Luoyang Friendship Hotel (Peony Square Metro Station)

Luoyang Friendship Hotel (Peony Square Metro Station)の口コミ・レビュー・評判

Luoyang Friendship Hotel (Peony Square Metro Station)

No.6 Xiyuan Road, 澗西区, 471003 洛陽, 河南省, 中国ホテル詳細を表示
Luoyang Friendship Hotel (Peony Square Metro Station)
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1泊

Luoyang Friendship Hotel (Peony Square Metro Station)の口コミ・レビュー・評判

4.7/5
素晴らしい
1924件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.7
設備・アメニティ4.5
サービス4.8
清潔度4.7
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(1924)
高評価(1890)
画像・動画付き(419)
アクセスが便利(341)
朝食が美味しい(236)
地下鉄駅に近い(228)
送迎提供可能(143)
親切な受付スタッフ(70)
美味しいビュッフェ(31)
レストランが素晴らしい(22)
お子様向け施設あり(10)
低評価(34)
スト
デラックスエグゼクティブルーム
宿泊: 2024年4月
家族旅行
2件の口コミ
2.5/5
投稿: 2024年5月4日
部屋は非常に古く、Ctripの写真を見ただけではわかりません。設備は非常に老朽化していて、その結果、夕方10時頃に修理のためにお湯を止めなければなりませんでした。 、家族がシャワーを浴びている間に水道が止まってしまいました。 30分近く回復した後、長い間黄色い水が戻ってきました。シャワーヘッドは壁に固定されたままで調整できません。しかし、客観的に見ると、ホテルのサービス態度は依然として良好であり、それが唯一の慰めです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ゲストの皆様、こんにちは! Luoyang Friendship Hotel をお選びいただき、貴重なレビューをいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは中国で 2 番目に大きい地下鉄駅である牡丹広場駅に隣接しており、地下鉄牡丹広場駅の E 出口からホテルのロビーに直接アクセスできます。 1; 王城公園と隋唐時代遺産公園までは約 2.5 キロメートルです。ホテルの周辺施設は充実しており、万達広場、南昌路王府井商業地区、広州市場商業地区、西園公園、牡丹公園に簡単にアクセスでき、羅浦公園にも隣接しています。食べ物、飲み物、エンターテイメント、映画がすべて揃っています。ご報告いただきました客室設備の不具合につきましては、清掃部門の担当者にも報告させていただきましたので、今後の対応につきましては、適時に設備・備品の更新を行うとともに、関連するメンテナンスも行ってまいりたいと考えております。次回もチェックインしていただけるよう、ご満足いただける滞在体験を提供します。再度のご来店を心よりお待ちしております。ご滞在中に何かご要望やご意見がございましたら、お気軽にお問い合わせください。お客様とご家族の幸せ、健康、そして長期的な幸運をお祈りいたします。
スト
快適ルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年2月
その他
12件の口コミ
2.7/5
投稿: 2024年3月9日
フロントデスクはチェックインでもチェックアウトでも非常にテキパキしていて、賞賛に値します。しかし、非常に理解できず、受け入れがたいのは、なぜウェイターが夜間にベッドメイクのために部屋に許可なく入らなければならないのかということです。フルーツとヨーグルトを送ってテーブルに置くだけでOKです。すべての顧客が邪魔されるのを好むわけではありません。まず、ゲストは夜に夕食に出かけます。部屋にベッドとソファを置きました。ありがとうございます。ウェイターは果物を届けてくれましたが、部屋に入った後、ベッドを整え、ソファの上のクッションを取り除いてクローゼットに置きました。ゲストのリュックもソファの上に移動させてくれました(自分で引っ張った覚えはありません)。バックパックの中に財布は入っていませんでしたが(財布は私と一緒にありました)、第二に、もしあなたが潔癖症のゲストなら、部屋に戻ったときに廊下でカスタマーサービスのスタッフに会いました。彼は手袋を着用しており、宿泊客の服やバックパック、その他の持ち物に触る前に何を触ったのか分かりませんでした。彼がトイレ掃除に使用したタオルに触れたのか、拭くために使用したタオルに触れたのかは明らかではありませんでした。全体として、彼は非常に悪い予感を感じました。朝食について話しましょう。種類は多くないので、たくさん選ぶことができます。しかし、*は毎日何日間ゆでなければなりませんか?この黒い*の黄身(一方は他方より濃い)を食べる勇気がありますか? !
