HUALUXE Kunmingの口コミ・レビュー・評判

一泊した後、また泊まりたいと思いました！ホテルは海港ダムから徒歩圏内にあり、夕食後の散歩はとても快適です。ホテルのアフタヌーンティーセットは2人では3人では食べきれないくらい美味しいです。中庭には果樹がたくさんあり、ヤマモモが熟してきました😄

初めて昆明に来たとき、IHG傘下のHUALUXE Hotelを選びましたが、がっかりすることはありませんでした。ホテルは滇池湖の近くに位置し、都会の喧騒から遠く離れ、まるで楽園のような雰囲気を感じます。ホテルの客室は静かで、美しい環境が整っています。朝目覚めると、鳥のさえずりが聞こえ、遠くの山々が見えます。

ホテル全体の雰囲気は三亜のリゾートらしく、春の雨が降り注ぐ南国の雰囲気が漂っています。アップグレードされたマウンテンビュールームには大きなバルコニーがあり、部屋も非常に広く、休暇やレジャーに最適です。執事のジェリーさんは事前に子供用のアメニティやバスタオルを用意してくれたり、フルーツやヨーグルトも送ってくれたりと、黙々と心遣いを尽くしてくれました！

インターコンチネンタルグループのホテルとは全く異なり、ホテルの設備があまり良くないのは、エグゼクティブキングルームのベッドが2台くっついていて、真ん中に寝ると隙間を感じることです。 、超不快です。 5 つ星ホテルのカーペットがこれほど汚れていることはまれです。同じ料金でも、麗江のインターコンチネンタル ホテルとはまったく異なる体験が得られます。 休日の朝食の行列は許容範囲内でしたが、席を手配した後、ゲストは誰もテーブルを片付けずに6〜7分間立ったままになり、最終的には食事のピーク時に誰かを呼び寄せなければなりませんでした。がなくなり、2ラウンド経ってもまだ補充はありませんでした。

サービスはとても良かったです。チェックイン後、窓の外の景色が良くないと感じたので、フロントデスクも親切に解決してくれました。問題。ホテルのロビーでは毎日さまざまなアクティビティが開催されているので、子供連れで参加するのも良いでしょう。 エグゼクティブラウンジは、ハッピーアワーのドリンクや軽食が他のスターホテルに比べるとやや劣る。スタッフのサービス意識が十分ではない。レストランのスタッフのサービスはとても良く、メーデーの朝食にたくさんの人が来ていて、すぐに対応してくれます。 全体として、非常に満足であり、独自の特徴があるので、次回もここに滞在することを検討します。

まず欠点について話しましょう。 1. 1階貸切風呂のプライバシーが悪い 両隣の部屋の中庭、2階、3階、外周道路にある貸切風呂が見えやすい。 2. 部屋のお湯の出が遅すぎて、長時間待たなければなりません。 3. ホテルの設備は古く、バスルームはところどころ錆びています。 4. 朝食レストランは耐圧性と管理能力が低く、混雑時には名目上は列に並んでテーブルを取る必要があり、実際に入店すると空のテーブルが多く、7、8人の家族が座ることができます。広いスペースを1名様でご利用いただき、ルールを守って順番に並んでいただく場合は相席となります。 5. 部屋の防音性は比較的低く、隣の人の話し声が聞こえます。 アドバンテージ： 1. リゾートホテルとして、全体のデザイン、庭園、緑化、レジャー施設、景観がとても良い。 2. フロントデスクとルームサービスは非常に良く、すべての要件が満たされており、ルームサービスの水準は高いです。 3. ウェルカムスナックとフルーツは丁寧に作られており、高品質です。 4. 専用スープは比較的きれいで、水を循環し、消毒されています 5.滇池湖、ダム、西山山、民族村に非常に近く、ロケーションは最高です。 追伸： ヘアドライヤーはライフェンなので、それについてコメントするのは難しいです。

素晴らしい景色が望める、民族村に近い場所を探しているなら、素晴らしいホテルです。 カイアのサービスは素晴らしかったです！彼女は私たちの質問にすべて答えてくれ、荷物や必要なアメニティの手配を手伝ってくれました。 子供がたくさんいる家族向けの場所なので、大人向けの静かな場所を探しているなら、ここはあなたには向かないかもしれません。

