My wife and I have been stayed at Mercure Pajuçara on January 2022 for one week. Since the reservation until check-out everything is so outstanding! All of staff is so friendly, attentive. Special thanks to the general manager (Mrs. Thaïs Pradella) and her staff. Rooms are comfortable and pretty clean. Covid-19 safety protocols are extremely followed by all employes and guests. Full continental breakfast is served. Hotel is located in N’a ce neighbourhood where you can find some restaurants and markets. Highly recommended to stay here.
Staff was plain rude and aggressive. Same staff members deliberately made me feel uncomfortable every single day of my stay. Twin beds (two single beds) were ridiculously small (narrow) despite the huge size of the room which could easily accommodate four double beds. Staff never seems to clean the roof top swimming pool, as the water is just disgusting. I have found it particularly hypocrite taking so many Covid precautions at the breakfast room and then eveybody is coughing and spitting and cleaning their noses in the same tiny pool and nobody seems to care. They have built in a gigantic closet in the room but did not leave any cloth hangers. Housekeeping starts cleaning activities very early, and they make a lot of noise, don’t expect to sleep until late. There is no noise isolation. Literally constantly you will hear door-banging and furniture-dragging noises. Breakfast is OK but too many guests and way too much noise. Resuming: this hotel is NOT a good choice if you are looking to relax. Actually you may happen leave more nervous and tense than when you arrived.
Local aconchegante, com atendimento diferenciado, principalmente em razão do carinho e atenção dos colaboradores. Os passeios nas praias de Maceió e aos arredores foi sensacional. Estendo à funcionária Marta o agradecimento a todos os demais funcionários em razão do carinho no atendimento a minha família. Finalizo afirmando que o hotel é aconchegante, com estrutura excelente.
慌しい一日の終わりには、インターシティ マセイオでおくつろぎください。インターシティ マセイオは、マセイオの現地の雰囲気を感じたいお客様にお勧めの施設です。交通については、ズムビドスパルマレス空港から約25kmとなっております。最寄の空港はズムビドスパルマレス空港、約25kmの距離です。付近にはLagoa da AntaやOrla De Jatiúca、Praia de Ipiocaなどがあり、マセイオの観光に非常に便利な立地です。お時間に余裕があるお客様には、館内の様々な施設でお過ごしいただくのもお勧めです。マセイオの当施設のお客様は、駐車場をご利用いただけます。このホテルは、友人とご宿泊のお客様に好評です。
2022.12.30
INTERCOTY MACEIÓ: Infelizmente PÉSSIMO FUNCIONÁRIO. Há 2 dias solicitando FERRO DE PASSAR PELA VOLTAGEM DIFERENTE do meu estado de origem! RECEPCIONISTA JADILSON extremamente debochado, disse para reclamar no site pois ELE NÃO ESTAVA AFIM DE OUVIR e sorriu. NUNCA em toda minha vida passei por uma situação tão desconcertante. É um desserviço que mancha a reputação de toda uma rede, não indico e nunca voltarei a nenhum hotel dessa rede por subentender que a rede INTERCITY é conivente com essa tratativa!
旅先の様々な魅力を発見したいお客様に、ポルト カエテ ホテルは最適です。ポルト カエテ ホテルは、ビジネスでもレジャーでも、マセイオでの快適な滞在をご提供いたします。付近にはMonumento Jangada da Independência de MaceióやSelfit Academias Ponta Verde、Green Tip Of Orlaなどがあり、マセイオの観光に非常に便利な立地です。館内の様々な施設で、有意義にお過ごしいただけます。マセイオのホテルの中でも、ポルト カエテ ホテルはそのすばらしい設備で高評価をいただいております。カップルでご利用のお客様に、このホテルは常に高評価をいただいております。
ゲゲスト2023.07.14
muito bom o hotel. indicaria para amigos e outros familiares. e quando voltar à maceió, certamente me hospedaria ali novamente.
