部屋は広く、バスルームは清潔で、エアコンも良く効き、快適な施設環境でした。
一方で、ホテルにはエレベーターが1台しかなく、従業員(掃除含め)も利用、朝の時間帯だと10-15分余分にかかる事は知っておいた方がいいです。大きな荷物のない従業員は階段利用、宿泊者優先など検討できないでしょうか?
外国人の従業員の方も一生懸命働いている中で、
:11月4日地下レストランハッピーアワーの時間帯に高齢もしくは中年の日本人スタッフ(男)が外国人スタッフ(女)にモラハラやセクハラになるような下品な話をして男生側が下品に楽しんでいて、仕事はそっちのけ。客としても気分が悪く、外国人スタッフにやる気があっても上司のハラスメントや怠惰が目につきました。
:11月5日フロント夜の時間帯、中年の日本人スタッフ(男)が外国人スタッフ(男)へいい加減な口調で対応していて、外国人はやる気や思いやりに満ちて質問いても、上司がやる気を台無し、もしくはバカにしているような対応でした。
きちんと仕事してをしている日本人スタッフもいましたが、上述の2回はハラスメントにも当たる言動と思うので、企業としてマネジメントを考えなおした方がいいと思います。客として見ているこちらも気分が悪くなりました。