キングストン・アポン・ハルのHYA Training Limitedホテル

部屋に入ったとき、私は最初のチェックインに失望しました。私のリクエストは決して行われませんでした。とても簡単。シングルベッド2台を組み合わせて大きくするようにお願いします。しかし、いいえ。 余分な支払いを喜んでしてもレイトチェックアウトはそのままでした。彼らがそう言った場合、私は余分な夜を支払うことができましたが、そうではありません。 私たちは夜勤から来て、午前7時に終わり、7:30にホテルに到着し、朝食後に数分休憩した後、寝ました。11時にチェックアウトについて電話があり、すでにレイトチェックアウトに追加料金を請求したと伝えましたが、2時間しかかかりませんでした。それ以上はありません。アテンダントは、シーツなどを交換する必要があるため、チェックアウトするようにドアを叩き始めました。本当に失礼だと感じます。

レセプションでフレンドリーで丁寧なスタッフに会いました。部屋はきれいで、部屋からの眺めは素晴らしかったです。シャワーはひどかった!ルークは最も暑い温度で暖かく、他の方法で温度を下げると凍ります。娘はあまり気分が良くなかったので、ルームサービスのqrコードから食べ物を注文しましたが、1時間以上待っても来ませんでした。 20分ほど電話をかけようとしましたが、誰も電話に出ませんでした。私はレセプションに行き、非常に謝罪した女性と話し、アプリは機能しないと説明しました。これが事実であるならば、おそらくホテルは部屋からコードを削除し、代わりに伝統的なルームサービスメニューに置き換えるべきです!受付の女性は、問題を修正するために最善を尽くし、この状況に慣れているようです。残念ながら、ルームサービスを待たなければならなかったので(スナックになるつもりでした)、施設の使用を見逃したので、本当にコメントすることはできませんが、彼らはよさそうに見えます。朝食は素晴らしかったと言わざるを得ませんが、よく調理され、たくさんの選択肢があり、私が楽しんだ自分に仕えました。

小さな部屋、ホテルの標準価格が高い。食べ物は許容されます。駐車場は無料です。