シブサン リゾート & スパ マエタンの口コミ・レビュー・評判
シブサン リゾート & スパ マエタン
168 Moo.2 T. Keudchang, A.Mae Taeng, Chiang Mai, タイホテル詳細を表示
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1泊
シブサン リゾート & スパ マエタンの口コミ・レビュー・評判
4.1/5
13件の口コミ
認証済み口コミロケーション4.0
設備・アメニティ4.1
サービス4.0
清潔度4.1
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並べ替え：
全ての口コミ(13)
高評価(11)
画像・動画付き(3)
低評価(2)
AYOBI
デラックスリバービューヴィラ
宿泊： 2024年2月
カップル・夫婦での旅行
4件の口コミ
投稿： 2024年2月21日
良い点: 自然に囲まれ、静かで新鮮な空気があり、リラックスできる場所です。
悪い点:
1. ホテルではシャトルバス、レンタカー、レンタルバイクを提供していません。また、ホテル周辺には交通手段をレンタルできる場所はありません。
2. 最初の 2 日間は、限られた数の朝食ビュッフェ (1 ～ 2 つ星レベル) でしたが、3 日目は選択肢が 4 つしかなく、食べ物も少なく質も低かったです。
100 ドル以上払うなら、もっと良い朝食も期待できます。
また、周辺にレストランはなく、ホテルで食事をする必要があり、ホテルでは高額な料金と VAT、サービス料などを請求されます。
コミュニケーションも問題で、英語を話せるのは受付係とレストランの 1 人だけです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様 AYOBI 様
当ホテルでのご滞在に関するご意見をお寄せいただきありがとうございます。
当リゾートにご滞在中に発生した問題については、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルでは、問題を真摯に受け止めて評価し、すべての問題を各部門に報告して改善に努めております。
お客様にご満足いただけたことを嬉しく思います。またお越しいただけることを楽しみにしております。
よろしくお願いいたします。
ホテル マネジメント
Roypim Vichitphorn
スーペリアガーデンビューヴィラ
宿泊： 2023年10月
家族旅行
1件の口コミ
とても素晴らしい
投稿： 2023年12月2日
この小さなリゾートは、価格も手頃で設備も素晴らしく、美しい丘があります。プールは本当に素晴らしいです。無料の自転車もあります。リゾートのそばには美しい川が流れており、象が水浴びしているのを見ることができます。1 つコメントすると、食べ物は本当に高すぎます。質の割に非常に高価です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ロイピム様
当リゾートにご宿泊いただき、またご滞在についてのコメントをお寄せいただき、ありがとうございます。当リゾートの施設にご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。その間、問題が発生したことをお詫び申し上げます。
次回のご旅行でお会いできることを楽しみにしております。
心よりお礼申し上げます。
ホテル管理チーム
Elva
デラックスプールビューヴィラ
宿泊： 2024年3月
家族旅行
5件の口コミ
とても良い
投稿： 2024年4月2日
このヴィラの場所は少し遠いです。到着したのは22:00頃でした。その日は施設を利用できませんでしたが、1日の終わりにプールを利用しました。プールの水には虫が浮いていました。部屋は清潔でしたが、外にはたくさんの虫がいました。例えば🪰🦟🦗🦎。しかし、丘の中腹なので虫がたくさんいてもおかしくなく、部屋には虫がいなかったため、それほど問題ではありませんでした。虫が怖い場合は、このヴィラを選ぶ際には注意が必要です。それどころか、スタッフはとても親切でフレンドリーで親切でした!!! サポートサービスに感謝します!!!:)
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様エルバ様
シブサン リゾートにご宿泊いただきありがとうございます。
先日当リゾートで過ごした休暇をホストとしてお迎えできたことを嬉しく思います。また、ご体験についてお書きいただいたフィードバックに感謝いたします。次回の休暇にまたお越しいただき、また当リゾートをご利用いただけることを心より願っております。
心よりお礼申し上げます。
管理チーム
ゲスト
スーペリアガーデンビューヴィラ
宿泊： 2023年7月
家族旅行
11件の口コミ
投稿： 2023年7月20日
とても腹が立ちます。こんなことは初めてです。まず、料金が環境と合っていない、プールが全く使えない、泳いだ後に子供が全身に発疹ができたということです。クラスメイト2人ととても汚いです。 2つ目は、私が予約した部屋は友人が予約した部屋と同じだったが、料金がはるかに高かったため、長時間話し合った後もホテルのフロントは対応せず、返金もしてくれなかった。最後にCtripのカスタマーサービスに連絡したところ、時間通りに対応していただき、その夜には差額も返金されましたが、エージェントの対応が暗すぎるとしか言いようがありません。 3つ目は、値段が高い、夕朝食の選択肢が少ない、さらに夕食には10％のサービス料がかかるので絶句です。一言で言えば、このホテルを二度と選ぶことはありません。経験があまりにも悪すぎます。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位、当ホテルにご宿泊をお選びいただき、また、ご感想を投稿していただきまして誠にありがとうございます。当ホテルにご滞在中に弊社のサービスに遭遇した問題につきましては、お詫び申し上げます。次回のチェンマイへのご旅行の際には、またお迎えできることを願っております。管理チーム、よろしくお願いいたします。
