レルミタージュ＝レ＝バンの送迎があるホテル

老朽化した部屋は良い改修に値する。防音が非常に悪く、廊下のすべての通路とトイレの隣人の音が聞こえます。この種のサービスは高すぎる。部屋のドアはスラムでしか閉められず、封印せずに封印することはできません。ドアとドア枠、天井がバスルームを汚すため、廊下から寝室まで一晩中照明が保たれます。 2つのプラスチックシートはバルコニーの間にあります隙間が大きすぎて壊れてそのまま残るので、気づかずにトレイに座っている人にとっては非常に危険です。丁寧なトレイでは、代わりに素敵なセラミックカップになります再利用できない紙コップの、最初の飲み物は飲むことができますが、2番目の飲み物は部屋にあります。Covidの衛生状態のため、食事はなく、隣のレストランはまだビュッフェとして機能しており、衛生状態を開くことができます。ホテルでは必要に応じてその時だけ朝食を提供しています。幸いなことに、それは豊かで高品質です。フレンドリーなスタッフ。美しい公共の屋台エリア、そのうちの1つは冬です。美しい庭園など。暖房が不足しているだけなので、このホテルに戻る必要があります。改装され、防音されています。

We had a casual meeting at the bar with a group of local and foreign friends. From the security at the gate via the front desk to our meeting place, the bar, the personal, professional and proactive service of the staff was remarkable. First time in Réunion island I see a security guard come out of his booth, greet the client AND, this is the exceptional part, offer to guide a new client / visitor to where he wishes to go. Super pleasant without being pretentious at all. Before even reaching the front desk a member of the staff, occupied with a group of clients, greeted with a smile and asked if everything was OK/ if any help was needed. He confirmed I was at the right place and returned to his group of clients. Fluently and appropriately done as he most politely excused the people he was with. On to the front desk, where another pleasant smile greeted me, not hiding behind the computer screen pretending to be busy at all. Equally helpful as the others. Marie at the bar came to take our order at a perfect time, she handled our multilingual group with ease and had that genuine personable quality needed in customer service. She suggested a little improvement to my order, which didn't cost anything, just something a client would not know to ask. Stellar service by her from start to end. A little detail I greatly appreciated was that the juice I ordered was freshly squeezed and not pasteurised juice from a can. On a tropical island juice from a supermarket doesn't sit well with 5 stars. The staff truly portrayed what is loveable, beautiful and charming about Réunion island and France. Each member of the staff we came to contact with today was proactive, fast and genuine. They visibly took pleasure and pride in making sure we were all well taken care of. That's a quality one either has or doesn't have. If it is not within, no training can bring it out. Obviously training shows in how the actual tasks are performed. No complaints in that department either. When you leave a place feeling like you certainly want to return you know they have it right. Thank you all at Akoya team

レユニオン島の良いホテル。花の海とそびえ立つ木々に囲まれた白いフランス建築は、エレガントでロマンチックです。チェックイン時には、当直のスタッフがお部屋までご案内いたします。多くの白い2階建ての建物はいくつかのグループに分かれており、それぞれにテラスがあります。レベルテーブルと椅子の電化製品、高いベッドクッション。バスルームと洗面所は2つの部屋に分かれています。歯ブラシと歯磨き粉を用意する必要があります。さらに、ミネラルウォーターの大きなボトルとコーヒーパウダーの小さな缶を毎日無料で送ることができます。部屋のフレンチジャグを使って、2杯のコーヒーを押し出し、バルコニーで飲むことができます。施設の面では、ホテルは水泳やシュノーケリングのためのラグーンに位置しています。ホテルでは、週に数回のアクティビティ、カクテルパーティー、野外映画などを行います。要するに、それは非常に快適です。外出せずにホテルに浸るのは退屈ではありません。お勧め。

