ベンズ ハウスの口コミ・レビュー・評判

このホテルでの体験をシェアしたいと思います。休暇の始まりだったので、この場所に泊まれることをとても楽しみにしていました。値段の割には悪くありませんが、この金額なら問題ありません。悲しいことに、クラビとホテルを出発する前日の夜に部屋からお金がなくなっていました。私はすべて、あらゆる場所をチェックしました。紙と電話に持っていたお金をすべて書き、両替所からの伝票もすべて持っていました。受付の女性に報告しました。それは残りの旅行のためのお金だったので、とてもがっかりしました。私は彼女にオーナーの詳細を尋ねましたが、彼女はこの問題を解決すると言いました。私たちはピピ島にボートで行く予定だったので、ホテルを出なければなりませんでした。受付係は、オーナーに連絡してすべて大丈夫だと私に保証しました。彼女は翌日私に連絡し、ホテルに来て無料で泊まれると言ってくれましたが、プーケットからのフライトを予約していたのでそれは不可能でした。私は彼女に、これは受け入れられないのでオーナーと話したいと親切に伝えました。彼女は、オーナーが私の詳細を知っていて、私に話したくないので、この問題を解決してほしいと言っているので、それは不可能だと言いました。それで、彼女はプーケットに来てお金を返すと言いました。私たちがプーケットに着いたとき、雨が降っているので次の日も次の日も来るという電話があり、そして最終的に彼女は、私が提供した銀行口座にお金が振り込まれると言いました。ご想像のとおり、それは行われず、また、私は彼女に何度も連絡してどうしたのか尋ねましたが、彼女は忙しくて家族の問題があると答えました。それで彼女はすぐにお金を送ってくれるでしょう。3週間以上経ちましたが、問題はただ放置されました。何が起こったのか、彼らが私たちをどう扱ったのか、とても悲しいです。彼らが計画していなかったのに、なぜ私にお金を取り戻したいと言ったのかさえ理解できません。もし数ユーロを節約してここに滞在したいのであれば、よく考えてから警告したいです。お金と高価なものはすべて手元に置いておく必要があります。何が起こるかわかりませんから。彼らはカメラで確認していて、その日は私たちの部屋に掃除人が一人しかいなかったと私に言いました。この人たちをまったく信用できません。誰にも勧めません。とてもがっかりする場所と人々です。