竜門南崑山ウィンダム温泉ホテル

竜門南崑山ウィンダム温泉ホテルの口コミ・レビュー・評判

竜門南崑山ウィンダム温泉ホテル

No.1 Zenglong Road, 竜門, 広東省, 中国ホテル詳細を表示
竜門南崑山ウィンダム温泉ホテル
竜門南崑山ウィンダム温泉ホテル竜門南崑山ウィンダム温泉ホテル竜門南崑山ウィンダム温泉ホテル
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1泊

竜門南崑山ウィンダム温泉ホテルの口コミ・レビュー・評判

4.6/5
とても良い
2530件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.6
設備・アメニティ4.6
サービス4.6
清潔度4.6
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全ての口コミ(2530)
高評価(2463)
画像・動画付き(1080)
ゆっくりできる温泉(333)
親切な受付スタッフ(321)
子連れ旅行におすすめ(223)
美味しいビュッフェ(112)
インフィニティプールあり(67)
お子様向け施設あり(64)
おいしい夕食(42)
低評価(67)
Qiqige
Super Wings Sports Family Three-Bedroom One-Living Room Suite
宿泊: 2024年8月
家族旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年8月28日
赤ちゃんの散歩に最適な場所です。親子部屋を予約しました。部屋はとても温かく、とても親切でした。とても満足しました。アクティビティを手伝ってくれて、水遊びを 2 時間遅らせることができ、すべての質問に答えられました。素晴らしい経験でした。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 当ホテルの温泉は「中国五つ星温泉」と国家「高品質希少温泉」認定を取得しており、自然を一緒に体験することができます。南昆山の温泉旅行にまたお会いできることを楽しみにしています。
スト
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年8月
家族旅行
2件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年8月26日
家族旅行に非常に適した場所です。雨や露出の心配もなく、温泉施設も充実しているのでお子様も安心して遊ぶことができます。バトラーのヴァバさんのサービスはとても丁寧で、すぐに答えてくれます。 共用ベッド、ベッドレール、子供用トイレ、子供用スリッパ、歯ブラシも完備しており、とても安心して快適にご滞在いただけます。ホテルのビュッフェは、5:30から9:00までのタイムリーな品揃えで、遅い時間に行っても種類が豊富で、品質も保証されています。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 当ホテルの温泉は「中国五つ星温泉」および国家「良質で希少な温泉」の認証を取得いたしましたので、今後とも誠意と熱意を持って取り組んでまいります。次回お会いしましょう〜
スト
Gg Bond Ocean Family Tub Twin Room
宿泊: 2024年8月
家族旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年8月25日
とても満足のいく経験でした!また来たいです!ホテルとプールの清潔さはレビューほど悪くありません。親子部屋はとても広くて、遊ぶものがたくさんありました。私たちはプールにも入りませんでした😂子供たちはとても忙しかったので、帰ることを拒否しました。広くはありませんが、赤ちゃん連れの旅行にちょうどよく、赤ちゃんが遠くに行って見つけにくいという心配もありません。ホテルのフロントデスクの女性はとても親切で、ハウスキーパーは一対一のサービスを提供し、チェックアウト後、さらに数時間の水泳の申し込みを手伝ってくれました。プールも責任感が強く、2回目に入ると子供達も一人で遊べるようになって安心しました。あらゆるサポート施設が完備されています。ビュッフェレストランはそれほど小さくはありませんが、食べ物はかなり豊富でおいしいです。ただ、子供と一緒に食べるのは無理です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 温泉の素晴らしさは貴社のおかげであり、当ホテルの温泉は「中国五つ星温泉」と国家「良質で希少な温泉」の認定を取得しており、自然と美しい暮らしを体験していただけます。今後もサービス水準の維持・向上に努めてまいります。次回の南昆山旅行でお会いできるのを楽しみにしています〜
