HUALUXE Kunming

住了一晚後，果斷續住了！酒店步行去海埂大壩並不遠，飯後溜達很舒服！酒店的下午茶套餐不錯，雙人份3人都吃不完。庭院有很多果樹，楊梅熟了😄

首次來昆明還是選擇了IHG旗下的華邑酒店，果然沒有失望。酒店坐落於滇池附近，遠離了喧囂的城市雜音，有種世外桃源的感覺。酒店客房幽靜，環境優美，Jerry還幫忙把房間做了升級，清晨起來便可聽見鳥鳴，眺望遠處的山巒。

酒店整體感覺很像三亞的度假村，一叢叢的春雨很有熱帶的感覺。升級了山景房，有個大大的陽台，房間也很大，適合度假休閑。管家Jerry提前就準備了小童洗漱用品和浴巾，還送了水果和酸奶，都是默默的心意！

完全不像洲際集團下的酒店，酒店設施維護的比較差，最難以接受的一點是行政大床房的床是兩個床拼接的，睡在中間能感覺到縫隙，超級難受。五星級酒店的地毯臟成這樣也是少見，同等的價位下，跟麗江的洲際酒店體驗差異很大。 節假日早餐排隊可以接受，但是安排了座位後，讓客人站了6-7分鐘也沒有人收拾桌子，最後要自己叫人過來，用餐高峯期很多食物拿完了，轉了兩圈還是沒有補。

服務很好，提前會有客服人員加微信諮詢客房需求，入住後感覺窗外風景不好要求換房，前台也耐心幫忙解決。每天酒店大堂都會有各種各樣的活動，帶孩子一起參與挺不錯，温泉值得一去。 行政酒廊略顯寡淡，歡樂時光無論是酒水還是簡餐對比其他星級酒店要稍差些，工作人員服務意識不太足。餐廳人員服務很好，五一早餐人很多，也能快速響應。 總之中規中矩，有特點，下次會考慮繼續入住

先説缺點： 1，一層的私湯私隱性較差，兩邊房間的院子、2層和3層、以及外道路如果想看到私湯池還是很容易的 2，房間熱水上水太慢，要等很久 3，酒店設施較老，衞生間有多處水銹 4，早餐餐廳抗壓與管理能力較差，人流量較大時段名義上是要排隊和帶桌的，實際進入後有很多空桌，並且一個七八人的family一個人來了就可以佔大桌，遵守規則按人頭排隊的反而要拼桌 5，房間隔音比較差，隔壁説話能聽到 優點： 1，作為度假酒店整體設計、園林、綠化、休閑設施和風景都很好 2，前台和客房服務很好，所有要求都有在盡力滿足，room service標準高 3，歡迎點心和水果很用心，質量高 4，私湯比較乾淨，循環水，有消毒 5，離滇池、大壩、西山、民族村都很近，位置優越 PS： 吹風機是萊芬，不太好評價了，見仁見智吧

Great hotel if you are looking for a place with a great view and close to the ethnic village. Service from Kaia was great! She addressed all the questions we had and helped us with our luggages and needed amenities. It’s a family-place with a number of children, hence if you are looking for a more adult-friendly place with some quietness this may not be the place for you

管家Jerry細心靠譜，期待下次再來 小不足： 1.温泉40℃左右，再熱點就更好了 2.房間沒有冷藏小冰箱，買的水果不好放

去年公司搞活動，住過這個酒店，感覺很好。這次自己出遊，再次入住華邑，感覺還是很好。私湯很舒服。在5樓可以看西山日落