アレグリア ホテル

友人の結婚式のためにアレルグリアに宿泊しました。予約前に「アメニティ料金」について知りませんでした。これはプール利用料だと推測していましたが、滞在中は結局利用しませんでした。滞在初日の夜、2台あるエレベーターのうち1台が故障してしまいました。そのため、部屋からの上り下りに10分以上かかり、全員が降りた後、エレベーターに乗るためにドアを開けたままにするのに苦労しました。滞在最終日の夜、午前5時にバスルームから聞こえる大きな水音で目が覚めました。トイレの真上の天井から水が漏れていたのです。フロントに電話したところ、午前7時に担当者を派遣して点検できるとのことでした。部屋の変更をお願いしたところ、手間をかけたお礼としてレストランのバウチャーをいただきました。朝食にホテルのレストランに行ったところ、他に3テーブルしか埋まっていないのに、注文を取るのに30分以上、料理が出てくるのにさらに30分もかかりました。数時間後、結局食べ物を吐いてしまったので、長時間放置されていたせいで食べ物が腐っていたのだろうとしか思えません。 全体的に見て、このホテルはビーチ沿いのホリデーインといったところでしょうか。滞在中に私が経験した良い点はビーチだけだったからです。この平凡な滞在にしては、1泊の料金はとんでもなく高すぎます。

高級ホテルに当然付いてくる料金を請求されています。部屋はごく普通です。バスルームは問題があり、一晩中水が流れていました。部屋全体に安っぽい素材が使われていました。

風景優美沙灘廣闊交通便利

Loved the room, views, bed was very comfortable. The staff were friendly. There were a few events going on during our stay and when going to the bar area the wait was quite long to get drinks and food and there maybe should have been more staff on site.

In several booking sites, this hotel promotes FREE PARKING. The hotel does not have any free parking. They said that there is free street parking if you can find a free parking spot on the street. We could not and paid $49 for their garage. Hotel charges $55 + tax for a resort fee, after September, this includes bottle of water in the room and free internet. Without the beach season and the swimming pool, there is nothing RESORT LIKE about this hotel for 8-9 months of the year. They should chatge a fee. Their website does say that a 1 hour later check out 11am - 12 noon is available with out charge. When requested, this request was repeatedly denied until a supervisor was involved and that person did grant the one hour later checkout. This was specifically part of the $55 resort fee during the ed cold season. We had to fight for this. The rooms were fine, the restaurant for dinner was a limited menu but passable despite being under staffed. There just seemed to be a sense of constant disappointment with this hotel.