ようこそ、私たちはリビングルームで受け取った小さな果物と果物を得る権利があります。 それは素晴らしいですが、すぐに、ありがとう、素晴らしい

エルミタージュ ブティック オテルはサン=ポールのビーチにあり、プラージュ ド レルミタージュ、Casino de Saint-Gillesは歩いて 10 分かからず行けます。 このビーチ沿いのホテルは、ガーデン オブ エデンまで 0.9 km、Plage de la Saline les Bainsまで 2.9 km です。屋外プールなどをレクリエーションに利用し、テラスや庭園からの眺めをお楽しみいただけます。その他の設備としてこのホテルでは、WiFi (無料)、テレビ (共用エリア)をご利用いただけます。エルミタージュ ブティック オテルでの軽食には、スナックバー / デリをご利用ください。バー / ラウンジまたはプールサイドバーで、お好きなドリンクを飲みながらおくつろぎいただけます。朝食ビュッフェを毎日 6:00 ～ 10:00 までお召し上がりいただけます (有料)。24 時間対応フロントデスク、荷物保管サービス、セーフティボックス (フロントデスク)をお使いいただけます。空港送迎シャトルサービスをご利用いただけます (有料)。セルフパーキング (無料)も備わっています。全部で 56 室ある冷房完備の客室には薄型テレビが備わっており、ゆったりおくつろぎいただけます。WiFi (無料)をお使いいただけるほか、衛星放送の番組をご覧いただけます。バスルームには、浴槽またはシャワー、歯磨きセットがあります。電話、セーフティボックスをご利用いただけます。ハウスキーピング サービスは、毎日行われます。

Nous sommes des habitués de l'hôtel, nous avons passé plus d'une dizaine de séjour; en tant que résident Réunion on avait la sensation de partir en vacance le temps d'un weekend. Le 25 Octobre, nous avons voulu passer notre soirée d'anniversaire de Mariage au restaurant de l'hôtel, on a commencé par une séance au SPA que nous connaissions très bien, alors là!! la déception, de l'accueil jusqu'à la prestation sans oublié au moment de partir!! on avons pris le HEAT soit 1 heure de prestation avec hammam, Accès piscine et la douche sensorielle; sauf que plus de douche sensorielle!! et quand on demande quand cela va être réparer l'hôtesse nous répond qu'elle ne sait pas et peut être Jamais!! On est mort de rire!! hallucinant!! Prestation en moins mais le tarif ne change Pas!! MAGNIFIQUE!! après le SPA on va au bar pour l'apéro, accueil très moyen pour ce type d'établissement, on est entourner que d'apprentis qui fuient le regarde des clients, qui on peur des gens!! quel dommage, nous qui adorions ce bar et cette ambiance conviviale!!! que s'est il passé!!! Je préfère ne pas parler des cocktails.. sans glaçons pour mon Gin fizz et sirop de sucre de canne pour le Ptit Punch de mon mari!! pas de sucre roux!! il était ravi!! LOL Et pour finir nous dinons au restaurant, plat relativement moyen, pas à se rouler par terre!! prix d'un gastro mais prestation d'un bistro!! il faut revoir le service et les plats!! le dessert la noisette en trompe oeil A EVITER!! mais quel dommage!! J'espère que nos remarques permettront une remise en question des prestations! car nous adorons cette hôtel qui avait réussi à garder l'authenticité de la Réunion et c'est dommage de ne pas pouvoir garder le niveau de prestation!! Un couple Décu....

J'ai cherché la page de l'institut mais ne l'ayant pas trouvé, je laisse mon avis ici. Mon avis est bien trop long pour expliquer tout ce qui s'est passé en détail pour notre prestation. Je vais donc faire au mieux pour résumer parce que si l'esthéticienne est sympa, les compétences n'y sont pas au mieux. Cela va de la prise de RDV aux prestations de massages. Concernant le RDV : Jamais dans un institut, on nous a demandé de prendre sur notre temps pour arriver en avance à un RDV : habituellement c'est l'institut qui prend sur ton temps à lui entre chacun client. Nous payons une prestation de service dans son ensemble et l'accueil (remplissage fiche, déshabillage/habillage, collation) en fait partie : la rentabilité c'est bien mais pas au détriment de la qualité. Le pire c'est que même quand nous arrivons avec les 10 minutes d'avance, nous sommes pris 10 minutes après l'heure officielle du RDV et on vous vole encore du temps en réduisant la prestation. Concernant la prestation : Un massage complet du corps commence que très rarement par les pieds, pour remonter jusqu'au cheveux, pour ensuite finir sur le visage : niveau hygiène c'est une catastrophe déjà en prenant de soin de désinfecter les pieds mais sans le faire... Il y a des protocoles en esthétique à respecter, ou du moins, vous en discuter avec le client au préalable. Sachant en plus que pour un massage relaxant, si l'esthéticienne n'appuie pas un minimum, ça n'est ni plus ni moins des caresses huileuses. On nous avait même proposé de faire un massage puis d'aller au SPA : on marche carrément sur la tête ! Tous les bénéfices des soins appliqués durant la prestation sont perdus 😅 Fin de la prestation. Nous pensions avoir reçu un bon pour le bar en compensation du retard mais non, c'est la même pour quasiment tout le monde ! Concernant le bar : Nous avons senti que le serveur était stressé mais qu'il a fait au mieux pour s'occuper de nous. L'équipe restauration ne lui répond au téléphone que si il leur fait des gestes au loin alors que nous voulions commander de quoi grignoter et réserver une table pour manger. Notre assiette d'assortiment est arrivée après 15 min d'attente au minimum pour de simples bonbons piment (cramé), nems, samoussas... Nous nous sommes dit qu'une personne au niveau de la restauration/cuisine (nombre plus important et ayant tout juste commencé leur service et normalement prêts) aurait pu nous apporter l'assiette pendant que lui pouvait continuer s'occuper sereinement du bar. Sans compter qu'il n'y avait pas foule de leur côté et certains n'étaient pas occupés. Nous sommes donc partis ailleurs pour manger. Un incident isolé peut être compréhensible mais cette accumulation en si peu de temps nous a déçu. L'hôtel en lui-même avec ses chambres nous ne saurons en dire quoique ce soit, nous ne connaissons pas mais ce genre d'événements ne donne pas envie d'y séjourner.

