。

素敵なホテル、おいしい朝食、素晴らしいフロントデスク、特にシャダイ。ホテルは説明通りで、とても清潔で、とても快適なベッドと素敵な設備でした。 1泊のお金に大きな価値。

This hotel should be very inviting, a beautiful property, good location, great pool and good rooms. That being said the hotel has miles to improve on service including their front of house team and the front desk agents. Mariah (apologies if the spelling is incorrect) is rude, dismissive, and lacks any sort of general customer service skills and not someone you want representing your brand at the front desk. She lacks any loyalty awareness, and has no care in the world if you express any concerns about your stay or experience to her. Really ruins your experience when you get treated by the face of the brand like that on your first experience as you walk in the hotel. After reading many reviews on the property it seems like the response of the hotels is that of, let’s defend ourselves and not addresses anyones concerns so I don’t expect much from the management to try and fix anything. On a side note, hotels have guaranteed check in times however traditionally one may show up before this time and can usually check in if their room is ready or wait for a room to be prepared. This hotel decides in an absurd fashion that even if your room is ready they have a $30 early check in fee. Penny pinching at its finest when you pay hundreds of dollars for your stay. This hotel has a long way to go in terms of learning how to appreciate its customers and train their employees with basics of customer service. Marriott is the way to go. Bonvoy loyalty matters to all of Marriott’s brands and service makes you feel welcome in their property not like you’re a burden for being their like this property does.

少なくとも...優れたサービスに言及してください。ホッパーは私の予約を混乱させ、ホッパーが私の予約を管理する方法に失望しました。幸いなことに、私は前払いの予約が失われたときにチェックインを許可した夜のフロントデスクのエージェントであるマルコムを連れました。ヘルナンデス氏が提供したサービスは上と下でした。ホッパーは深刻ではなく、チェックアウト前の翌日に問題を解決しませんでした。(彼らはその夜起こったことがない問題を解決すると約束しました)。ヘルナンデスさんが交代を終えてから、キアナさんが引き継いで問題を解決してくださったおかげで、マルコムとキアラさんに心から感謝の気持ちを伝えたいと思います。ビジネスや楽しみのために旅行している場合は、Aloft Doralがあなたの最初の選択肢であるべきです。マリオットホテルは、優れた顧客サービストレーニングを続け、優れた顧客品質を示すことを願っています。あなたとあなたの両方にクドス。私はいつも家にいるような気分でした、そして私はホッパーサービス以外に何かが異常なことを見たことがありません。素晴らしいサービス、素晴らしい管理。

私は興奮していました ！空港にとても近いので、私の想像はまったく違ったものになりました。しかし、プールサイドに寝ながら飛行機の離着陸を見ることができます。これはとてもクールです！私たちは出発の 2 日前にそこにいて、とてもリラックスした時間を過ごしました。ホテルハレの階下にあるスターバックスに立ち寄れば、はるかに安いので、朝食はとりませんでした。出発はセンセーショナルなほど単純なものだった。バスは 15 ～ 20 分ごとにホテルからゲートまで運行しています。  またマイアミに行かなければならないなら、そこで予約しなければなりません。もう楽しみです。  私が知らなかったこと: 経済性と持続可能性の理由から、部屋の掃除は 3 日に一度しか行わないため、部屋の掃除をご希望の場合はお知らせください。私はそれをしていなかったし、掃除もされていなかった、と友人は私に言いました、そしてすべてがセンセーショナルでした。  覚えておいてください、彼らはあなたが望む限り、あなたが安心して眠ることができますが、もしあなたがそれをきれいにしたい場合は、以下で私たちに知らせてください。

私の航空会社のおかげで、私は金曜日の夜にウェストパームビーチではなくマイアミに行きました。マリオットのエリートメンバーとして、空港に近いこのホテルを選びました。シャトルドライバーはそのような紳士でした。彼はとてもフレンドリーで、本当に何をするのが大好きです!それは...彼は私のために私の荷物をホテルに運んだことさえ示しています!他のシャトルドライバーはこれまでそれをしたことがありません!すべてのフロントデスクはとてもフレンドリーでした。部屋は清潔で快適でした。プールエリアの景色を眺めました。下りはしませんでしたが、きれいに見え、よく任命されました。またここに滞在します。そして香港シティから食べ物をもう一度注文します!

Choice properties are kinda hit or miss. This one is a home run. Nicely located, reasonable high season rates, large rooms, competent front desk and good housekeeping. This is an older property but very well maintained. The franchisee knows how to run a hotel. About 15 minutes from Miami International Airport. There is a Publix supermarket and a vibrant shopping ***** with a couple of sit down restaurants right next store. Ample parking. I'm checking out now but thought I'd leave a review because I was impressed.