ホテル＆スパ ロータス モダン 京都店の口コミ・レビュー・評判

素敵なモーテル

素敵なホテルでした サービスもよく快適でした 設備に少し不具合ありましたがその分 別のサービスを提供して欲しかったです

他店と違ってまず風呂のサイズが大きく、二人でゆったり浸かれるサイズでとても気持ち良かった。ベッドもキングサイズでこちらも気持ちよく疲れを取ってくれた。備品のレンタルも充実しており、彼女も満足してくれた模様。 ただ、モーニングの配膳時間を２時間も間違って早朝に持ってきてチャイムを鳴らされたのは非常に残念。たまたま起きていたので良かったが怒る客は怒ると思うし、癒しの空間を台無しにしてしまうアクションなのでしっかり改善を。他は十分満足でした。

清潔でアメニティも揃っていて、すごく良い時間を過ごせました

部屋と料理は素晴らしいです。アメニティも使いやすいので助かります。ただ、ランドリーは毎回説明なく、部屋にランドリーバッグと同意書、筆記用具がありません。フロントに連絡すると同意書だけだったり不自由しますがきちんと対応してくれます。京都で連泊するのに２回利用しましたが不自由があっても泊まってしまいます。

宿泊施設自体は非常によく手入れされており、考えられる限りのアメニティがすべて揃っています。ただし、「大人専用」のホテルという考えは、すべての人にとって快適ではないかもしれません（ご理解いただけると思います）。 スタッフのホスピタリティは間違いなく素晴らしく、食事も素晴らしく、部屋は広いです！ ただし、最寄りの鉄道駅（竹田駅）からはかなり歩くため、公共交通機関でここに行くのは難しいかもしれません。

スタッフはとても親切でした。私は日本語が話せませんが、英語が話せないスタッフも、道順を教えるために一生懸命尽力してくれました。携帯の充電器を忘れた時も、貸してくれました。部屋は清潔で、一人旅でも安心でした。