ミレニアム & コップソーン ホテルズ アットチェルシー フットボール クラブ(Millennium & Copthorne Hotels at Chelsea Football Club)

到着すると、スタッフのサービスが温かく、とても歓迎してくれました。美しいホテルで、息子はチェルシー フットボール クラブの系列ホテルに泊まったことをとても喜んでいました。とても清潔で、水準が高く、最寄りの地下鉄駅まで徒歩わずか数分です。ロケーションは最高で、ホテルの部屋は十分な広さです。また必ず予約します。素晴らしいロケーションで、とてもお得でした!

マネージャーのニールは、真の紳士以上の人で、ホテルが本当に引き留めておくべき人物です。彼はマネージャーだと思いますが、肩書きに関係なく、不可能なことを解決しようと必死に走り回っていました。結局、私は彼に同情し、彼を助けて部屋を確保しました。 エアコンが機能せず、部屋はとても暑かったです...それがホテルの唯一の残念な点です ニールと受付の人たち（特に若い女性）が、私が再び泊まる唯一の理由です 素敵なホテル とても古く、エアコンの故障や裏方の問題を解決するにはかなりの出費が必要です 試合を見に行っていたので特に素晴らしいロケーション 価格的には非常に良い また泊まるなら絶対にここに泊まります 近くの別の駐車場を真剣に探すでしょう。もっと安い駐車場（金曜の夜から日曜の朝までで72ポンドは高すぎます）は、ここはホテルの駐車場ではないので、彼らのせいではありません

それは私が今まで行った中で最悪のホテルでした。部屋の暖房が故障していて、部屋が寒い、暖房が効かないという苦情のためにフロントに何度も電話した後、部屋を2回変更しなければなりませんでした。受付係は私に電気ヒーターをくれましたが、それだけでは部屋を暖めるのに十分ではなかったので、再びエアコンが故障している別の部屋に変更されました。受付係が暖房システムをチェックするために部屋に来ましたが、故障していることがわかったので、彼らは彼らに言いました。部屋を3回変更しました。最後の部屋は大丈夫でしたが、すでに部屋を変えるのに疲れていました。ようやく椅子に座ってOKの部屋を手に入れたのは23時40分でした。部屋は汚れていて、臭いは段階的ではありませんでした。

部屋が狭く、トイレが壊れていたので修理に出したのですが、修理しても壊れたままでした。サッカーの試合がなければ比較的静かです。要するに、簡単なホテルよりも悪い感じです。

2022年9月3日から9月7日まで4泊しました。部屋はシンプルで清潔です。トイレの洗面台が詰まっていましたが、フロントに伝えるとすぐに直してくれました。フォークとナイフのセットを部屋に送ってもらいました。ホテルはそのために £3.7 を請求すると言われました。ホテルのフォークとナイフを使うのは初めてです。 2mbps の無料インターネットは時々動作しますが、仕事には遅すぎます。より高速なインターネット速度も利用可能ですが、有料です。

今回は私に発注を委託したわけではありません。フロントの仕事はインクマークと呼ばれます。 ホテルとスタジアムが一体となっており、観戦に大変便利です。試合前には多くのスターが登場するが、今回はジョー・コールとマリオ・ゴメスが登場した。

プロフェッショナルで役立つカスタマーサービス

Great location room facilities and size was worth the price. There was plenty of choice for breakfast. Would stay again in the club room