スト
デラックスルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年8月
家族旅行
3件の口コミ
4.3/5
とても良い
投稿: 2024年8月25日
レクリエーション施設: 高齢者と子供たちが集まるのに適したアクティビティがたくさんあります。 サービス: 👦ホテルのバトラー Gell が行き届いたサービスと細やかなケアを提供します。 👨🦱スカイインフィニティプールのライフガードであるマスターチェンは、とても真面目に働き、責任感が強いです。 交通手段 : ホテルの前に建設中の泥だらけの道路があり、不便です。 食事 : ビュッフェ式朝食は平均的です。食事をしたい場合は、近くに農家がたくさんあります。車を使わずに歩いて行けるので便利です。 衛生状態: 少し清潔ではなく、シーツやシーツが汚れていました。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ゲストの皆様、こんにちは!ウィンダム ホット スプリング ホテル 南昆山にご宿泊をお選びいただき、ご滞在経験を共有していただきありがとうございます。朝食バイキングの品目につきましては、お客様のご意見を重視し、洋食レストランに報告し、品数の調整等を行ってまいりました。客室の不具合については衛生検査を強化する。お客様のご満足が私たちにとって何よりの喜びであり、今後もサービスレベルの向上を図り、お客様にさらに温かい気持ちをお届けしてまいります。私たちの進歩を体験するために、またのご滞在をお待ちしております。
スト
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年8月
家族旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年8月26日
ホテルは清潔で衛生的で、バトラーのベイリーもとても親切で、食事の時間や部屋の様子を思い出させてくれます。とても良い滞在でした。バトラーのベイリーに感謝します。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 口コミありがとうございます。春のような暖かさです。当ホテルの温泉は「中国の五つ星温泉」および国家の「良質で希少な温泉」に認定されており、今後も献身的かつプロフェッショナルな姿勢で改善してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
taeseok
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年7月
家族旅行
44件の口コミ
3.2/5
投稿: 2024年7月8日
立地は良い。入口の工事は朝から始まる。うるさい。子供はウォーターパークが好き。 19:40にレストランに入ったが、食べ物がなかった。カニ祭りをやっている。空いていたので、子供用にカニを頼んだ。店員は「ない」と言った。在庫がないと早すぎると説明した。店員は「ない」と言い、私に対して怒っているように見え、キッチンに戻ってきて1分ほどで私に会った。こんなレストランは見たことがない。この場合、普通は「申し訳ありませんが…」と言う。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ゲストの皆様、こんにちは!ウィンダム ホット スプリング ホテル 南昆山にご宿泊をお選びいただき、ご滞在経験を共有していただきありがとうございます。ビュッフェでの食事の問題については、お客様のご意見を重視しており、ホテルは問題を理解し、真剣に調整してきました。私たちの進歩を体験するために、またのご滞在をお待ちしております。
スト
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年4月
家族旅行
10件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月6日
久しぶりにウィンダムに来ましたが、今回はとても良い経験ができました!まず、部屋は清潔で快適です。子供用のウォーターパークや屋内温泉もたくさんあり、特にフロントのバトラーキャリーのサービスはとても親切で丁寧です。すべてを手配していただき、ありがとうございます。キャリーさんの心温まるサービスのおかげで、またウィンダムを選ばせていただきました!