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ゲストの皆様:こんにちは!この度はフレンドシップホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。客室の清掃に関しては常に厳格な要求と検査を行っておりますが、業務上の不備は避けられません。客室には清掃用の「タオル」が明確に配置されており、トイレの使用とトイレの使用は分離されていますので、ご安心ください。また、朝食の*の問題についても、状況を時間内に説明できなかったことにより誤解を招いてしまい、誠に申し訳ございません。*のこの層には硫化第一鉄(fe5)があり、これは*を長時間調理した後に起こる化学反応であり、硫化第一鉄自体は無毒で無害で、水に溶けにくく、*に吸収されにくいものです。人体。*100グラム中に含まれる鉄分はわずか7mgで、すべてを硫化第一鉄に変えることは不可能です。したがって、*に含まれる硫化鉄は微量であり、食べることができ、体に害はありません。ホテルの管理会議中に、関連部門が朝食用*の品質管理要件を強化することが通知されました。皆様のご意見を真摯に受け止め、ご家族やご友人とのまたのお越しを心よりお待ちしております。 !
スト
快適ルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年7月
家族旅行
12件の口コミ
0.6/5
投稿: 2024年8月3日
部屋の設備はかなり古く、カビのような臭いがあり、ベッドは傾いていて、寝ていると落ちてしまいそうな感じです。シャワージェルとシャンプーは使用されておらず、部屋の電源が不足しており、充電ができず、非常に不便でした。空いていて、誰もすぐに補充してくれませんでした。ハードウェアも貧弱で、サービスも良くありませんでした。入居してすぐに後悔しました。良い口コミが何なのかはわかりません。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるゲストさん、こんにちは!この度はフレンドシップ ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。最近の宿泊体験がご期待に添えなかったことを深くお詫び申し上げます。この情報をチーム内で共有し、サービスの改善を検討してまいります。当ホテルは68年の歴史を持つ古いホテルですが、設備や装飾は常に更新されています。そして製品。サービスも完璧を追求します。いわゆるハードウェアが不足しているので、それをソフトウェアが補い、常にサービスの品質を向上させ、すべてのお客様に良い印象を与えるために完璧を追求します。誠実なサービスがホテルと洛陽の発展に貢献します。ご滞在中にご不明な点がございましたら、いつでもフロントにお電話ください。お部屋に関してご不明な点がございましたら、いつでもオンラインでお問い合わせいただけます。また、従業員の教育と管理を強化し、サービス意識と専門スキルを向上させ、すべてのお客様が満足のいくサービスを受けられるようにしてまいります。ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。また、あらゆる面での改善に大いに役立つフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。今後もより良いサービスをご提供できるよう、またの機会に当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。次回のご滞在にご満足いただけることを願っております。私たちの進歩を目の当たりにするために、またお会いできることを楽しみにしています。
Wen136
快適ルーム(ベッド2台)
宿泊: 2022年8月
一人旅
76件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年9月20日
このフレンドシップ ホテルに滞在した経験はとても良いです.すべてのスタッフは笑顔でとてもフレンドリーです.ルームサービスは暖かく、より感動的です。どうもどうも!
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるゲスト、こんにちは!私のホテルを選んでくれてありがとう、とても光栄です!お越しいただくすべてのお客様に、気さくな人々の熱意と、この「家」のぬくもりを感じていただけるよう、これからも精進してまいりますので、またお会いしましょう!
スト
快適ダブルルーム
宿泊: 2022年7月
カップル・夫婦での旅行
3件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2022年8月15日
正直なところ、昔ながらのホテルには文化遺産があり、サービスは目立たず、熱狂的で前向きですが、ホテルは長い間営業しており、設備が古いことを除けば、全体的なメンテナンスはまだ良好です。部屋はかび臭くありません(いくつかの古いホテルに滞在したことがありますが、必然的にそうなるものもあります)。チェックイン当日は、いい意味で結婚する新婚夫婦にも会えました。次回洛陽に来るときは、必ずまたここに泊まりますコメントをしたり、写真を撮ったりすることはめったにありません。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、お忙しい中、当ホテルをお選びいただき、ご滞在をお任せいただき、誠にありがとうございます。ホテルに対するあなたの評価に感謝します. 友情の人々は品質を自分の人生と考えています. ゲストの満足と認識がなければ, 友情ホテルはその存続と発展の基盤を失います. あなたの満足は私たちと私たちにとって最高の報酬です.前進するために私たちを刺激します。私たちのビジネスの目的は、すべてのゲストを作成して維持し、良い評判を通じてゲストをここに引き付け、ゲストに深い印象を残すことです。リピーターを獲得し、リピーターの絶え間なく変化するニーズに直面して、より繊細でパーソナライズされた感情的なサービスを使用して、ゲストが常に新しいことを感じ、お金の価値とお金の価値を感じさせます!設備や施設に関して星4つの評価をいただきましたことを重ねてお詫び申し上げます. 現在、ホテルはフロアごとに改装を開始しております. 今後ここにお越しになると、異なる経験をしていただけると思います. スタッフ一同フレンドシップ ホテル 様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
スト
快適ダブルルーム
宿泊: 2022年7月
カップル・夫婦での旅行
5件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年8月6日
洛陽友誼ホテルはサービスが良く、環境が良いです。私の部屋の掃除を担当したミス・ディンは気配りがあり、思慮深く、私と私の夫をとても感動させました。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるゲスト, ホテルの認識と評価に感謝します. あなたのコメントは簡潔で明確であり、あなたの言葉は私たちの支持と肯定でもあります. 今後の仕事で, 私たちはサービスとアップグレードをさらに改善します. 私たちは努力します.次回のご滞在により良い感覚と経験をお届けするために、私たちはあなたが私たちをたくさんサポートしてくれることを願っています. 私たちはホテルの最高の製品とあなたの目の前にあなたの予想外の割引と驚きを提示することを主張します. , フレンドシップホテルの外観またのお越しをお待ちしております!
