モン レポス 宮殿ホテル - 大人限定(Mon Repos Palace - Adults Only)

All good, recommended

L’hotel non centrale rispetto a Corfù Town ma ci si arriva in 20 minuti di passeggiata. l’hotel non ha una propria spiaggi a ma proprio difronte l’hotel c’è una discesa a mare dove poter fare il bagno ma non si tratta di una spiaggia vera e propria. A 3 minuti a piedi invece c’è la spiaggia di mon repose (2 lettini e 1 ombrellone 28 euro) è una spiaggia tranquilla attrezzata con bagno docce e bar. L’hotel ha spazi comuni molto belli ma le stanze sono minuscole e mal tenute, abbiamo prenotato per 10 giorni e la stanza era talmente piccola che non avevamo spazio per le valigie, ho chiesto per una stanza più grande ma mi hanno risposto che erano tutte uguali, ho fatto presente che erano completamente differenti dalle stanze pubblicizzate sul sito e mi hanno risposto che quelle erano foto vecchie. La pulizia inesistente, in 10 giorni non hanno mai spazzato a terra o lavato a terra nella stanza, spesso anche il bagno era sporco dopo la pulizia giornaliera. Dimenticavano spesso di lasciarci shampoo e bagnoschiuma è l’ultimo giorno anche le asciugamani quindi dovevo chiamare e chiedere di portarmi quello che mancava.insomma uno stress continuo. Le tende e il copriletto erano sporchi e macchiati. Anche l’igiene era molto carente, nella sala colazione volavano piccioni sul buffet e quando ho fatto presente che era un problema igienico mi è stato risposto che era un problema che stavano cercando di risolvere ma non erano ancora riusciti a risolvere, per scusarsi quel giorno ci hanno omaggiato dei cappuccini che avevamo ordinato per colazione è una bottiglia di vino in stanza ( i cappuccini e il caffè espresso sono considerati extra e costano 3.80 euro…al giorno…) Viste le mie lamentele per servizi scadenti, pulizia inesistente e igiene inesistente ci hanno offerto 15 minuti di massaggio ai piedi presso la spa dell hotel, peccato che ci hanno offerto questo regalo salato sera e lunedì dovevamo ripartire e per domenica non c’erano posti…una presa per i fondelli insomma! All’arrivo non ci hanno offerto lo champagne di benvenuto come hanno fatto invece con altri ospiti. Fortunatamente io parlo inglese perché nessuno parla italiano (solo un ragazzo parla italiano e di solito fa il turno di notte ed è davvero molto gentile e disponibile). L’hotel non dispone di un parcheggio privato ma è abbastanza facile parcheggiare nelle immediate vicinanze. Nel complesso l’hotel è bello ed in ottima posizione ed ha tutte le carte in regola per essere davvero un 4 stelle ma dovrebbero essere più rispettosi e attenti al cliente e migliorare igiene e pulizia

We had a nice holiday . We liked the hotel was in a great location .our room was pleasant but bathro was in a poor condition with cracked tiles and leaking floor

Very Nice and Clean. We were only there a short time as we arrived late and left very early The staff was helpful.

Half hour walk from the main town but plenty of restaurants in the immediate area. Lots of public transport options. Rooms were fairly small and bathrooms quite worn and rundown.

The check in was lovely. We were greeted with prosecco and nuts. The desk staff were super helpful trying to help me find a salon to have my nails done. Since we were early, we were directed to the bag room, whose beautiful, large, nicked-up doors were the 1st sign that Mon Repo is in need of TLC. The walls in the narrow old corridors are ornate and we noticed are in need of a look. There are raised motifs each side of the door, some of which are missing buttons. Once in the room, I settled in for a bath in the over sized tub. When i pulled the plug, the water started coming up through the floor drain. We wanted to call the front desk, but there was no information in our room to tell us how to do that, so my husband went down to the desk. Quickly, a housekeeper came in to clean up the water and a manager came in to assess. They thought the problem was the pressure from the tub caused the problem. Later my husband took a shower and the same thing happened. Clearly this old hotel has plumbing issues. There was a nice balcony with a great view, table & chairs, both in room & on balcony. Nice touch. Fridge, coffee- very nice. Now let's talk about FOOD! Full buffet breakfast was included! Excellent food and service. In the evening for €20 there was also an extensive, delicious buffet. Very clean and well-run restaurant. So many choices! Included a glass of wine & many dessert choices. Several vegan and gluten-free selections.

A once fabulous hotel is now looking a bit tired. Dining room has pigeons walking between your feet at breakfast and the staff just step over them.

The staff is amazing but the hotel rooms and bathroom- hallways needs updating - if they do that the place is a 5 star

This hotel is a good location and the staff were helpful and friendly. We were very disappointed with the suite we booked. The terrace was lovely. The bathroom was totally run down and in need of significant repairs. Plaster falling off the walls, bugs and ants in the bathroom and by the patio door. The air conditioning could not be adjusted below 24 degrees so we did not sleep for the 3 nights we were there, it was too hot for us. We discussed this with the cleaner and numerous people at the front desk and were told it could not be adjusted. Expected a higher standard for 798 Euros for 2 nights!