ゲスト
スーペリアガーデンビューヴィラ
宿泊： 2024年2月
家族旅行
1件の口コミ
とても良い
投稿： 2024年2月9日
ホテルは比較的離れていますが、素敵な環境があり、送迎用のゴルフカートがあります。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 大切なお客様へ
シブサン リゾート & スパにご宿泊いただき、ご滞在についてのコメントを残していただきありがとうございます
当リゾートの環境を気に入っていただけたとのこと、嬉しく思います。
今後とも当リゾートにご宿泊いただければ幸いです。
心より感謝申し上げます。
管理チーム
匿名ユーザー
スーペリアガーデンビューヴィラ
宿泊： 2023年11月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
非常に良い
投稿： 2023年11月25日
サービスはとてもよかったです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 大切なお客様へ
当リゾートにご宿泊いただき、またレビュースコアを投稿していただき、ご滞在の体験をここで共有していただき、ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
心よりお礼申し上げます。
管理チームより
Richard
スーペリアガーデンビューヴィラ
宿泊： 2022年1月
カップル・夫婦での旅行
24件の口コミ
とても良い
投稿： 2022年2月12日
象の保護区に隣接する絶好のロケーションにある素敵なリゾート。食べ物はおいしかったですが、少量の割に少し高価でした。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ありがとう
ゲスト
宿泊： 2023年9月
その他
0件の口コミ
とても素晴らしい
投稿： 2023年9月25日
リゾートは素晴らしく、スタッフもオーナーも最高、食事も朝食も最高。リゾートは森に囲まれた牧歌的な場所にあります。リゾートには熱帯植物に囲まれた楽園のような大きなプールが 2 つあります。バンガローとヴィラは素晴らしく、すべてがオリジナルの土着スタイルで装飾されています。とても清潔で、スタッフが毎日掃除と整理整頓をしてくれます。この地上の楽園をぜひ訪れてほしいと思います。イヴィツァ、スイス🇨🇭
原文Googleによる翻訳
ゲスト
宿泊： 2023年8月
その他
0件の口コミ
とても素晴らしい
投稿： 2023年8月12日
今回はシブサンでの2度目の3泊（前回は2016年）でしたが、今回も本当に気に入りました。とても良かったです！美しい景色と、たくさんの植物が生い茂る自然環境、素晴らしいプール（最高）、すべてのアメニティを備えたとても素敵で清潔なヴィラ、とにかく最高です。とても素晴らしいプールの端にあるプールヴィラをお勧めします。
原文Googleによる翻訳
ゲスト
宿泊： 2022年7月
その他
0件の口コミ
とても良い
投稿： 2022年7月28日
シブラン リゾートに 1 泊だけ滞在することができました。でも、とても素敵で広くて快適な部屋で、気持ちよく過ごせました。庭園は緑豊かで、プールは大きく、景色もとてもよかったです。スタッフは献身的でとても親切ですが、英語が少し理解しにくいです。私たちはレストランで夕食をとりましたが、とてもおいしくて品数もたっぷりでした。ホテルに人があまりいなかったため、ミニ ビュッフェ付きの朝食セットを用意してくれました。朝霧の中の眺めは忘れられないものでした。ここは近くの滝や象のキャンプを探索したり、ホワイト ウォーター ラフティングをしたりするのに最適な場所です。ただ、ラフティングから落ちないように気をつけてください。
原文Googleによる翻訳
Carolina
宿泊： 2024年2月
カップル・夫婦での旅行
とても素晴らしい
投稿： 2024年2月18日
Fantastic place! Lovely staff; everyone very kind and helpful. Lots to do around and it’s easy to get a car at the hotel.
Some of the amenities are not working though, like the jacuzzi or the treadmill
翻訳
ゲスト
宿泊： 2024年5月
カップル・夫婦での旅行
0件の口コミ
とても良い
投稿： 2024年5月16日
เป็นรีสอร์ทที่อยู่ในอำเภอแม่แตงขับรถไปค่อนข้างลึกควรไปถึงรีสอร์ทก่อน 16:00 น สถานที่โรงแรมกว้างขวางรีสอร์ทเป็นหลังๆ รีวิวสระว่ายน้ำสวยงาม โรงแรมมีขนาดการก่อสร้างมานานพอสมควรแล้วแต่ก็ยังรักษาความสะอาดอยู่ได้โดยรวมแล้วเหมาะสมกับราคาอาหารเช้ามีให้เลือกเป็นชุดแต่ได้ปริมาณที่มากพอพนักงานบริการดีมากทุกคน สถานที่ที่กว้างขวางสวยงาม และอยู่ติดริมลำธาร เป็นธรรมชาติมากๆ
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