スト
快適ダブルルーム
宿泊: 2022年6月
出張・ビジネス
10件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年7月16日
龍門石窟の観光エリア、美しい景色、静かで快適な睡眠。朝食は充実しており、ビジネス宴会の第一候補。セキュリティ設備も充実しており、特にデラックスシングルがおすすめです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるゲスト、私たちのフレンドシップホテルに滞在し、忙しいスケジュールの中であなたの滞在経験を残してくれてありがとう!平素は当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます. 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます. 今後とも「お客様を喜ばせ、驚かせ、感動させる」をモットーに、すべてのお客様に高いご満足をご提供できるよう努めてまいります。 -質の高いサービス!幸せな家庭と豊かなキャリアをお祈りします!
スト
コンフォートトリプルルーム
宿泊: 2022年7月
家族旅行
2件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2022年8月14日
私が来る前に、私はこの種のホテルが私の好みにもっと合っていることを知っていました、そしてそれは正しかったです.ホテルの設備は少し古いですが、それを補って余りある超一流のサービスで、サービスにこだわるならオススメです! 500メートル歩くと核酸ポイントで、牡丹広場の地下鉄にシームレスに接続されており、自動運転スペースは十分で無料で、ミニバーはすべて提供されています。旅行はとても便利です
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるゲスト、あなたの滞在と感謝に感謝します!ご旅行で楽しいひとときをお過ごしいただければ幸いです。お客様からの感謝の気持ちが当ホテルの大きな励みであり、前進の原動力でもあります.これからも情熱を持ち続け、お客様にくつろいでいただけるよう努めてまいります.またのお越しを心よりお待ちしております.友情の家族は、あなたが再び経験するために戻ってくることを歓迎します。あなたの幸せな生活とスムーズな仕事を願っています!
axi8364
コンフォートファミリールーム
宿泊: 2022年7月
出張・ビジネス
8件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年8月11日
数年ぶりに引っ越し。設備は古いが、サービススタッフは満点。特に部屋の衛生状態は良くなく、カーペットに髪の毛が絡まっているのは私の視力のせいかもしれません。カーペットの交換を検討してください。その他の良い
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: こんにちは親愛なるゲスト!あなたのコメントを見て、フレンドシップの友人たちもあなたに返信する勇気を得る前に長い間それを考えていました. まず第一に, フレンドシップホテルに滞在することを歓迎し、あなたの貴重なコメントに感謝します. フレンドシップホテルは創業64年の歴史とリノベーション計画の完成を皮切りに、フロアルームやレストランを順次リニューアルし、新たなフロアもご用意しておりますので、またのご利用をお待ちしております。衛生基準については、当ホテルは、これまでも各部門に対して作業基準・手順の実施を徹底しており、一切の緩和を許さず、衛生基準・検査基準を厳守してまいります。安全で快適で清潔な滞在体験を創造することはホテルの永遠の追求であり、私たちはあなたの次回の訪問を心から楽しみにしており、あなたの幸せな生活を心から願っています.
スト
デラックス ファミリールーム
宿泊: 2022年7月
家族旅行
10件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年8月8日
今日は洛陽友誼ホテルを体験してきました.気持ちが良く,清潔で衛生的で,気配りの行き届いたサービスと早朝の豊富な栄養.また,多くの国の指導者がこのホテルに滞在しているのを見ました. .
