房間設施可以,衞生和環境均能接受。有停車場可停車。
談到服務,先則令人無語,繼則令人憤怒。具體來説,入住時要求交200元按金,沒提供收據,我説明是攜程VIP,攜程根據本人信用可擔保也不行,此為無語;早上退房前,為防止查房耽擱行程,我在早餐前先去前台説明,請當值女士馬上安排查房,也滿口答應了,待半小時後去前台辦退房時,當值已換了另一個女士,我説明情況後,她對講機問衞生阿姨,告之還沒查房,憤怒之下,我要求找值班經理,發現即為第一位當值女士,她們的解釋是,已經安排查過房了,但查房阿姨已下班沒交待接班者,第一位前台當值女士下班也沒交待第二位當值女士,而且這種狀況是發生在我對交按金特別有意見、並專門提前到前台辦離店手續的前提下。此事不僅耽擱行程,且讓我一路邊開車邊生氣。實在無法理解該酒店從上制訂制度到下執行服務,是如何運作的。無語,憤怒!
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