びっくりです!私はマリオットの会員なので、この地域に来るたびにこのホテルに泊まっていました。最近このホテルでの体験は最悪です!前回は誰かが私の犬が子供を襲ったと報告したため、250ドル請求されました! 6回電話するまで、彼らは調査すらしませんでした!(フロントデスクで働いていた女の子は、マネージャーが1〜2時間で到着すると言ったので、電話番号を残しました。数時間後、私が電話して尋ねたところ、間違った番号に電話してしまったため、予約部門につながり、何が起こったのかを説明し、フロントデスクの女の子に転送するように頼みました。なぜなら、彼女が私に250ドルを請求したからです。そして、どうなったと思いますか?彼女は私と話をする代わりに、予約部門の女性に「マネージャーが戻り次第電話すると言っています」と言わせました。私はセキュリティカメラを確認するように主張しましたが、誰も襲われていませんでした!!! お金は返金されましたが、彼らの説明は「誰かがホテルの無料宿泊を利用しすぎた」というものでした。それで、彼らは私に一晩の支払いをさせました???
そして、昨夜なぜここにまた泊まったのかさえわかりません!自分の目が信じられませんでした!この羽毛布団はどうなっているのですか??!!!!一人で旅行しているときに人とトラブルになりたくなかったので、毛布をもう1枚頼んだだけでしたが、届かず、毛布なしで一晩過ごしました。
フロントにこれらの写真を見せるつもりでしたが、携帯の電池が切れていて、急いで予約の時間に向かいました。とにかく、このホテルはもう終わりです!
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