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるゲスト: 洛陽友誼ホテルにご滞在いただきありがとうございます. お客様にサービスを提供できることを光栄に思います. お客様の肯定と認識を受け取ることは私たちの最大の励ましです. パーソナライズされた, 人間味のある家族に優しいサービスを提供することは私たちの最大の励ましです.目的。次回のご滞在を楽しみに、ホテルがもたらす快適さと暖かさを引き続き感じてください。
スト
ブティックシングルルーム
宿泊: 2022年6月
出張・ビジネス
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年7月8日
これは非常に快適な滞在です.まず、ホテルには完全なハードウェア設備と高いプライバシーがあり、ルームカードをスワイプするだけで2階のエレベーターに乗ることができます.さらに、チェックイン時のティータオルや、チェックイン後に毎日提供されるフルーツとヨーグルトなど、サービスも非常に思いやりがあります。広場の近くの部屋には、耳栓とスチームアイマスクも備わっています。とても思いやりがあります。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、洛陽友誼ホテルにご滞在いただき、お忙しい中ご滞在をお任せいただき、誠にありがとうございます。これは私たちにとって最大の肯定であり、他のゲストにとって非常に参考になります。あなたの賛辞は私たちの友人に彼らの努力が報われたと感じさせます. 今後の仕事では、私たちは一生懸命働き続け、サービスの細部に注意を払い、繊細なサービスを通じてゲストのために暖かくリラックスした美しい環境を作ります!友誼ホテルのスタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スト
快適ダブルルーム
宿泊: 2022年5月
出張・ビジネス
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年7月1日
ホテルのサービスは本当に素晴らしいです 衛生:おばさんは真面目で責任感があり満点 フロントデスクとロビーのセキュリティ: 真面目な仕事、丁寧なサービス、お持ち帰りも部屋まで届けてくれます! ケータリング:注文して部屋に届け、味は良い、満点! 運転手: 恋人と子供たちを空港に連れて行きました. 運転手はリーさんの車を着実に運転しました. 到着後, 私たちは引き返す必要がありました. 運転手もゲストのことを考えてしばらく待っていました, 満点! 確かに歴史的な降水量のある古いホテルです.次回洛陽に来るときはここに滞在します.誰もが経験する価値があります!
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様, フレンドシップ ホテルのサービスをお褒めいただき、誠にありがとうございます. あなたの賞賛は、フレンドシップ ホテルのスタッフをより大きな自信とより良いサービスに満ちたものにします.お客様のホテルへの信頼に応えられるよう、商品の充実と付加価値の高いサービスの提供に努めてまいります.文:ありがとう!お友達と快適な滞在を共有できることを心から楽しみにしており、またお会いできることを楽しみにしています!幸せな人生をお祈りします!
匿名ユーザー
快適ダブルルーム
宿泊: 2022年5月
家族旅行
11件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年6月6日
🚗 交通機関: 地下鉄がすぐそばにあり、便利です。 🔔サービス: とても良いです。フロントはとても助かりました。 🍃環境:食べたり遊んだりするものはすべてあります 昔ながらのホテルはとても良く、家族はとても満足しています〜
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: こんにちは親愛なるゲスト!多くの場合、私たちが望むのは前向きな表情と理解する心だけです。あなたの賞賛の一つ、単純な非常に良い、または好きなことは、私たちの心を動かすのに十分です!あなたと一緒に、フレンドシップホテルはより良くなります~ またお会いできるのを楽しみにしています
匿名ユーザー
快適ダブルルーム
宿泊: 2022年6月
出張・ビジネス
134件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年8月9日
サービススタッフの態度と熱意が良い、朝食が豊富、立地が良い、交通が便利、ホールが広くて明るい、部屋が清潔で衛生的、設備が少し古い、全体的な感じいいね。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: こんにちは親愛なる友人、フレンドシップホテルへの賞賛と愛に感謝します!ホテルをお褒めいただき大変嬉しく思います。快適な滞在はすべての旅行者の期待であり、ホテル サービスの究極の目標です。私たちは、可能な限り完璧な旅を実現するために、引き続き努力していきます。今後ともフレンドシップホテルをよろしくお願い致します!みなさま、またのお越しをお待ちしております。 .
スト
快適ルーム(ベッド2台)
宿泊: 2022年7月
家族旅行
18件の口コミ
3.0/5
投稿: 2022年8月14日
バスルームのシャワー水の流れは非常に小さいですが、ホテルのサービスはとても良く、特にロビーでハーブティーとタオルを送った弟です!
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるゲスト: こんにちは!洛陽友誼ホテルを再びお選びいただき、誠にありがとうございます.私たちは心からの笑顔と質の高いサービスであなたを感動させたいと思っています.貴重なご意見をお寄せいただき、すべての面で私たちを改善するよう促してください. ホテルのスタッフ一同、あなたの次の訪問を楽しみにしています.