ラ・ウルプのFondation Folonホテル

Stayed in this hotel with my husband as part of a Leger Tour for 4 nights. Do not be fooled by the lovely pictures you see of this Chateau. Had to take our own bags to our room which involved dragging them up some steps (no lift to first floor) and then down a long corridor. The room was dark and no view from the tiny window so paid extra to change it for a lake view room which had a restricted view of the lake, slightly bigger than the first room, poorly stocked mini bar, lumpy bed, shaver socket not working - but it was better than the first room. Very limited on lifts in this hotel and lots of steps, only 2 outside areas to sit - one to the side of the restaurant and a center courtyard which was very untidy and uncomfortable. Service is practically non existent especially in the bar we didn't eat in the restaurant as we were told it was fully booked although it looked empty to us, think it was more a lack of staff then fully booked. Breakfast was ok but not 5 Star in fact nothing about this hotel is 5 Star quality except the prices. On the first night we were sitting in the courtyard and spotted a rat scuttling down the drain, we didn't thing much of it bearing in mind the location of this hotel but the next morning on our way down to breakfast we saw 2 more rats running down the corridor which is not what you expect to see in any hotel, although we didn't see anymore rats inside the hotel we did see more in the courtyard during our stay. The staff were pleasant enough but not overly helpful. All in all this is not a relaxing place to stay and would not recommend it and a long way off 5 Star quality.

ホテルは市内中心部ではありません。地下鉄駅から歩いて10分で、中心部まで30分かかります。ホテルのスタッフはとても親切であまり遅くありませんでした。チェックインは45分かかりました。彼らは私たちの部屋は15:00に準備されるだろうと私たちに言ったが、私たちが15:30に到着したとき、彼らはまだ部屋が準備されていないと私たちに言った。16時、部屋の鍵を手に入れましたが、フレンドリーな清掃婦はまだ準備ができていなかったので、床で30分待たなければなりませんでした。部屋にはリビングと寝室がありました! 5つ星ホテルのすべてのアメニティがありました。ベッドはとても大きかったです。シャワーは巨大でとても良かったが、バスルームのドアをロックできず、完全に閉められなかった。大きなソファ付きの収納スペースと快適な座席エリアがありました。コートはとても暗くて良かった。部屋には駐車場が見える大きなバルコニーがありました。ホテルは非常に醜い産業地帯に位置していました。ホテルにはカバー付きの駐車場と外の駐車スペースがありました。ホテルの上部には小さなバーとレストランがありました。レストランは高価でサービスは遅くて悪いです。プール、フィットネス、スパはとても綺麗で良かったです。あなたが街を訪れたいのなら、このホテルをお勧めしません。価格と5つ星

I stayed at the Asparia Brussels Royal La Resante Hotel between 9th - 11th May 2023 in room No.8. I was extremely disturbed during my sleep due to the ongoing road works right outside my window, which started at 7.28am on one morning and a similar time the next morning. The room was shaking and the noise was extremely loud due to the works. This is totally unacceptable and I would not expect any work to take place before at least 8am. The hotel should have ensured this. I booked my stay on the 5th of May. However it was not stated anywhere that you were going to have road works taking place during my stay, and I was not informed that there would be any noise at reception upon my check in. This again is unacceptable, and the staff should at least warn you of this. If I had known this, I would have stayed somewhere else, especially as I had some very important work meetings and this added to the stress. I made a complaint during my stay at the hotel reception, but only received a verbal sorry. In my follow up communication with the hotel management, the hotel has failed to recognise that it is their responsibility to ensure that guests have a pleasant and undisturbed stay at the hotel, although as the arrangement was between the hotel and the road works company, they are ultimately responsible for ensuring that any work did not take place before 8am. I did not see any staff go out at 7.30am and ask the workers to stop the work as it is before 8am - ultimately this is what should have happened. The hotel clearly lacks in good customer service and just tried blaming the issue on someone else. Would not stay here again.

Calme et harmonie pour cet hôtel de qualité. L’accueil est chaleureux et le service soigné et attentif. Le petit-déjeuner est généreux et varié et selon la météo peut être pris dans le jardin. Les chambres sont très confortables et l’écrin vert dans lequel l’établissement est niché en fait une halte très agréable au cœur de Waterloo. Un très bel endroit pour un court séjour ou bien plus (nous n’avons pas encore eu l’occasion de découvrir le restaurant !).

