Veronica Glez
2024年8月27日
この地域には、やるべきことや見るものがあまりありません。スペイン人の受付係や他の受付係はとてもフレンドリーで、特に到着時のアントニオとマネージャーはとても親切でした。しかし、私たちが滞在した4泊では、部屋の掃除に問題があり、ベッドメイキング以外は何も掃除されませんでした。 2回苦情を申し立てましたが、それでもタオルの交換しかありませんでした。 3回目の苦情の後、マネージャーは私たちを助け、無料の飲み物を提供してくれましたが、その瞬間はそのような気分ではありませんでした。そして、もう一人のレセプションマネージャーが私たちが出発するときに話しかけて、もう一泊することを提案しましたが、その日はすでに飛行機が戻っていたのでそれは不可能でした。朝食もここ数日、サプライヤーに問題があり、多くのものが不足し始めました。朝食のスタッフは、月曜日にそこにいた一人の女の子を除いて、とてもフレンドリーでした。清潔さと衛生面でより安心感が得られるという理由でこのチェーンを利用しましたが、そうではなかったので、友人と私は少しがっかりしました。部屋は広くて良いですが、ホテル内のサービスはあまりありません。
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