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 口コミありがとうございます。春のような暖かさです。当ホテルの温泉は「中国五つ星温泉」と国家「良質で希少な温泉」の認証を取得しており、今後も献身的かつプロフェッショナルな姿勢で改善を続けてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
スト
宿泊: 2024年4月
家族旅行
3件の口コミ
3.7/5
投稿: 2024年4月7日
最初に要約します。オフシーズンに旅行する場合は、それをお勧めします。繁忙期や休日の場合は行かないでください。ハードウェアもサービスも追いついていないので、コメントするのが面倒ですが、私たちのような子供連れの家族にいくつかの提案をしたいと思います。 サービス: 1. ホテルの入り口には案内係がいません。荷物を運ぶのを手伝ってくれる人はいません。私が先に荷物室のドアから出て、家族が先に降りることができます。車を駐車して? 2. 18階に住んでいますが、エレベーターは10分以上待ちます。 1フロアに20部屋くらいあり、エレベーターは4台あります。エレベーターは一度で終わりますが、また待たなければなりません。 3. 朝食バイキング・夕食バイキングには席がありません!並ばなきゃ!食べるものがない! 2泊3日で予約しましたが、最終的には席に座ることができませんでした。 隅には牛乳の小瓶が置かれていました。ホットミルクは40度以下でした。 焼きビーフンには何も入っていません。 提供されるとすぐに売り切れてしまいます。食べるものも無いし、種類も少ないし、人も多いし、スペースも狭いし、しかも星付きホテルに泊まるのは初めてで、朝食の目玉焼きを買うのに20分も並ばなければなりません!コーヒーマシンは人が多すぎるとストライキを起こします。 1日目の夕食時に6時頃に行ったのですが、2日目は5時10分に階下に行ったので、行列ができていました。写真にあるように) 夕食時にホテルの開店を待つ人々の長蛇の列を見たことがありますか?ドアを開けて入らなければ、席がありません。品質は言うまでもなく、食べるものはすべて手に入れなければなりません。 遊び: 温泉プールはあまりなく、屋内は非常に蒸れています。マッサージプールの濁りは目に見えます。雨が降っているときは、屋外で時間を過ごす必要があります。 4. 廊下のカーペットはひどく汚れており、部屋にはゴキブリの死骸が見つかりました。 5. 夜寝ているときにエアコンの音がうるさく、部屋の照明が暗すぎて、目がくらむような感じでした。 上記のすべては雰囲気に大きな影響を与えますが、細部が雰囲気に最も影響を与えるため、ウィンダムの好意を実際に台無しにします。 もちろん、良いお店もいくつかあります。たとえば、2階の中華料理店「ビアードチキン」はとても美味しく、この中華料理店がなかったら、すぐにチェックアウトして帰りたかったでしょう。ホテルには傘をさしてくれる男性のウェイターもいて、ちょっと温かい気持ちにさせてくれます。客室清掃のおばちゃんも優しくて笑顔があふれています。
原文Googleによる翻訳
6/8
ホテルからの返信: ゲストの皆様、こんにちは!ウィンダム ホット スプリング ホテル 南昆山にご宿泊をお選びいただき、ご滞在経験を共有していただきありがとうございます。ご期待に添えず申し訳ございません。当ホテルではお客様のご意見を重視し、朝食の製作や食事の場所に関して研修や調整を行ってまいりました。製品の品質とサービスレベルを確保するために、「顧客フロー指標チャート」を参照して、ピーク時間帯の食事を避け、より良い体験を得ることができます。客室の衛生面については、客室サービスの徹底した研修を実施し、客室の清潔性向上に努めてまいります。空調と照明の問題は改善計画に含まれています。お客様のご満足が私たちにとって何よりの喜びであり、今後もサービスレベルの向上を図り、お客様にさらに温かい気持ちをお届けしてまいります。私たちの進歩を体験するために、次回のご滞在をお待ちしております。
スト
宿泊: 2024年1月
家族旅行
7件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月1日
オフピークの時間帯に旅行しましたが、ウィンダム ホット スプリングス ホテルは本当に良かったです。オンラインでファミリー スイートを予約しました。ホテルに到着するとすぐに、バトラー キャリーが家族を温かく迎えてくれました。家族は家にいるように感じました。ホテルとても広くて温泉エリアも充実しています。企画もたくさんあります。冬は子供達が水遊びをとても楽しんでいました。今後もこのホテルに泊まりたいと思います。ハウスキーパーのキャリーさんに改めて感謝します。彼の細やかな気遣いに。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 素晴らしい秋と冬は貴社のおかげです 当ホテルの温泉は「中国五つ星温泉」と国家「良質で希少な温泉」の認証を取得しており、自然と美しい暮らしを体験することができます。今後もサービス水準の維持・向上に努めてまいります。次回の南昆山旅行でお会いできるのを楽しみにしています〜
💜Ivy quanquan 🌈
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年1月
家族旅行
7件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年1月28日
