設備や施設は大変綺麗です。 修学旅行で伺いましたがスタッフには残念でした。 布団のシーツの片付け方について事前に聞いていた話と違う点があったので確認しようとしたら「はい?先ほど説明しましたが?」と、初めて話す相手にキレ顔で話すスタッフ。 修学旅行の客相手に慣れ過ぎているのか早朝にロビーに行ったところ、コーヒーカップありますか?と伺うと「は?まだコーヒーも入れてませんけど?」とあしらうスタッフ。 そしてロビーのソファで寝るスタッフ。 一応お客様が使うロビーなので、そこのソファに堂々と横になって寝るという状況は宿としての品位や体制に疑問を感じます。 知らない人はいいでしょうが、見てしまったこちらとしてはおじさんが寝ていたソファをお客様が使うんだ…と少し複雑な気持ちです。 普段は一般のお客様もいるでしょうし、もう少しスタッフとしてお客様が利用するものの区別というか…扱いを考えた方がいいと思います。