バトラーのジェリーさんは丁寧で信頼できる方で、次回も楽しみにしています。 小さな欠点: 1. 温泉の温度は約40℃、熱めの方が良い 2. 部屋に冷蔵冷蔵庫がないため、購入した果物の保管が難しい。

昨年会社のイベントでこのホテルに宿泊しましたが、とても気持ちがよかったです。今回も一人旅でHualuxeに泊まりましたが、やはりとても気持ちよかったです。プライベートスープがとても心地よいです。 5階からは夕日が見えます

どのレベルのホテルかは言いませんが、サービスは本当に良いです。玄関先の案内係が車でドアのところまで来て、どこに駐車できるか尋ねました。彼は非常にせっかちで、「すぐ後ろにありますよ！ 駐車場がなくても大丈夫ですよ」と怒鳴りました。サービスを提供するのに、基本的な丁寧なコミュニケーションスキルがありませんか？荷物を運ぶなどの積極的なサービスは言うに及ばず（特にお腹の大きなウェイターと雑談をし続ける年配の男性はサービス精神が全くなく、サービス態度が極めて悪かったです。後で出てきて見ましたが、若いドアマンはまだゲストを手伝っていました。物を受け取るときの態度は大丈夫でした）終わった後、家は向かいの住宅地に面しており、プライバシーはありませんでした...今回は本当にひどい経験をしました。最終チェックイン時に駐車ナンバープレートを登録し、チェックアウト時に再度登録しました。やっと外に出ても、まだ出られないんですか？ ?確信している！皆さんのおかげで、人々を巻き込んだサービスはうまく機能しないという事実に本当に気付かされました。まったくの混乱

ずっと気になっていたホテルですが、今回ようやく母の61歳の誕生日にチェックインできました。まずフロントの女性、ポピー・カイさんのプロフェッショナルな対応に感謝します。彼女は私たちの管理を改善するために率先して協力し、私たちに花のケーキと小さなカモメを無料でくれました。翌日、偶然母の誕生日であることを知り、母が部屋の飾り付けを手伝ってくれました。外から帰ってきてドアを開けると、家事課の張陸江さんも赤ちゃんにプレゼントをくれました。建設用トラックのおもちゃ、本当に素晴らしかったです。唯一の欠点は、部屋のミニバーのドリンクが有料で、ドリンクがあまり高価に感じられないことです。

Hualuxe Services が誰かを殺そうとしている!ホテルの執事であるジェリーは、前日に私をWeChatに追加し、昆明の天気を知らせ、部屋のタイプをアップグレードし、部屋の好みを尋ね、ウェルカムコーヒーをくれ、寝る前に温かい甘いスープとヨーグルトまで用意してくれました。 、そして砕いた葉をベッドの上に広げます。 ！到着が遅れてターンダウンが始まったので、あまり気を遣わないでください！ ホテルが大きすぎて、部屋からロビーまでは少し遠いですが、環境は一流で、たくさん散策するのが楽しめます。 将来再び昆明に来る場合は、この場所を選択して固定してください。

経験は完全に期待を上回りました。フロントデスクのスタッフのレイチェルは熱心で忍耐強く、私たちの部屋のタイプをアップグレードし、ホテルには鳥や花がいっぱいで、小さな電車もありました。レイク、便利だったのが唯一残念だったのは、翌日たまたまジェイドを買いに行ったことです。ジェイドの開店前に少し遅くに戻ってきました。待っていてくれた美しい店主に感謝します。今度機会があれば行きます。

雲南旅行の際、初めてHUALUXEに宿泊しましたが、とても良かったです。州内のインターコンチネンタルよりもはるかに優れています。家政婦のジェリーはとても熱心で、忍耐強く、プロフェッショナルで、滞在中のさまざまな問題の解決を積極的に助けてくれ、また、たくさんの旅行の提案もしてくれました。ホテルのケータリングもとても良く、フルーツ、軽食、温かい料理は毎日変わります。食材はとても新鮮です。調理方法にもこだわりがあり、同じ種類の料理でも、価格はインターコンチネンタルの半額です。ホテルのスタッフはとても礼儀正しく熱心で、細やかなサービスが見られます。