ヒルトン ニュー オーリンズ エアポート(Hilton New Orleans Airport)

全体的に私たちの滞在は良かったです。部屋は古いですが、楽しかったです。バスルームのドアがトイレに向かって開き、危うくぶつかりそうになる。シャワーは漏れていましたが、スプレーは良好でした。シャワーの上の通気口を覗いてみると、数インチのカビや破片が入っていました。掃除が必要です。 スタッフはとてもフレンドリーで親切です。私は喫煙しますが、素敵な中庭がありました。非常に素晴らしい。

シンクに水を流していると、水がいっぱいになって排水が遅くなります。フロントにその旨を伝えておきました。私の部屋のドアを調整する必要があります。ドアを押すか引くかしなければなりませんでした。水を流すために浴槽の吐水口をいじらなければなりませんでした。

車を置いて空港へのシャトルに乗ることができ、素晴らしいレストランがあるので、休暇に出発する前にここに滞在することに興奮していました。私たちの部屋は清潔で広々としていましたが、羽毛の枕と掛け布団がありました。私は非常にアレルギーがあるので、夫がデスクに行き、ダウンが入っていない代替品を求めました。私たちは滞在する多くの場所でこれを行っていますが、問題があったことはありません。彼は部屋に戻り、枕も掛け布団も持たずに 30 分後にデスクに電話しました。私たちは彼らが向かっていると確信していました。時間が来ると、夫は結局洗濯場に行き、そこにいる人たちに必要なものを尋ねることになりました。再びここに滞在する場合は、事前に羽毛以外の寝具をリクエストすることがわかります。

宿泊施設自体は問題ありませんが、スタッフは役に立たず、失礼です。部屋にはヘアドライヤーがなく、リクエストされたとき、マネージャーから何も利用できないと通知され、それが受け入れられない場合は私たちをチェックアウトし、他の場所に滞在できると伝えました。企業のカスタマー サービスに突然電話したところ、デバイスを見つけることができたのは興味深いことでした。とても残念で、二度とそこには泊まりません

We were not informed that the hotel is currently being renovated. It was unsettling to check in in a bare lobby. It changes the a**osphere of the visit.

Everything was great like expected. This was my third time staying here. I won’t stay anywhere else but here.

Booked this hotel for the hot tub. Upon arrival hot tub was out of service and half full. Manager not very sympathetic and did not provide a good explanation.

This Hilton New Orleans Hotel is close to the international New Orleans Airport. It’s a plus to have a permanent shuttle service every 15 minutes from the airport to the hotel and viceversa at no cost for clients. If you are going to travel early in the morning or late a night I strongly recommend to stay in this Hilton.