La Concha Key West

場所はラオカイのメインストリートにあり、とても便利です。ホテルは少し古いので遮音性は十分ではありません。フロントのサービス態度も良く、コミュニケーションも取りやすいです。ホテルには十分な座席がある駐車場があります。

La conchaは、美しいキーウェストの中心部にある美しく歴史的なホテルです。最高のロケーションにあり、他のスタンダードルームより小さいながらもバルコニールームからは素晴らしい人間観察と美しい青空の景色を眺めることができます。駐車スペースが含まれており、デュバル通りとフレミング通りに面しているのが便利です。スタッフはほとんどがとてもフレンドリーでしたが、サービスレベルはさまざまでした。私たちの滞在中、ある時点で、フロントデスクがわざわざ会議室にある電子レンジを使用するためのカードキーを作成してくれました。翌日使いたいとお願いしたところ、別のスタッフが館内にはなかったと言う。私は彼に見せるために窓から写真を撮りに行きました。すると彼は、以前デスクが行っていたように私にアクセスを許可することはできないと言いました。大したことではないが、少しイライラする。 ホテルに関する私たちの主な問題は、隠れた料金でした。到着時に、「目的地料金」として 1 室あたり 80 ドル以上の料金が請求されると言われましたが、これは決して明示的に開示されておらず、確かに公正に宣伝されていませんでした。この料金の免除について尋ねたところ、ナイトデスクはデイマネージャーに確認して確認することが可能であると言いました。翌日、彼らは手数料を免除できないと主張し、それ以上の支援には応じようとしませんでした。サードパーティの前払いで予約したことを彼らに伝えたところ、手数料と税金が含まれていると言われました。彼らは細かい字を読んでくださいと言った。彼らは私のカードに料金を請求しました。目的地料金について積極的かつ明確ではないことが私が抱えていた問題でした。また、滞在中は屋外エリアを含むホテルの設備の一部が閉鎖されるため、このリゾート/目的地料金はさらに高額になります。この点を強調するために、この「目的地」ホテルのスタッフは、もし何かが少し荒廃していたり​​、稼働していないのを見かけたら、それはホテルが買収されたばかりであり、新しい会社が就任するまで物事は正されないからだと私たちに警告しました。以上。 また、このような高価なホテルの小さな問題には、内側のバルコニーのドアのスラットが欠けていることや、同様の小さな外観上の問題が含まれていました。 それ以外は美しい建物と最高のロケーションです。全体的に、この経験はとても楽しかったです。 追伸素晴らしいバーテンダーが美味しいキーライムマティーニを作ります！

Had a horrible experience with this hotel and would not recommend it until remodeling is completed. There was no pool, no fitness area and the AC didn't work properly. The room was 75 degrees and never cooled down. No one told us of these issues and was still charged the resort fee/destination fee. They did give a 30 dollar food voucher but the 2 days we used it we was charged an extra 30.00. We checked out Friday and no breakfast buffet was available so the voucher was worthless unless we wanted a cold item from there "store"

Great hotel and location.. BUT ... they are undergoing major renovations that were never mentioned... you will spend half your trip waiting for the 1 working elevator... and somehow there is no stair option... so we had to wait everytime... just to get to the second floor.

Melhor custo X benefício dos últimos tempos. Pensem num lugar agradável, limpo e no point de Key West. Valeu cada centavo. Só usamos carro pra ir numa praia mais distante, mas, fora isso, impossível usar o carro. Silencioso, cama deliciosa, totalmente reformado. Eles dão cortesias de bebidas e voucher de 30 dólares diários pra usar com comida e bebida. Surpreenderam a todo momento. Reservem de olhos fechados. Atenção: Estacionamento custa 35 dólares por noite. Mas se for pra hotel mais distante, vai gastar mais que isso pra ir e voltar de Uber, além de não ter a comodidade de estar na energia da ilha. Fui com esposa e filho, ou seja, não fui atrás de muvuca nem bagunça. Foi top!

浴室的百葉窗有點老舊，咖啡機放置的位置沒有插座，得移到有插座的地方，停車場位子很多，但是需要另外收費，早餐菜色選擇眾多，口味不錯。

The property was under new management and under renovation. Had I known this I would have stayed elsewhere, The room AC was cold and did not respond to thermostat. Had to shut it off and still was too cold! Our favorite bar was closed for renovation. The pool water was not heated. The pool bar drinks were watered down and tasted poorly. Our room bathroom sliding door got stuck and difficult to open. The parking lot was an obstacle course due to painting equipment. The breakfast buffet was under staffed and had no plates available and some dishes were in need of replenishment. The check in assigned a room far from the elevator even after seeing guest walking with a cane, Had to request room relocation. My 6th stay at this hotel was a bad experience. The least they could do was to give a price discount Bad, Bad

For the price, this stay was incredibly disappointing. The hotel appears to be in the midst of a rennovation. Outdoor pool was dirty; couldn’t find the indoor pool even after getting directions. Our room was ok but windows were filthy. Got a couple free breakfasts because they didn’t have a room with two queen beds even though that’s what we reserved. I wouldn’t stay on Duvall street again — pricey and loud. We had a good time just had expected a better stay.

The location was good, but the rooms were small. There was no chair or desk. It was very pricey for what we got. I guess this is the norm in Key West.