足柄下郡の高級ホテルを探す

「全てが最高でした！ スタッフの方に丁寧に館内の説明をしていただきました。 サービスも充実してて、ウェルカムドリンクにいろんな種類のお茶やスパークリングワイン、お菓子などもありました。 温泉も2種類あり、1日ごとに違うところで入れる為、違う景色で楽しめました。 湯上がりアイスはセブンティーンアイスという他ではなかなかないもので嬉しかったです。 ご飯は思っていた以上に最高でした！！ カニやあわびや寿司さしみなどとたくさん種類もありました。 朝食にもカニもあり、海鮮はもちろんそばやおでん、種類もたくさんあり、クロワッサンが通常の半分で焼かれており、サイズがちょうどよくありがたかったです。 スタッフも親切で、リラックスもでき、美味しい食べ物もたくさん食べれて、とてもよかったです。また家族で来ます。」

「部屋は広くて清潔で衛生的で、その夜到着しましたが、ホテルの宴会パッケージを予約したので最上階に行って景色を眺めることができなかったことが残念でした。」

「2回目の宿泊です。前回子供と宿泊した際にとても楽しかったので、友人が日本に来た際にもう一度一緒にここに1泊しました。チェックインから滞在中、スタッフの方々は皆親切で、気配りも行き届いていました。朝食も夕食も大変満足しました。 チェックアウトの際、一人の美しいスタッフの態度には本当に驚かされました。 1. セルフチェックアウト機が3台あり、空いていたので誰も並んでおらず、自分で操作しました。 2. チェックアウトを終えた後、今回は車を使っていなかったので、ホテルのバスと公共交通機関の時刻表について尋ねたかったのです。有人カウンターは2つとも接客中で、お客様がいたので、私は後ろに並んで待っていました。 3. すると、突然隣からスタッフが出てきてチェックアウトの列を案内し始めました。私がうっかり彼女が案内している列の前に立ってしまっていたことに気づき、彼女が少し下がるように促したので、私はすぐに謝って、横に移動しました。そして、彼女が手が空いた時に、ホテルのバスの時刻表についてどこで聞けば良いか尋ねました。 なぜか彼女は非常に不機嫌で、無表情で私と二言三言会話しましたが、私が日本語を話せないことに気づくと、すぐに説明できないと判断したようで、私たちの会話が全く終わっていないのに、怒ってプイッと行ってしまいました…。 最初は、チェックアウトのピーク時だったので、彼女が並んでいるお客様を先に案内しようとしていて、私に少し待つように言っているのだと思いました。それで、彼女と彼女の列の邪魔にならない場所に立って待っていたのですが、彼女が私を全く相手にしないつもりだということに気づきました！ 私はただ突っ立って彼女を待っていました、ハハハハ。 後で、これはおかしいのではないかと思いました。時刻表を尋ねるのがそんなに難しいことなのかと。周りには彼女しか聞ける人がいなかったので、私は英語でもう一度尋ねに行きました。すると彼女は驚いた様子で、困惑した目で私を見ました。多分、無礼な態度で私を諦めさせられなかったのに、なぜまた戻ってきたのかとでも思ったのでしょう。 それで、彼女は我慢して、不機嫌な顔で素早く英語で答えてくれました。私が「時刻表があれば一枚いただけますか」と言うと、彼女は「少々お待ちください」とも言わず、直接カウンターに行って時刻表を一枚取ってきて、私の手に「ぴしゃり」と投げつけ、一言も言わずにくるりと踵を返して行ってしまいました、ハハハハ。私は「ありがとう」と言いましたけれど。 私は本当に呆れました。一泊2600円のホテルで、日本に2年間住んでいて初めて、こんなに衝撃的なサービス態度を経験しました。 チェックアウトのピーク時には、もっと人員を配置するか、時刻表のような必要な情報を目立つ場所に置いておけば、スタッフの方々も煩わされることがないと思います。 ホテルには中国語対応サービスがあると表示されていますが、中国語しか話さないと相談に乗ってもらえないのであれば、携程（Ctrip）で中国人からお金を稼ぐのはやめた方がいいと思います。」

