私は義母のためにこの部屋をオンラインで予約しました。彼女は旅行中で部屋が必要でした。私はオンラインで部屋代を支払いました。彼女がホテルに到着すると、追加のデポジットとして 100 ドルを支払う必要があると言われました。クレジットカードを持っているのは私だったので、彼女は私に電話をしました。私は部屋代としてすでに支払った金額に加えて追加の 100 ドルを支払うつもりでした。係員は電話では私のカードを受け取れないと言いました。彼は、部屋に泊まるのは義母なので、カードは義母の名前でなければならないと言いました。そうでなければ、追加のデポジットを支払うために、カードと運転免許証を持ってホテルに行かなければならないと言いました。私はまったく別の州に住んでいるので直接行くことはできないと言いました。彼は、この地域のすべてのホテルでは、支払いは直接のみ受け付けるのが標準的慣行だと言いました。
義母は通りの向かいにあるスーパー 8 まで歩いて行き、係員が私たちの体験を聞いて、電話で部屋代を割引料金で支払うことができました。追加のデポジットは不要でした。
これは私が今まで経験したホテルの中で最悪の体験の 1 つでした。私はこのホテルを誰にも勧めないだけでなく、わざわざ自分の体験をシェアして、誰一人としてここに泊まらないように勧めます。
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