HOTEL EXCELENTE!!! FUNCIONÁRIOS EXTREMAMENTE EDUCADOS E SOLÍCITOS! APARTAMENTO MUITO CONFORTÁVEL! CAMA E TRAVESSEIROS MUITO CONFORTÁVEIS E ROUPAS DE CAMA/BANHO DE ÓTIMA QUALIDADE! CAFÉ DA MANHÃ BEM COMPLETO! NÃO NOS FALTOU NADA EM NOSSA ESTADIA!
We had to leave the hotel due to mold in my room... My son is extremely allergic to any type of mold or dust and as soon as he entered the room he just started sneezing non stop... The hotel is very old and run down. Room was clean and had strong mold smell... Everything just need a strong upkeep and maintenance... The water park seemed ok... We didn't enter as we got a refund and left the hotel..iam thankful that the hotel reimbursed us as we couldn't stay there...
111 reviews
3.8/5
1泊あたり
15,734円
より
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マセイオホテルの口コミ・レビュー
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4.5/5
とても良い
Right off the beach, with great views of the Atlantic Ocean, exclusive beach access, two swimming pools are also available. Breakfast and Dinner were included. The food was excellent, and the amenities were comprehensive with a children's center, gym, and spa all on site. Many of the friendly staff speak good English with a fascination for American guests. It's right near some excellent shopping in the city. Airport transfers are easy and the city itself is picturesque with a mix of styles ranging from colonial to modern. Our room was a little tired but was clean and well kept, and they are renewing the accommodations room by room so they can keep the revenue stream going. Highly recommended!
O Wave Suítes Hotel oferece uma experiência muito positiva, especialmente para famílias. Os quartos são espaçosos e confortáveis, perfeitamente adequados para acomodar uma família de quatro pessoas com tranquilidade. Essa característica é um grande diferencial, proporcionando o conforto necessário para quem viaja com crianças ou em grupo. A comida preparada no restaurante é outro ponto de destaque, com pratos saborosos e bem elaborados. O café da manhã, embora do tipo continental e um pouco limitado em variedade, cumpre seu papel, mas poderia ser ainda mais atrativo com opções mais diversificadas. A limpeza do hotel merece elogios, sendo realizada com muito cuidado e atenção aos detalhes, o que garante um ambiente sempre agradável. Além disso, o atendimento é excepcional: os funcionários são solícitos, educados e prontos para ajudar, o que contribui diretamente para uma estadia mais agradável e acolhedora. Somente as comandas do restaurante e bar que deveriam conter a assinatura do consumo pelo hóspede. Assim, evitar-se-iam anotações equivocadas nas boletas de consumo. A Praia de Ipioca é muito bonita e a localização do hotel é num local silencioso. A distância para a cidade de Maceió é um problema, especialmente em virtude da pista de tráfego simples da AL 101 que provoca congestionamento em diversos horários, especialmente quando ocorrem eventos musicais nas proximidades. No geral, o Wave Suítes Hotel é uma excelente escolha, especialmente para quem busca conforto, bom atendimento e uma estrutura de qualidade.
Nice facilites. Quiet room. Good location. Nice view. Excelent services. Highlighting Asmine, Raquel and Clemilda. They care at breakfast and meals is outstanding. I highly recommend staying in Agua de Coco Hotel if you are looking for an excellent service. Not very usual in brazilian north east.
ゲゲストHotel com divisões amplas, mas com um serviço que fica muito aquém de um quatro estrelas.
Um dos ares condicionados era particularmente barulhento e o roupeiro é uma estrutura aberta típica de um hostel.
Relativamente ao serviço, foi preciso pedir três vezes em dias diferentes na recepção para ter um copo no quarto, pois das duas primeiras vezes disseram que iam levar e nunca levaram. No dia seguinte a providenciarem um a empregada de limpeza levou!
Falando em limpeza, num dos dias não fizeram limpeza, tendo sido necessário solicitar e noutro dia fizeram limpeza, mas não deixaram toalhas de banho.