この旅行の全体的な経験は素晴らしく、ホテルの温泉エリアには機能的なプールがたくさんありました。子供向けの企画も多く、親子旅行にぴったりで、子供二人もとても楽しんでいました😃。部屋は快適で衛生的で、エンジェルのバトラーサービスは非常に熱心で、あらゆる種類のお手伝いを喜んで提供します。ホテル近くの小さな川では花火や爆竹を楽しむことができ、とても便利で使い勝手が良いです。朝食のライスロールは素晴らしく、材料は新鮮で、値段は高いです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 当ホテルの温泉は「中国五つ星温泉」と国家「良質希少温泉」の認証を取得しており、誠実・信頼・革新のサービスコンセプトを堅持し、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。高品質なサービスとともに。
HongchenlianxinProvence
湯屋ヴィラ(2ルーム)
宿泊: 2024年1月
家族旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年1月25日
ワンフロア、ベッドルーム2室、リビングルーム1室、バスルーム3室のヴィラ8棟に住んでおり、裏庭には麻雀卓とバーベキュー用のプールがあります。涼しくなってきて、私が行ったときの気温は23度しかありませんでしたが、部屋はとても暖かかったです。ロビーの副支配人GELLさんのサービスもとても良く、大人4名子供2名でしたが、背の高い長男が朝勤と温泉のチケットを2枚余分にくれました。朝食ビュッフェはとても美味しく、周りには食事をする場所がたくさんあります。小さな市場もあり、2 km 離れた町には地元の製品がたくさん販売されています。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 平素より当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの温泉は「中国五つ星温泉」及び国家「高級希少温泉」の認証を取得しております。次回お会いできるのを楽しみにしています〜
LJ the explorer
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年11月
家族旅行
3件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2024年11月28日
Very good hotel for family trip, fantastic hot spring pool and nice mountain views, our rooms are clean and very friendly and helpful hotel staff. Specially thanks hotel staff Lucy and 陈师傅. The only downside is hotel location, my advise to traveller is do some research first or call hotel staff on how to get to the hotel
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ホテルからの返信: 四季的燦爛因為有您的陪伴,酒店温泉榮獲《中國五星級温泉》、全國《優質珍稀温泉》認證,體驗自然美好生活。我們將繼續保持並提升服務標準。期待與您下次相約南崑山之旅~
スト
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊: 2023年12月
家族旅行
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年12月29日
环境:Thanks staff carry good service
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ホテルからの返信: 您的好評讓我們倍感欣慰,酒店温泉榮獲《中國五星級温泉》、全國《優質珍稀温泉》認證,我們會秉持誠實、守信、創新的服務理念,為您提供優質的服務。
sunlin0824
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年11月
家族旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年12月1日
特意給娃過生日去的~入住登記很絲滑,管家bailey從入住開始就各種貼心服務,滿滿的服務體驗感👍 管家留意到有小朋友入住,會準備好小童用品,房間設施齊全,酒店樓三樓有小型小童樂園,温泉區小朋友可以玩的遊樂區和泡池,泡泡池和水樂園玩到不想走了哈哈哈~ 第二天早餐品種挺多,味道也不錯,中午懶得出去直接在二樓用午餐,特別推薦燒雞,脆皮嘎好吃😋黑豆腐也值得一試! 總的來説下次還去,娃都説想住在那邊不走了😂
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ホテルからの返信: 感謝您選擇我們的温泉酒店,並對我們的服務和設施給予好評。我們非常高興能夠為您帶來温暖和舒適的體驗。我們會為您提供更好的服務和設施。再次感謝您的支持!
スト
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年11月
家族旅行
6件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年12月1日
酒店就在路邊很好找,把車停在車庫到1樓大堂辦理入住,客服Lucy幫忙辦理入住很快,還提示各種的主意事項包含早晚餐時間和温泉時間,幫忙錄入車牌免費停車等。酒店有2個小童樂園一個年費一個收費,温泉池挺多,水上樂園小孩喜歡,大人也可以到健身房鍛鍊一下,晚餐豐富有燒烤,火鍋,刺身,特別是飲料品種多,啤酒也隨便喝。早餐也豐富。服務人員也很有禮貌見面主動打招呼。這是一次愉快的旅行。
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ホテルからの返信: 春季的燦爛因為有您的陪伴,酒店温泉榮獲《中國五星級温泉》、全國《優質珍稀温泉》認證,體驗自然美好生活。我們將繼續保持並提升服務標準。期待與您下次相約南崑山之旅~