レジデンス サンタ アポロニアはサン ルーの中心部にあるので、とても便利です。クロニアまで車で 3 分、ミュゼ ステラ マチュチナまで 5 分です。 このビーチ沿いのレジデンスは、プラージュ ド レルミタージュまで 14.4 km、Plage de la Souris Chaudeまで 6.7 km です。テイクアウトの朝食を毎日 8:00 ～ 10:00 までお召し上がりいただけます (有料)。多言語サービス、エレベーター、ウォーターサーバーをお使いいただけます。敷地内にはセルフパーキング (有料) が備わっています。全 100 室あるそれぞれ異なる装飾のが施された客室には、大型冷蔵庫 / 冷凍庫、オーブンなどが備わったキッチンがあり、ゆったりおくつろぎいただけます。客室ではWiFi (無料)をご利用いただけます。デスク、電子レンジをご利用いただけ、ハウスキーピング サービスは、週 1 回行われます。

Dina Morgabineはサン=ポールの中心部に位置しています。プラージュ ド レルミタージュやRun' Aventuresは車で 10 分です。 このファミリー向けアパートスタイルホテルは、Plage de la Saline les Bainsまで 1.8 km、ガーデン オブ エデンまで 1.8 km です。マッサージ、ボディ トリートメント、フェイシャル トリートメントをお楽しみいただけるフルサービススパでおくつろぎください。屋外プール、サウナなどのレクリエーション設備でお楽しみいただけます。その他の設備としてこのアパートスタイルホテルでは、WiFi (無料)、コンシェルジュ サービス、託児サービス (有料)をご利用いただけます。お食事はレストランでお召し上がりください。客室から、このアパートスタイルホテルのルームサービス (営業時間限定)をご利用いただくこともできます。バー / ラウンジまたはプールサイドバーで、お好きなドリンクを飲みながらおくつろぎいただけます。コンチネンタル ブレックファストを毎日 7:00 ～ 10:00 までお召し上がりいただけます (有料)。ビジネスセンター、ロビーでの新聞サービス (無料)、ドライクリーニング / ランドリー サービスをお使いいただけます。このアパートスタイルホテル にはイベント設備として、会議スペース、会議室があります。空港送迎シャトルサービスをご利用いただけます (有料)。セルフパーキング (無料)も備わっています。全部で 73 ある冷房完備の客室にはミニバー、薄型テレビなどが備わっており、ゆっくりおくつろぎいただけます。WiFi (無料)をお使いいただけるほか、ケーブルの番組をご覧いただけます。シャワーのある専用バスルームには、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤーが備わっています。電話の他に、セーフティボックスやデスクもご利用いただけます。

このホテルを際立たせるのは、その素晴らしいスタッフと昼食/夕食の素晴らしいレストランです。誰もが本当にフレンドリーでサービスに気を配り、笑顔であなたに会います。レストランのサービスは効率的で、料理は美しく提示され、味は本当に良いです。朝食は十分ですが、目立たない。ビーチから2分離れた建物自体は、控えめですが、よく保たれ、きれいです。1階とレストランは車椅子でアクセスできます。ただし、ホテルにはリフトがありません。部屋は広く、快適なベッドがあります。防音が多少限られている場合があります。WiFiのカバーは、敷地内全体で迅速かつ信頼性が高い。機会があれば、私は間違いなく再び滞在します。