Demasiadas falhas para um alegado quatro estrelas em 5 noites de estadia.
No pequeno-almoço nem todos os pratos/alimentos estão identificados, o que faz com que um turista que desconhece a gastronomia local não saiba o que está disponível.
A simpatia nordestina é bem-vinda, mas não substitui formação e organização.
Gostei muito deste hotel, principalmente da hospitalidade de todos os colaboradores, levando em consideração ao custo beneficio, uma excelente opção, mas como tudo não são flores, queria deixar aqui algumas sugestões. 1ª No hotel deveria ter alugueis de Bike para os hóspedes poder explorar um pouco mais esta orla maravilhosa e de Bike manual ou elétrica seria uma excelente opção. 2ª Esta é somente para quem vai a trabalho e lazer como eu, pude ver em dois quartos que visitei e um deles fiquei, 705 e 609, o mobiliário não é adequado para o trabalho, tanto mesa como cadeiras, acredito que quando o hotel receber estas demandas tem que ter mobiliários adequados para tal fim. 3ª Da mesma forma que seria interessante ter bikes para alugar, como sou praticante de surf, acredito que uns pranchões seria uma ótima opção de lazer na praia em frente, senti falta disto também, ”fiquei em frente ao mar sem poder beber sua agua” ( paralelo ) Com certeza indicaria este estabelecimento para quem quer desfrutar de uma boa hospedagem em um lugar maravilhoso. Fiquem com Deus e até a próxima!!!!!!!!!!! Aloha!!!!!!!!!!!
Pelo tamanho do hotel e da estrutura voltada para receber um bom número de hóspedes, o café da manhã é decepcionante. Se reduz a pão, ovo e cuscuz, sem variedade, mesmo com um espaço imenso para diversificar. Já ficamos em hospedagens menores com anos luz de variedade. Além de tudo, embora seja uma hospedagem bem isolada, fora do fervo de Maceió e aparentemente tranquila, deixa a desejar no quesito segurança onde motos de aplicativo de delivery passam tranquilamente pela recepção e vai bater na porta do quarto do hóspede sem comunicação prévia e sem qualquer interferência da recepção ou portaria. Outro destaque é pra localidade ser bem afastada do centro de Maceió, com um atendimento atendimento é sofrível. Os atendentes trabalham com cara de quem estão fazendo favores para os hóspedes, a exemplo do checkout que chegamos e encontramos a recepção fechada, quando sinalizamos que era um checkout a recepcionista gritou falando “tá devendo alguma coisa? Então é só largar a chave aí” totalmente desatenciosa e sem profissionalismo, parecendo uma quitanda. Destaco também outro ponto de atenção para quem deseja se hospedar por lá, eles possuem uma parceria com a Wyndham Club Brasil, onde fica uma promotora da Wyndham na área da piscina abordando os hóspedes e oferecendo um day use a preço promocional em um resort próximo dali. Quando você vai para esse Day Use, acreditando ser apenas um passeio, é uma tentativa de te empurrar um de club de férias de procedência duvidosa (basta checar o nome da empresa no reclame aqui) que você vai ter que pagar por anos, sem muitas informações contratuais e ainda quando você se opõe a contratar, te tratam com arrogância, grosseria e só faltam te xingar. Por pouco não estragaram nossas férias e no dia seguinte estava a mesma promotora na área da piscina, se esquivando da gente. Fiquem atentos, acredito que tenham hotéis melhores e mais centrais!
ゲゲストO hotel é simples, possui dois andares e não tem elevador. Os quartos são grandes, possuem frigobar, ar condicionado, tv e o que mais você precisar. Quando chegamos fomos recebidos pelo Sr Daniel que nos ajudou com as malas e foi muito solícito. O café da manhã é razoável, dá pra melhorar. O atendimento de uma maneira geral é bom mas também dá pra melhorar. O hotel fica perto da praia de Pajuçara, poucos minutos andando. Não possui estacionamento. Pelo preço que ofereceram a gente está de bom tamanho.