ベストウ・ブティックホテルの口コミ・レビュー・評判

スタッフはとてもよかった。 ドミトリーで予約したが、シングルルームが空いてるとの事でグレードアップしてくれたが、そのシングルルームがひどかった。 その部屋があるスペースが閉鎖的でシャワーもトイレも洗面台も廊下にあるのに窓一つなく、あるのは小さな換気扇一つの為、空気の通りが悪く常にカビくさい。 部屋をモップでふいていたのだろうが、その囚人部屋のようなシングルルームには窓も換気扇も何もないので次の日になっても床は濡れたまま。速乾タオルが一日経っても乾かなかったのは初めて。 さすがに住めないと思い、もとのドミトリーの部屋を希望したが、そこは私の英語力不足のせいでハッキリとした理由はわからなかったが、ノーグットな部屋と言っていた。 他の窓あり(安いが別料金)のルームは明日にならないとあかないとのこと。しかし窓ありでも似たような部屋なら我慢ができないと思いホテル変更。サイトを通して支払いをしてるので返金はされず。それは仕方ないにしても… スタッフは話を聞いてくれて解決しようと努力してくれましたが、部屋がひどすぎます。他の部屋はわかりませんが。

スタッフはフレンドリーで、部屋は最高に快適でした。

このホテルの説明は誤解を招きます。 安っぽい場所のようです… 受付に伝えましたが、キャンセルについては気にしてくれませんでした… すぐに Trip に連絡して、フランシスと話しました。詳しく説明すると、彼は戻ってくると約束しましたが、戻ってきませんでした。翌日も再試行し、メールも送ったのですが、Trip からの返信も電話もありませんでした。 確かなことは、TRIP は顧客を気にかけておらず、施設が正確に掲載されているかどうかも十分に確認していないということです。 適切な補償がなければ、これまでずっと他のプラットフォームを使っていたように、もう TRIP は利用しません。

素晴らしい宿泊施設です。従業員は親切で、とても歓迎してくれます。市街地へのアクセスも簡単です。

ブキッビンタンの近くにあり、とても良い場所にあります。価格に見合った価値があります。