朝食は豊富ですが、温かい食べ物が少し足りないです。 部屋は広く、日当たりが良く、テラスへのアクセスが可能です 言語の壁が問題です！朝、一人で部屋に入らないよう家政婦に理解させるのに2日かかりました。 ついには強引に侵入され、下着姿になってしまった！

私たちは2泊、金曜日と土曜日、午後1時に到着しましたが、早すぎるチェックインはできないと言われました。だから最高のスタートではありません。それから私たちの部屋は1階にあり、高い階(8階があります)。階段を使って、サービスリフトで恐ろしい匂い、ゴミ、汚れた洗濯物に迎えられました。廊下は暗く、カーペットは必死に掃除を必要としていました!部屋の眺め/雰囲気は写真ごとにとても暗くて暗いので、とても残念でした。とにかく、夜遅くにトラムや酔っ払いパーティーからの騒音以外の騒音–あなたは私のような軽い寝台ではない場合、あなたはいくつかの睡眠を得るかもしれません。ベッドは巨大で、2×シングルダブレットでとても快適で、部屋は広く/清潔で、バスルームには良いシャワー/お湯がありました。非常に柔らかい枕は2つしかありません。幸いにも、私たちは自分自身を持っていました(車で旅行していたように)。部屋に冷蔵庫があり、コーヒー/紅茶/ケトルがあります。朝食は土曜日の朝に混沌としていました。すべてが使い果たされ、補充されていませんでした。翌日はそれほど忙しくはありませんでした(急いで避けようとしました)。まだ非常に忙しいですが、少なくとも調理された駅にはベーグル/パンと卵用のバターがありました。私たちが持っていたものは特にソーセージが楽しかったです。1泊以上滞在している場合は、ハウスキーピングではなく無料の飲み物のバウチャーを持つオプションがあります。駐車場:ホテルの下に公共駐車場があり、24時間に22ユーロかかります。ホテルのゲストに割引はありません。場所:残念ながら、この地域にはホームレス/乞食がかなりいましたが、徒歩でここから簡単に移動できます。たくさんのホテルがあるため、私たちはこのホテルに戻りません。

ベルギーを訪問中にここに4泊しましたが、私たちの選択にとても満足していました。サービスはとてもフレンドリーで、毎朝の朝食が大好きで、宿泊料金に含まれており、温かく冷たいオプションがたくさんありました。レンタカーの駐車場は無料でした。主な欠点は、周りにあまりないので、車があればはるかに便利だということです。しかし、1つで、ワーテルローとニヴェルズのダウンタウンへの迅速なアクセスを楽しみました。私たちは間違いなく再びここに滞在します。

12月に家族と3泊しました。ホテルはモダンで、駅から徒歩圏内にあります。朝食は良いスタンダードで、種類が豊富でした。夫は残念ながら、彼が(ホテルからではない)食中毒を患っていたので、非常に病気になりました。スタッフは状況を考えると本当に親切で対応してくれました。彼らは私たちに交代の部屋を見つけなければならず、すべてが迅速かつ問題なく行われました。結果、私たちの滞在は予想以上に良かった!とても対応してくれたすべてのホテルスタッフに感謝します。

Me alojé en el hotel B&B Hotel Brussels Centre Louise los días 22, 23 y 24 de septiembre en una habitación carente de las comodidades más elementales para un hotel de cuatro estrellas, además de las incidencias relacionadas con la habitación que se me adjudicó. Se me dió la habitación 106 en la primera planta. Nada más entrar, nos dimos cuenta de que una de las lámparas sobre la cama estaba colgando. Intentamos apagar el aire acondicionado porque no hacía temperatura para tenerlo encendido y no fue posible apagarlo. Además, el espejo tenía una banda luminosa que era imposible apagar, teniendo que estar encendida toda la noche. El recepcionista vino a la habitación y no fue capaz de solucionar estos fallos, así que tomó nota para que los repararan al día siguiente. Efectivamente, al día siguiente estaban todos CASI solucionados porque el aire acondicionado, aunque muy bajo, todavía seguía funcionando y así lo tuvimos los tres días, SIN PODER APAGARLO. Al día siguiente, el 23 de septiembre por la noche, nos damos cuenta de que se sale el agua por debajo del lavabo. Tuvimos que poner una papelera y el día 24, por la mañana, se lo dije a la recepcionista. Tomó nota para solucionarlo pero, cuando regresamos al hotel por la noche, NO LO HABÍAN REPARADO. Tuvimos que usar el cuarto de baño con el agua cayendo en la papelera que habíamos puesto. Además de estos problemas en la habitación, echamos en falta una serie de instalaciones y servicios elementales en un hotel que ”afirma tener” cuatro estrellas: * no tenía armario para guardar la ropa * no tenía silla alguna para sent****. * el espejo del cuarto de baño estaba tan bajo que una persona baja (como mi esposa) no podía a verse. * la ducha no tenía puerta, por lo tanto, el agua se salía hasta la entrada cuando uno se duchaba. Como consecuencia de todas las incidencias y carencias indicadas anteriormente, nuestra estancia en su hotel NO HA SIDO CONFORTABLE Y SATISFACTORIA como cabría esperar en un hotel de cuatro estrellas. Lo clasifico como un hotel de TRES ESTRELLAS JUSTITO Y BÁSICO.

A nice hotel, friendly personal and clean. Sadly the breakfast times were absolutely confusing. The breakfast time we were told, was written next to the lift and in the room - all are different. The worst breakfast was always never prepared on time so it was difficult to plan you sightseeing/business day proper or you’ve to leave without breakfast.