ザ フランクリン ロンドン - スターホテルズ コレツィオーネ(The Franklin London - Starhotels Collezione)

素晴らしい小さなブティック ホテル、優れたサービス。とても静かです。素晴らしいエリアでとても安全、博物館、ショッピング、レストラン、ハイド パーク、バッキンガム宮殿、ケンジントン宮殿などへは徒歩圏内です。強くお勧めします。

ホテルはとても素敵で、喧騒からは離れていますが、ショッピング街に近いです。 部屋、廊下、共用スペースはそれほど広くありません (ただし、ロンドンの基準に合っています)。 家具はよく整えられており、高品質です。 朝食は少し複雑でした。最初の朝は 1 時間以上待たなければなりませんでしたが、次の日はうまくいきました。また、昼食時のサービスも素晴らしいとは言えませんでした。

素晴らしいホテルで、スタッフも素晴らしいです。滞在をとても素晴らしいものにしてくれました。私たちが尋ねたことにはすべて親切に対応してくれました。必ずまた来ます! ありがとうございました x

ホテルには明らかな疲労の兆候が見られる。 それ以外は美しいバーで、奇妙な断続的な騒音が発生します。 細部にまで気を配るホテルが、心を落ち着かせることを目的とした場所で、どうしてこのような振動音に耐えられるのかを説明するのは難しい。 私の部屋 - 106 - はお勧めできません。 とても素敵な小さなリビングルームですが、ベッドルームとバスルームは本当に窮屈です。 フロントドアの機構に欠陥がある。 このホテルは、長年にわたって変わらぬ優秀なスタッフを備えています。

夫と私はフランクリンに泊まりましたが、完璧でした。ガーデンビューは信じられないほど静かです。スタッフは素晴らしく、とてもフレンドリーで親切でした。このホテルのすべてが最高でした。レストランでのディナーは格別で、1ポンドの価値がありました。できれば明日も戻ってきます。また来ます。2023年10月に8泊しました。 カトリーナ M

このホテルは気に入りましたが、改装が必要で、共用エリアはとても暗く、廊下のカーペットは破れていました。バスルームは広かったですが、濡れたエリアから乾いたエリアに水が大量に漏れ、バスタブの備品も正常に機能していなかったため、やや機能不全でした。このホテルは 5 つ星のはずが、そうではありません。スタッフとコンシェルジュは素晴らしく、親切でした。アップグレードしてもらえましたが、最初に割り当てられた部屋が受け入れられないと苦情を言った後でした。ホテルを出ていくつもりだと伝えました。

清潔な施設とフレンドリーなスタッフですが、5 つ星ホテルではありません。 小さく、すべてがとても暗いです。美しい庭園の写真が展示されていますが、そこはアクセスできません。部屋ではエアコンか暖房のどちらかを作動させることができますが、両方をコントロールすることはできないので、フロントデスクに電話して切り替えてもらう必要があります。トイレットペーパーホルダーが毎日落ち、シャワーを浴びると床のいたるところに水が広がっていました。 素敵な地区にある清潔なホテルで、散歩に便利で、レストランもたくさんあり、スタッフはとても親切ですが、設備だけで 5 つ星と評価されるべきではありません。

ホテルは良い場所にあり、とても素敵で静かで、スタッフは一生懸命で、とてもフレンドリーです。残念ながら欠点がたくさんあります。今まで何度か行っていますが、アドバイスを受けても解決しておりません。残念ながら、今後の滞在に適したホテルはもうありません。

ホテルには何の問題もありません。立地は良く、清潔で、スタッフはフレンドリーで親切ですが、部屋とアメニティを考えると、お金に見合う価値はなく、5 つ星の評価も得られません。 もっと安く、3 つ星または 4 つ星の評価だったら、もっと高い評価を付けていたでしょうが、この地域ではもっと良いホテルが他にあります。