「フォレストウィングは1960年代に建てられた別棟で、内装はレトロというよりも、純粋な古民家風でした。素材は吟味されており、センスも良いのですが、かなりの年季を感じさせます。大浴場はフォレストウィングの6階にあり、とても便利です。シャワーブースには仕切りがあるので、プライバシーはしっかり保たれます。大浴場が苦手な方は、部屋のバスタブに給湯されるお湯自体が温泉水なので、部屋で温泉を楽しめます。 ホテル自体に見どころが多く、裏手には富士山が見えるハイキングコースがありましたが、1時間ほどかかるとのことで、今回は時間がありませんでした。 朝食は洋食か和食を選べます。和朝食は事前予約が必要でした。私たちは時間が合わず、2日間とも洋食を食べましたが、メニューは全く変わらず、内容自体は普通でしたが、料理はとても丁寧に作られていました。 このホテルは、かつて日本が西洋に開かれた時代の象徴として建てられただけあり、デザインやサービスの基準の高さが随所に感じられます。宿泊客も年配の方が多く、まるで国内の格式高いホテル（例：友誼賓館のような）を思わせる雰囲気でした。子連れでの宿泊の場合、子供用の浴衣やアメニティも用意してもらえ、100円で鯉の餌やりもでき、子供も喜んでいました。」

「箱根の丘にある完璧なホテル ⭐⭐⭐⭐⭐ インディゴホテル箱根は、まさに美しいホテルです。到着した瞬間から、デザイン、雰囲気、細部へのこだわりが印象的で、自然と見事に調和したモダンなエレガンスを感じさせます。 すべてが完璧に清潔です。館内の清潔さは申し分ありませんが、本当に際立っているのはベッドです。本当に超快適でした。ここ数ヶ月で一番よく眠れました。完璧な硬さ、上質なリネン、まさに至福です。 そして食事は？超絶品でした。朝食も夕食も素晴らしく、美しく盛り付けられ、地元の味が満載で、一口一口が忘れられない体験でした。 スタッフの方々も、とても親切でした！温かく、気配りがあり、心から気遣ってくださる方々でした。温泉の作法から交通手段のアドバイスまで、あらゆることに対して、積極的に手助けしてくださいました。 さらに、周囲の環境は平和で穏やかです。山の中にひっそりと佇み、森の景色と新鮮な空気があり、東京や京都からの完璧な逃避先となります。 強くお勧めします。一銭の価値もあります。」

「日本には10回以上行っていますが、このホテルは非常に残念でした😞😞 サービスレベルが全く基準に達していません： 滞在中、サービスの問題がいくつかありました。例えば、パスポートのコピーを何度も取られたり、食事中に水を出してくれなかったりです。 一番ひどかったのは、ホテル近くの山の中で約2キロ離れた場所にいたときのことです。もう暗くなっていて、ホテルに戻る道は非常に険しい山道しかなく、危険だと感じたので、ホテルにタクシーか送迎車の手配をお願いしました。すると、彼らは「それはできません。ご自身で道端のレストランに助けを求めてください」と直接言われました…（翌日、マネージャーが口頭で謝罪しましたが、それだけです🙄） 設備：部屋は古く、手入れもあまりされていませんでしたが、清潔さは許容範囲でした。 食事：2泊連続で滞在する場合、2日目の朝食と夕食は美味しかったです。初日はあまり良くありませんでした。 温泉：すべて屋内温泉で、本当の露天風呂はありませんでした。どの温泉も比較的小さかったですが、貸切風呂も追加料金なしで利用できました。 良かった点：自由に飲めるドリンクがあり、午後にはハーゲンダッツが食べられ、数種類の浴衣から選べました。 総じて、一泊6,000元の価格に見合わないと思います😑」

「最高😊部屋は広い、朝メシうまし。温泉はややぬるめに感じたけど清潔で気持ちよし。おすすめ。宿泊客の半数以上が外国人ツーリストでした、エレベーターで一緒になったフランス人はここ最高って。」

「バルコニーに貸切風呂がある温泉を探していたので、まさに理想の宿でした。 残念ながら1泊しか滞在できませんでしたが、素晴らしい滞在でした。 温泉は小田原からアクセスできる山頂駅、強羅駅にあります。東京からだと合計約2時間、京都からだと約3時間です。最後の2区間は絵のように美しい急勾配の鉄道を走ります。景色は最高です！素敵な写真を撮るには、前席か後席（どちらでも構いません）に急いで行きましょう。 貸切風呂は素晴らしく、部屋は清潔で広々としており、旅館のような雰囲気（畳など）があります。外が晴れていても、土砂降りの雨でも、ゆったりとくつろぐのに最適な場所です。 食事は素晴らしかった（妻曰く）とのことですが、アレルギーなどの理由で魚介類が食べられない場合は、選択肢が限られるようです。 Karakuチーム一同、何か特別なものをご希望の方には、特製和牛セットを追加することをお勧めします。ワインとアルコール飲料のセレクションも素晴らしいです。展望テラスでは、20時まで無料の軽食とコーヒーもご用意しています。コンビニエンスストアをご利用になりたい方は、ローソンまで徒歩約10分です。宮崎電車が通っています👌🏻 全体的に見て、周辺にはたくさんのアクティビティがあるので、少なくとも2泊は滞在したかったです。 Karakuのスタッフの皆様、温かいおもてなしと、お客様に合わせた滞在をありがとうございました！」

「強羅バイダンホテルでの滞在は素晴らしく、期待を完全に上回り、箱根への完璧な旅行になりました。チェックイン時に抹茶とお菓子を頂きましたが、とても美味しかったです。チェックインや案内を担当してくださった高野咲さん、綺麗で可愛かったです❤️。彼女は少し中国語を話せたので、コミュニケーションはとてもスムーズでした。彼女は私たちのニーズについて非常に辛抱強く尋ねてくれました。部屋は広くて快適で、アメニティが完備されており、アロマセラピーバーナーも備わっています。各部屋には専用のお風呂が付いており、お風呂上がりにとてもリラックスできます。終日、コーヒー、紅茶、牛乳が無料で提供されており、パブリックスープの入り口には美味しいイチゴアイスクリームもあります。午後8時から午後11時までは無料のドリンクとスイーツも提供されます。夕食の懐石料理は素晴らしく、美しく、繊細で美味しかったです。料理は一品ずつ出され、全部で2時間かかりました。自分でマスタードを挽く体験をしました。私たちに料理をサービスしてくれた若い女性は、とても辛抱強く料理を紹介してくれました。サービスはとてもとてもよかったです。翌日の和食の朝食もとても豪華で、焼き魚はすごく香ばしかったです。 👍」

「このような純和風のホテルは初めてで、急遽一泊しただけでしたが、とても豊かで色彩豊かな体験でした。サービススタッフは熱心で思いやりがあり、ほぼ通訳とボディランゲージに頼っていましたが、コミュニケーションに影響はありませんでした。担当の叔母さんは、着替えを丁寧に手伝ってくれたり、お花見の注意を促してくれたり、どこに行くか聞いてくれたりして、まるで自分の親戚が旅行中の子供たちの面倒を見てくれているような気分でした。ファミリーホテルとはこういうことなのかもしれません。夕食、朝食ともに美味しくて量も多かったです！女子は本当に食べきれない！メンバーの中に誕生日を迎えた人がいることを知り、手書きの祝福カードまでいただき、とても感動しました！私たちの友人は、次回はもっと時間をかけてここに戻ってくると約束してくれました。」